Uporabniki nimajo obvestila SharePoint Online

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Težava

V okolju Office 365 uporabniki nimajo obvestila SharePoint Online po pričakovanjih. Natančneje, lahko naletite na eno ali več teh težav:

  • Opozorilo e-poštna sporočila niso prejeli potem, ko je ustvarjen opozorilo.

  • Opozorila ne bodo delovali. Opozorila niso prejeli.

  • Obvestila o opravilu seznama ne delujejo.

  • Potek dela e-poštna sporočila niso prejeli.

  • Potek dela ne deluje.

Rešitev

To težavo odpravite tako:

  1. Raziskovanje uporabnikovih dovoljenj za seznam, knjižnico ali seznam opravil. Prepričajte se, da uporabniški račun, ki ima vsaj dovoljenja za predmet branje.

    • Če ta dovoljenja, nadaljujte z 2.

    • Če ta dovoljenja, ki niso prisotni, neposredno uporabniku, da mesto skrbnika, da ta dovoljenja popraviti.

  2. Preverite, ali novo opozorila delujejo. To naredite tako, ustvarite novo opozorilo preskus knjižnica ali seznam preskus. Izvajanje dejanja za ustvarjanje opozorila. Na primer, dodajanje, urejanje ali brisanje elementa. Nato, počakajte 15 minut. Če ni prejela opozorilo, zbira te podatke, in nato obrnite na tehnično podporo Microsoft Office 365:

    • Preverite, ali zadnje znane čas, ki so bili prejeti opozorila.

    • Snemanje natančne korake za ponovite težavo v novo opozorilo.

  3. Če prejmete novo opozorilo, vendar niso prejeli obstoječe opozorila, izbrišite in nato znova ustvarite vse uporabnike opozorila na spletnem mestu. To naredite tako, sledite korakom v razdelek »Izbrišete in znova ustvarite opozorila« .

Izbrisati, in nato znova ustvarite opozorila

Če želite obnoviti funkcionalnost sporočil z obvestili, izbrišite in nato znova ustvarite vsa opozorila. Na vsakem mestu in v vsaki podmesto, če pride do težave, je treba izvesti te korake. Bodite pozorni, odpravljanje opozorila na korensko mesto ne odpravite težavo na vseh podmest. 

Če želite izbrisati in znova ustvariti opozorilo, sledite tem korakom:

  1. Poiščite nastavitev opozoril uporabnika v storitvi SharePoint Online.

  2. Kliknite ikono mehanizma za meni Nastavitve in nato še Nastavitve mesta.

  3. V razdelku Skrbništvo mesta kliknite Opozorila za uporabnika.

  4. Izberite uporabniški račun, v spustnem meniju Prikaži opozorila za izbor.

  5. Izberite vsa opozorila, in nato kliknite Izbriši izbrana opozorila.

  6. Nastavite novo opozorilo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

    1. Odprite seznam ali knjižnico, kjer želite ustvariti opozorilo.

      • Če je v knjižnici, kliknite zavihek knjižnica, na traku kliknite opozori Me , in nato kliknite Nastavi opozorilo za knjižnico.

      • Če je na seznamu, kliknite zavihek seznam ali koledar (odvisno od vrste seznama.). Na traku kliknite opozori Me , in nato kliknite Nastavi opozorilo za ta seznam.

    2. Uporabite privzete nastavitve na strani novo opozorilo, če želite nastaviti novo opozorilo, in nato kliknite v redu.

  7. Preskusite opozorila funkcionalnost. Izvajanje dejanja za ustvarjanje opozorila. Na primer, dodajanje, urejanje ali brisanje elementa. Počakajte 5 do 10 minut, da prejmejo opozorilo.

  8. Izvedite te korake za opozorila, ki ste ga izbrisali v korak 5.

Več informacij

Te težave lahko pride, če dovoljenja niso dodeljena v uporabniški račun za dostop do mest, v knjižnico ali seznam, v katerem uporabnik želi opozorila funkcijo. To pomeni, da uporabniki morajo imeti dovoljenja za seznam ali knjižnico, za opozorila o in seznam opravil za opravila in za poteke dela.


Ali še vedno potrebujete pomoč? Pojdite na Microsoftovo Skupnost.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×