Videoposnetek: ustvarjanje seznama za zajemanje povratnih informacij strank

Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Seznam pomaga organizirati uporabne podatke, ki jih lahko uporabi celotna ekipa. Ustvarite lahko na primer seznam, ki bo spremljal povratne informacije strank s konference in spremljal elemente dejanj.

Opomba: Če želite spremeniti spletno mesto skupine, morate biti član skupine» oblikovalci «ali imeti dovoljenje za sodelavca. Če želite vaditi, kako lahko spremenite spletno mesto skupine, ustvarite in uporabite podmesto na spletnem mestu skupine. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje podmesta pod obstoječim mestom.

  1. Vpišite se v Office 365 s službenim ali šolskim računom, nato pa se premaknite na spletno mesto skupine (v Ikona zaganjalnika aplikacij v storitvi Office 365 zaganjalnik programov kliknite spletna mesta, nato pa poiščite spletno mesto skupine).

    Ali ne najdete aplikacije, ki jo iščete? V zaganjalniku programov izberite Vse aplikacije in si oglejte seznam razpoložljivih aplikacij storitve Office 365 v abecednem vrstnem redu. Od tukaj lahko nadaljujete iskanje določene aplikacije.

  2. Kliknite Nastavitve mesta Ikona »Nastavitve« Ikona »Nastavitve« dodajte program.

  3. Poiščite in kliknite program za sledenje težavam , nato pa vnesite EventFollowUp kot ime.

    Na tem seznamu so ta privzeta polja: ID izdaje, naslov, dodeljeno, stanje težave, Prioritetain rok.

  4. Če želite dodati polje» zapiski strank «, kliknite seznam > ustvari stolpec.

  5. Dodajte ime, na primer CustomerNotes, izberite več vrstic besedilain nato kliknite v redu.

    Ustvarjanje stolpca z več vrsticami
  6. Dodajte informacije, zbrane na konferenci. Primer:

    Vzorčne vrstice seznama

Želite več?

Predstavitev seznamov

Dodajanje ali brisanje elementov na seznamu

Seznami so najboljši način za skupno rabo in organiziranje bitov in delov podatkov v uporabne informacije.

Na primer, imamo veliko vprašanj in vodi na nedavni poslovni konferenci.

Seznam bom ustvaril, da zajamete povratne informacije.

Kliknite ikono Nastavitve in nato dodajte program.

Izberem seznam sledenja težavam in vnesem ime EventFollowUp.

Tukaj je moj novi program, ki ga bom kliknite, da ga odprete.

Na seznamu» težave «so le polja, ki jih želim, vključno z naslovom, prioritetoin datumom zapadlosti.

Vendar bom dodal polje za zajemanje pripomb. Kliknite seznam, nato pa ustvari stolpec.

CustomerNotes dodam v polje naslov, izberite več vrstic besedilain nato kliknite v redu.

Zdaj lahko spremljamo povratne informacije strank in nadaljujemo z elementi dejanj.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×