Sistemske zahteve za OneDrive

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

OneDrive zahteva aktivno Microsoftovega računa ali s službenim ali šolskim računom. Pomoč za ustvarjanje Microsoftovega računa ali vpisu, si oglejte: Microsoftov račun pomoč

Če želite najboljšo izkušnjo na spletnem mestu OneDrive , priporočamo, da z najnovejšo različico rob, Internet Explorer, Chrome, Firefox ali Safari.

program za namizne sinhronizacijo OneDrive

OneDrive namizni program za sinhronizacijo (na voljo na strani za prenos na spletnem mestu storitve OneDrive) zahteva to:

  • Operacijski sistem:

    • 32-bitno ali 64-bitno različico sistema Windows 10, Windows 8/8.1 ali Windows 7.

      Opombe: 

    • Windows Server 2016, Windows Server 2012 (vključno z R2), Windows Server 2008 R2 ali Windows Server 2008 s servisnim paketom SP2 in posodobitev sistema za Windows Server 2008.

    • Mac OS X 10.12 ali novejša različica.

      Opomba: Od 1 februar 2019, OneDrive podpira le nove namestitve v računalniku Mac OS 10,12 ali novejšo različico. Če želite več informacij, glejte OneDrive konec podpore obvestilo

  • Procesor: 1,6 GHz ali hitrejši oziroma računalnik Mac s procesorjem Intel

  • Pomnilnik: 1 GB pomnilnika RAM ali več

  • Ločljivost: najmanj 1024 x 576

  • Internetna povezava: priporočamo hiter dostop do interneta

  • Datotečni sistemi: NTFS ali HFS + (male in velike črke) ali APFS (male in velike črke)

OneDrive za prenosne naprave

OneDrive za prenosne naprave potrebujete nekaj od tega:

Obrnite se na podporo

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani s podporo za OneDrive in OneDrive za podjetja.
Za mobilno aplikacijo OneDrive, si oglejte Odpravljanje težav z mobilno aplikacijo OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive za podjetja v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive za podjetja Skrbniki lahko tudi dostopajo do Tehnične skupnosti za OneDrive za podjetja, Pomoči za skrbnike storitve One Drive za podjetja ali pa se obrnejo na podporo za Office 365 za podjetja.

Forumi skupnosti uporabnikov storitve Office 365

Nasveti
Če nam posredujete svojo lokacijo, bomo vašo težavo morda lahko odpravili hitreje.

Ste odpravili vse težave? Če ste vzpostavili stik z nami, vendar je OneDrive znova začel delovati, nam to sporočite tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo, ki smo vam ga poslali.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×