Skrbniško središče za partnerje v storitvi Office 365 za prenosne naprave

Partnerski skrbniški program je namenjen Microsoftovim Office 365 partnerjem, ki upravljajo odjemalce s skrbniškim središčem za Office 365 partnerja. S skrbniškim programom za partnerje lahko delate s strankami, kot da ste se vpisali v skrbniško središče za Office 365 partnerja z brskalnikom. Oglejte si storitvene dogodke, posodobite vstopnice podpore in ponastavite gesla.

Partnersko skrbniško središče – mobilna aplikacija

Pogosto zastavljena vprašanja

  • Kdo lahko prenese program in koliko stane?

    Program je brezplačen in vsakdo ga lahko prenese.

  • Kakšne so minimalne zahteve uporabnika?

    Preden se lahko vpišete v program, morate izpolniti več zahtev. Za začetek morate imeti račun organizacije Office 365 s skrbniškimi dovoljenji.

  • Kako se vpišem v program?

    Ko program zaženete prvič, se prikaže zaslon za vpis. Vpišite se s poverilnicami skrbnika Office 365.

  • Ali ta program podpira storitev Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization?

    Ne. Storitvena okolja, konfigurirana s storitvijo Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization, se ne bodo mogla prijaviti v svojo storitev in bodo prejela sporočilo o napaki.

  • Zakaj se ne morem prijaviti v program?

    Obstaja več razlogov, kot da nimate veljavnega Office 365 najemnika s skrbniškimi pravicami ali z neveljavnim uporabniškim imenom in geslom.

  • Kako spremenim pogostost posodabljanja svojih podatkov?

    Nastavitev za osveževanje podatkov najdete v meniju Nastavitve. Nastavite jo lahko na samodejno posodabljanje vsakih 15 ali 30 min ali na ročno posodabljanje.

  • Katere platforme za prenosne naprave so podprte?

    Windows Phone 8, Android 4.2.1 in novejši ter iOS 7.

  • Ali ta program lahko zaženem v tabličnem računalniku?

    Da. Vse tablične računalnike s sistemom Android s sistemom Android 4.2.1 in novejšo različico. sistem iOS 7 bo zagnal to aplikacijo, podobno kot izkušnja telefona. Izvaja se v majhnih ali pomanjšanih načinih.

  • Katere jezike podpira program?

    Telefon s sistemom Windows Phone v angleškem, brazilskem, Portugalskem, francoskem, nemškem, Japonskem, španskem in tradicionalnem Kitajskem. Naprava s sistemom Android v angleščini. iOS v angleščini.

  • Kako si lahko ogledam informacije o svojem najemniku?

    Pritisnite ikono menija Partnersko skrbniško središče za Office 365 – gumb menija in izberite Odjemalci. Znova pritisnite ikono menija, ne da izberete odjemalca, in izberite informacije, ki jih želite prikazati (o uporabnikih, stanju storitve, sporočilih itd.).

Več informacij o Skrbniškem središču za partnerje. Poiščite pomoč za partnerje.

Prenos programa

Če želite pridobiti skrbniško aplikacijo Office 365 partnerja, jo poiščite v trgovini z aplikacijami v telefonu.

  1. Odprite trgovino s programi v svoji prenosni napravi.

  2. Poiščite Office 365 Partner Admin.

  3. Izberite program s seznama programov, ki so na voljo.

Vpis

Vpišite se v skrbniško aplikacijo za partnerje s svojim računom za Office 365 organizacije.

Namig: Zahtevan je račun za Office 365 organizacije s skrbniškimi dovoljenji.

  1. Na zaslonu za vpis vnesite Office 365 organizacijska e-pošta in geslo.

  2. Pritisnite Vpis.

  3. To vas popelje do strank seznam v skrbniškem programu za partnerje.

    Office 365 – partnersko skrbništvo – mobilna/domača št.

Delo z odjemalci

Z odprtim skrbniškim programom za partnerje lahko upravljate svoje stranke Office 365

  1. Dotaknite se ikone menija Partnersko skrbniško središče za Office 365 – gumb menija zgoraj levo.

  2. Uporabite meni za krmarjenje na levi in poiščite program Partner Admin (oglejte si sliko spodaj).

    Partnersko skrbništvo za Office 365 – meni za mobilne naprave

Pri delu z odjemalci si pomagajte s krmarjenjem na levi.

Meni

Opis

Odjemalci

Odpre se na zaslonu odjemalcev, kjer lahko delate z najemniki Office 365 ih strank.

Izberite odjemalca, da prikažete njegovo stanje storitve, storitvene dogodke in ponastavite gesla. Pri upravljanju programa postane izbrani odjemalec privzeti odjemalec.

Izberite Odjemalci, da izberete drugega odjemalca.

Odjemalce, s katerimi največ sodelujete, označite z zastavico.

Poiščite odjemalce z njihovim privzetim imenom domene.

Ustreznost stanje storitve

Ustrezna stanja delovne obremenitve so obarvana zeleno. Neustrezna stanja delovne obremenitve pa so obarvana rumeno in rdeče.

Izberite delovno obremenitev z nedavnimi storitvenimi dogodki, da prikažete težavo.

Uporabniki

Pokaže vse ali nedavno ogledane uporabnike v izbranem najemniku.

Izberite uporabnike, da si ogledate njihove kartice stikov.

Ponastavite geslo uporabnika.

Poiščite uporabnike po imenih.

Podpora

Oglejte si odprte in zaprte vstopnice podpore izbranih odjemalcev.

Oglejte in uredite posamezne vstopnice podpore v imenu odjemalca.

Sporočila

Oglejte si posamezna sporočila s središču za sporočila za posamezne odjemalce.

Povratne informacije

Pošljite nam povratne informacije o skrbniškem programu Office 365 partnerja.

Izpis

Izpišite se iz programa Partner Admin.

Nastavitve

  1. Dotaknite se ikone nastavitev Nastavitve skrbniškega središča za partnerje v storitvi Office 365 .

  2. Izberite možnost Pogostost sinhronizacije, da spremenite, kako pogosto program Partner Admin prenese vsebino. Izberite Vsakih 15 min, Vsakih 30 min ali Ročno.

  3. Izberite Povratne informacije, če nam želite posredovati povratne informacije o programu.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×