Sorodne teme
×
Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Če je za naročnino za Microsoft 365 vklopljeno ponavljajoče se obračunavanje, bo vaša naročnina obračunana na datum podaljšanja naročnine. Če ponavljajoče se obračunavanje izklopite, bo vaša naročnina potekla na prikazan datum, ki v prihodnje ne bo obračunan.

  1. Premaknite se na stran Storitve in naročnine.

  2. Ob pozivu se vpišite z Microsoftovim e-poštnim računom in geslom, ki je povezan z vašo naročnino na Microsoft 365.

  3. Na strani Storitve & naročnine poiščite naročnino na Microsoft 365 in nato izberite Upravljaj.

  4. Naredite nekaj od tega

    • Če vidite povezavo Vklopite ponavljajoče se obračunavanje, jo kliknite, če želite vklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če je povezava Podaljšaj prikazana, jo izberite, da podaljšate naročnino. S tem boste vklopili ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če ste naročnino kupili pri neodvisnem prodajalcu, boste videli povezavo Upravljanje obračunavanja . Izberite to povezavo, če želite upravljati podaljšanje prek tega prodajalca.

    • Če ne vidite nobene od povezav, omenjenih zgoraj, vidite pa datum podaljšanja naročnine ali pa opombo o prihajajoči bremenitvi, to pomeni, da je ponavljajoče se obračunavanje že vklopljeno, naročnina pa bo podaljšana na prikazan datum.

  5. Upoštevajte pozive, če želite za svojo naročnino vklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

  1. Premaknite se na stran Storitve in naročnine.

  2. Ob pozivu se vpišite z Microsoftovim e-poštnim računom in geslom, ki je povezan z vašo naročnino na Microsoft 365.

  3. Na strani Storitve & naročnine poiščite naročnino na Microsoft 365 in nato izberite Upravljaj.

  4. Naredite nekaj od tega

    • Če vidite povezavo Izklopite ponavljajoče se obračunavanje, jo kliknite, če želite izklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če je prikazana povezava Prekliči, jo izberite, da prekličete naročnino. Morda boste dobili povračilo za neporabljen čas. Če se odločite za povračilo, bo naročnina takoj začela delovati v načinu zmanjšane funkcionalnosti. V nasprotnem primeru pa boste lahko dostopali do naročnine, dokler ta ne poteče.

    • Če vidite povezavo Vklopite ponavljajoče se obračunavanje, je ponavljajoče se obračunavanje že izklopljeno.

    • Če možnosti za Izklop ponavljajočega se obračunavanja ali Prekliči niso prikazane, ampak si oglejte Plačano z in Brez, to pomeni, da bo vaša naročnina potekla na datum, določen v razdelku Poteče dne.

  5. Upoštevajte pozive, če želite izklopiti ponavljajoče se obračunavanje. Do naročnine boste imeli dostop, dokler ta ne bo potekla.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.

Kot naročnik na Microsoft 365 se lahko brezplačno obrnete na podporo, če želite pomoč pri težavah z računi in obračunavanjem.

Pustite nam komentar

So bila ta navodila uporabna? Če so, nam to sporočite na dnu te teme. Če niso bila uporabna in imate še vedno težavo, nam zaupajte, kaj ste poskušali narediti in do katerih težav je prišlo.

Glejte tudi

Podaljšanje naročnine na Microsoft 365 za domačo uporabo

Preklic storitve Microsoft 365

Preverite, kdaj Microsoft 365 za domačo uporabo naročnina poteče

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×