Office
Vpis
Uporaba bralnika zaslona za opravljanje ali prejemanje klica v Skypu za podjetja

Uporaba bralnika zaslona za opravljanje ali prejemanje klica v Skypu za podjetja

Glasno branje simbola z oznako vsebine bralnika zaslona. Ta tema opisuje uporabo bralnika zaslona z Officeom

Ta članek je del kompleta vsebine Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v sistemu Office in je namenjen osebam, ki z izdelki sistema Office uporabljajo bralnik zaslona. Bolj splošno pomoč najdete na domači strani podpore za Office.

Za opravljanje in prejemanje zvočnih klicev uporabite Skype za podjetja s tipkovnico in Pripovedovalcem, vgrajenim bralnikom zaslona sistema Windows. Skype za podjetja samodejno zazna naprave, kot so slušalke, mikrofon in zvočniki. Preden opravite klic, preverite, ali imate v računalnik priključeno zvočno napravo. Preverite, ali zvočna naprava deluje pravilno, da boste zagotovo pripravljeni.

Opombe: 

  • Nove funkcije storitve Office 365 so izdane postopoma za naročnike na Office 365, zato te funkcije v vašem programu morda še niso na voljo. Če želite izvedeti, kako lahko nove funkcije pridobite hitreje, si oglejte Kako pridobim najnovejše funkcije sistema Office 2016 za Office 365?

  • Za bližnjice na tipkovnici pojdite v razdelek Bližnjice na tipkovnici za Skype za podjetja.

  • V tej temi je predvideno, da uporabljate bralnik zaslona Pripovedovalec, ki je vgrajen v sistem Windows. Več informacij o uporabi Pripovedovalca najdete v članku Uvod v Pripovedovalca

  • V tej temi je predvideno, da to aplikacijo uporabljate v računalniku s sistemom Windows. Nekateri ukazi za krmarjenje in poteze so morda drugačni za telefon ali tablični računalnik s sistemom Windows.

V tej temi

Enakomerna glasnost zvoka med uporabo Pripovedovalca

Ko je Pripovedovalec vklopljen, se privzeto zmanjša glasnost drugih zvočnih virov. Zaradi tega je glasnost zvoka med klici in srečanji v aplikaciji Skype za podjetja zelo slaba.

  1. Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows. Zaslišali boste: »Start Window. Search box editing« (Začetno okno. Urejanje iskalnega polja). V iskalno polje vnesite »pripovedovalec«. Odpre se seznam rezultatov iskanja.

  2. Na seznamu rezultatov iskanja pritiskajte tipko s puščico dol, dokler ne zaslišite »Change Narrator settings« (Spreminjanje nastavitev Pripovedovalca), in pritisnite Enter. Zaslišali boste: »Settings window, On, Narrator toggle switch« (Okno z nastavitvami, vklopljeno, preklopno stikalo Pripovedovalca).

  3. V nastavitvah Pripovedovalca pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite: »On, Lower the volume of other apps when Narrator is running, toggle switch« (Vklopljeno, zmanjšaj glasnost drugih aplikacij, ko je zagnan Pripovedovalec, preklopno stikalo).

  4. Pritisnite preslednico. Zaslišali boste: »Off, Lower the volume of other apps when Narrator is running« (Izklopljeno, zmanjšaj glasnost drugih aplikacij, ko je zagnan Pripovedovalec).

Vzpostavitev zvočnega klica

  1. Če se želite premakniti na zavihek Stiki, pritisnite Ctrl + 1. Zaslišali boste: »Search input, editing, find someone or a room« (Iskalni vnos, urejanje, poiščite osebo ali sobo). Vnesite ime stika, ki ga želite poklicati. Zaslišali boste: »Search results, pane updated« (Rezultati iskanja, podokno posodobljeno). Za premik na seznam rezultatov iskanja in za pomikanje po njem pritiskajte tipko s puščico dol, dokler ne zaslišite imena ustreznega stika.

  2. Če si želite ogledati več možnosti za ta stik, pritisnite Enter. Odpre se meni možnosti.

  3. V tem meniju možnosti pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Call <contact name>« (Pokliči ‚ime stika‘), in nato pritisnite preslednico.

  4. Ko zaslišite »Skype Call« (Klic Skype), pritisnite Enter. Odpre se okno Skype za podjetja in zaslišali boste zvonjenje.

  5. Ko je klic vzpostavljen:

    • Če želite izklopiti ali vklopiti zvok na mikrofonu, pritisnite tipko z logotipom sistema Windows + F4 ali pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Microphone button« (Gumb »Mikrofon«), in pritisnite Enter.

    • Če želite zadržati klic, pritisnite Ctrl + Shift + H. Zaslišali boste: »This call is on hold« (Ta klic je na čakanju). Če želite nadaljevati klic, pritisnite Ctrl + Shift + H ali pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Resume Call button« (Gumb »Nadaljuj klic«), in pritisnite Enter.

    • Če želite preusmeriti klic, pritisnite Ctrl + Shift + T. S tem odprete izbirnik stikov med klicem, ki je vzpostavljen med enakovrednima napravama.

      Opomba: Funkcija preusmeritve klicev ni na voljo z osnovnim samostojnim paketom Skype za podjetja in z vsemi naročninami na Office 365.

    • Če želite prikazati številčnico, pritisnite Ctrl + Shift + D.

    • Če želite izbrati več kontrolnikov za klic (Naprave ali Glasnost zvočnika), pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Call Controls button« (Gumb »Kontrolniki za klic«), in pritisnite Enter. Pritisnite tipko Tab, da se pomaknete na želeno možnost, in pritisnite Enter.

    • Če želite klicu dodati video, pritisnite Ctrl + Shift + Enter ali pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Video button« (Gumb »Video«), in pritisnite Enter.

    • Če želite klicu dodati neposredno sporočanje, pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Off, IM pane button« (Izklopljeno, gumb podokna »Neposredno sporočanje«), in pritisnite Enter.

    • Če želite povabiti druge stike, naj se pridružijo klicu, pritisnite Alt + V ali pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Invite More People button« (Gumb »Povabi več oseb«), in pritisnite Enter. Odpre se novo okno s fokusom na polju za urejanje. Vnesite ime ali s tipko s puščico dol izberite ime na seznamu. Pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »OK button« (Gumb »V redu«), in nato pritisnite Enter.

    • Če želite končati klic, pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Hang up« (Prekini), in pritisnite Enter ali Alt + Q (ne deluje pri konferenčnih klicih, temveč samo pri klicih med enakovrednimi napravami).

Sprejem zvočnega klica

Ko vas nek stik pokliče, se odpre okno z obvestilom aplikacije Skype za podjetja. Zaslišali boste zvonjenje in »Alert: Incoming Skype for Business Call from <caller name>. Press Windows+Shift+O to accept, Windows+Esc to decline« (Opozorilo: dohodni klic v Skypu za podjetja osebe ‚ime klicatelja‘. Če želite sprejeti klic, pritisnite Windows + Shift + O, če želite zavrniti klic, pa pritisnite Windows + Esc).

  • Če želite sprejeti klic, pritisnite Windows + Shift + O.

  • Če ne želite sprejeti klica, pritisnite Windows + Esc. S tem zavrnete klic in ga preusmerite v telefonski predal, če je na voljo.

Glejte tudi

Uporaba bralnika zaslona za dodajanje oseb med stike v Skypu za podjetja

Uporaba bralnika zaslona za pridružitev spletnemu srečanju v Skypu za podjetja

Bližnjice na tipkovnici v Skypu za podjetja

Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona v Skypu za podjetja

Nastavitev naprave za delo s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v storitvi Office 365

Pomikanje po Skypu za podjetja s funkcijami dostopnosti

Za opravljanje in prejemanje zvočnih klicev uporabite Skype za podjetja za Android s funkcijo TalkBack, vgrajenim bralnikom zaslona sistema Android.

Opombe: 

  • Nove funkcije storitve Office 365 so izdane postopoma za naročnike na Office 365, zato te funkcije v vašem programu morda še niso na voljo. Če želite izvedeti, kako lahko nove funkcije pridobite hitreje, si oglejte Kako pridobim najnovejše funkcije sistema Office 2016 za Office 365?

  • V tej temi je predvideno, da uporabljate bralnik zaslona TalkBack, ki je vgrajen v sistem Android. Več informacij o uporabi bralnika zaslona TalkBack najdete v članku Dostopnost v sistemu Android.

  • V tej temi je predvideno, da to aplikacijo uporabljate v telefonu s sistemom Android. Nekateri ukazi za krmarjenje in poteze so morda drugačni za tablični računalnik s sistemom Android.

V tej temi

Vzpostavitev klica

  1. Odprite Skype za podjetja za Android in se po potrebi vpišite. Prikaže se začetni zaslon, ki vsebuje polje za iskanje stikov v vašem imeniku podjetja, prihajajoča opravila in nedavne pogovore.

    Namig: Če se nazadnje, ko ste uporabljali Skype za podjetja, niste izpisali, se aplikacija odpre, ne da bi vas pozvala k vpisu. Če potrebujete pomoč pri vpisu, glejte Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona v Skypu za podjetja.

  2. Če želite odpreti pogled Stiki, podrsajte desno ali levo, dokler ne zaslišite »View contacts and contact management screen« (Ogled zaslona za stike in upravljanje stikov), in nato dvotapnite zaslon. Odpre se pogled Stiki, v katerem so prikazani vaši stiki in seznami stikov (na primer Priljubljeni).

    Opomba: Če želite poklicati osebo, ki ni na vašem seznamu s Stiki, jo lahko poiščete na začetnem zaslonu s poljem za iskanje Poiščite v imeniku podjetja. Če želite izvedeti, kako poiskati stik in ga dodati na seznam s Stiki, glejte Uporaba bralnika zaslona za dodajanje oseb med stike v Skypu za podjetja .

  3. Če želite brskati po seznamih v pogledu Stiki, podrsajte desno ali levo, dokler ne zaslišite imena seznama s stikom, ki ga želite poklicati. Funkcija TalkBack med vašim pomikanjem napove imena seznamov. Če je seznam zaprt, zaslišite »Button collapsed« (Gumb, strnjeno) in ime seznama. Če želite odpreti seznam, dvotapnite zaslon.

    Opomba: Seznam Priljubljeni se privzeto odpre.

  4. Če želite brskati po stikih na seznamu, podrsajte desno ali levo, dokler ne zaslišite stika, ki ga želite poklicati. Funkcija TalkBack med vašim pomikanjem napove imena stikov in njihovo stanje. Ko je izbran stik, ki ga želite poklicati, dvotapnite zaslon, da odprete kartico stika.

  5. Podrsajte desno, dokler ne zaslišite: »Audio call button« (Gumb »Zvočni klic«). Za vzpostavitev klica dvotapnite zaslon. Fokus se pomakne na zaslon za klic.

  6. Če želite končati klic, na zaslonu za klic podrsajte desno, dokler ne slišite »End call button« (Gumb »Končaj klic«), nato dvotapnite zaslon. Fokus se pomakne na zaslon za pogovor in zaslišali boste: »Call ended« (Klic je končan). Če se želite vrniti na začetni zaslon, podrsajte levo, dokler ne zaslišite »Go back« (Pojdi nazaj), in nato dvotapnite zaslon.

Sprejem zvočnega klica

  1. Ko vas pokliče stik, se na zaslonu v storitvi Skype za podjetja odpre obvestilo in zaslišali boste: »Incoming audio call« (Dohodni zvočni klic). Podrsajte desno in zaslišali boste »Incoming call from« (Dohodni klic od) in ime klicatelja.

  2. Klic lahko sprejmete ali zavrnete:

    • Če želite sprejeti klic, večkrat podrsajte desno, da pomaknete fokus na gumb Sprejmi zvočni klic, in dvotapnite zaslon. Klic se vzpostavi.

      Če želite končati klic, podrsajte desno, da pomaknete fokus na gumb Končaj klic, in dvotapnite zaslon. Zaslišali boste: »Call ended« (Klic je končan).

    • Če želite zavrniti klic, večkrat podrsajte desno, da pomaknete fokus na gumb Prezri, in dvotapnite zaslon. Ime klicatelja je dodano na seznam Nedavno na glavnem zaslonu storitve Skype za podjetja.

Izbira možnosti klica

Ko se klic vzpostavi, so na zaslonu za klic v storitvi Skype za podjetja za Android od vrha proti dnu in od leve proti desni prikazani naslednji kontrolniki:

  • Na vrhu zaslona so gumb Nazaj, osebe, ki sodelujejo v klicu, trajanje klica in gumb Klepet.

    Z gumbom Nazaj se vrnete na prejšnji zaslon. Ko je fokus na gumbu, boste zaslišali: »Go back« (Pojdi nazaj).

    Z gumbom Klepet odprete okno za klepet za neposredno sporočanje. Ko je fokus na gumbu, boste zaslišali: »Chat button« (Gumb »Klepet«).

  • V zgornji vrstici so gumbi Video, Izklopi zvok in Zvok.

    Z gumbom Video aktivirate video, da vas prejemnik vašega klica lahko vidi. Ko je fokus na gumbu, boste zaslišali: »Not checked, preview video is off, switch« (Ni izbrano, predogled videa izklopljen, preklopni gumb).

    Z gumbom Izklopi zvok vklopite ali izklopite mikrofon. Drugo osebo boste še vedno lahko slišali, medtem ko vas ona ne bo mogla slišati. Če izklopite zvok mikrofona, boste zaslišali: »Checked, audio is muted, switch« (Izbrano, zvok izklopljen, preklopni gumb). Če zvok mikrofona ni izklopljen (privzeta nastavitev), boste zaslišali: »Not checked, audio is unmuted, switch« (Ni izbrano, zvok vklopljen, preklopni gumb).

    Z gumbom Zvok vklopite ali izklopite zvočnik. Če je vklopljen, boste zaslišali: »Checked, speaker, switch« (Izbrano, zvočnik, preklopni gumb). Če je izklopljen, boste zaslišali: »Not checked, speaker, switch« (Ni izbrano, zvočnik, preklopni gumb).

  • V srednji vrstici so gumbi Dodaj, Številčnica in Več.

    Z gumbom Dodaj lahko povabite druge osebe, da se pridružijo klicu. Ko je fokus na gumbu, boste zaslišali: »Add participants, button« (Dodaj udeležence, gumb). Na zaslonu, ki se odpre, lahko iščete osebe in se pomikate po seznamu nedavnih stikov.

    Z gumbom Številčnica se odpre številska tipkovnica, ki jo lahko uporabljate na primer za interakcijo s samodejnim telefonskim sistemom, vnos kode ali izbiro menija. Zaslišali boste: »View dialpad and voicemail button« (Ogled gumba »Številčnica« in »Glasovna pošta«). (Če ta možnost ni na voljo, vaša organizacija morda ne zagotavlja glasovne pošte za klice v storitvi Skype za podjetja za Android). Če se želite vrniti na zaslon za klic, večkrat podrsajte levo, da pomaknete fokus na gumb Zapri v zgornjem levem kotu zaslona. Ko je izbran gumb, boste zaslišali: »Double-tap to activate« (Dvotapnite za aktivacijo). Dvotapnite zaslon.

    Z gumbom Več odprete meni z možnostma Preusmeri klic in Zadrži. Ko je fokus na gumbu Več, boste zaslišali: »More options, button« (Več možnosti, gumb). Klic lahko preusmerite na drugo osebo ali številko. Če zadržite klic, ga začasno prekinete, ne da bi ga končali. Medtem ko je klic na čakanju, se osebe med seboj ne slišijo.

  • Na sredini spodnjega dela zaslona je gumb Končaj klic.

Namig: Če želite dostopati do vseh teh kontrolnikov, mora biti vaš telefon pokončno usmerjen. Če je telefon usmerjen ležeče, je na voljo manj kontrolnikov.

Če želite aktivirati katerega od navedenih kontrolnikov, podrsajte desno ali levo, da pomaknete fokus na želeni element, in dvotapnite zaslon.

Glejte tudi

Uporaba bralnika zaslona za dodajanje oseb med stike v Skypu za podjetja

Uporaba bralnika zaslona za pridružitev spletnemu srečanju v Skypu za podjetja

Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona v Skypu za podjetja

Nastavitev naprave za delo s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v storitvi Office 365

Pomikanje po Skypu za podjetja s funkcijami dostopnosti

Tehnična podpora za osebe s posebnimi potrebami

Microsoft želi omogočiti najboljšo možno izkušnjo za vse svoje stranke. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, za tehnično pomoč obiščite spletno mesto Microsoft posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Disability Answer Desk za podjetja.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×