Office
Vpis

Prikaže preusmerjanja napake 550, 553 ali pri pošiljanju e-poštnih sporočil

Opomba:  Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Težava

Ko doma in pošiljanje e-poštno sporočilo z uporabo doma e-poštni račun, e-poštnega sporočila lahko vrnil z 550, 553 ali sporočilo o napaki, preusmerjanja. V istem položaju, se zgodi, ko ste v pisarni in poskusite poslati e-poštno sporočilo z e-poštni račun delo.

Povzetek

E-poštno sporočilo je poslano na e-poštni naslov, katerega domene (ime po z znakom @, na primer datum.com) ne obdela SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ali strežnik za odhodno pošto, ki pošiljatelju zahteva, da dostavi sporočilo. Strežnik SMTP morate vzpostaviti povezavo do rele sporočilo drugega strežnika SMTP.

Ko pošljete e-poštno sporočilo, da naleti rele napake, e-poštnega strežnika SMTP (za odhodno pošto) morda dobili e-poštnega sporočila s sporočilo o napaki, kot je nekaj od tega:

  • »Sporočila ni mogoče poslati, ker je eden od prejemnikov je zavrnil strežnika. Zavrnjenega e-poštni naslov je bil »<someone@example.com> «. Zadeva: "< preskusni >", računa: "< Test >" strežnika: »<SMTP.primer.com> «, protokol: SMTP, odgovor strežnika: "550 <someone@example.com>... Posredovanje zavrnjen «, pristanišče: 25, varno (SSL): ne, napaka strežnika: 550, številka napake: 0x800CCC79. «

  • »Sporočila ni mogoče poslati, ker je eden od prejemnikov je zavrnil strežnika. Zavrnjenega e-poštni naslov je bil < e-poštni naslov >. Zadeva "< Test >" računa: "< Test >", strežnika: »<SMTP.primer.com> «, protokol: SMTP, odgovor strežnika: pristanišča "553 zdi, da domena ni na mojem seznamu dovoljene rcpthosts (#5.7.1)",: 25, Secure(SSL): ne, napaka strežnika: 553, napake Številka: 0x800CCC79. «

Točno določeno napako lahko razlikujejo, odvisno od vašega ponudnika internetnih storitev (ISP). Nekateri ponudniki morda vrnila sporočilo o napaki, ko zazna odhodna sporočila kot neželeno komercialno e-pošto. V teh primerih sporočilo se lahko prikaže poslati običajno – zapusti v Outlooku »Odpošlji« in je prikazana v vaših Poslano –, vendar je pravzaprav dostavljeno prejemniku.

Sporočilo je bilo zavrnjeno, ker (odhodno) e-poštni strežnik SMTP ni prepoznal kot pooblaščeni uporabnik.

SMTP je protokol (standardi, da računalniki, ki se uporabljajo za komunikacijo med seboj), da večina e-poštnih strežnikov uporabite za pošiljanje e-poštnih sporočil v internetu. Če uporabljate e-poštnega programa, kot je Outlook, ki omogoča shranjevanje e-poštnih sporočil v vašem računalniku, potrebujete dostop do strežnika SMTP za pošiljanje e-poštnih sporočil.

Opomba: Spletni e-poštni sistemi, ki so podobni Pošta Windows Live in Yahoo! Mail, se uporabljajo drugače, in v tej temi ne velja za te e-poštnih računov.

Neželena e-pošta in odprite releji

Neželene komercialne e-pošte, je včasih imenovan neželeno pošto ali neželene pošte. Glavni razlog, ki neželene e-pošte za povečanje glasnosti, ker je oseba, ki pošlje skoraj nič, če želite poslati; Pravzaprav pošiljatelji še ni treba pošiljanje neželene pošte prek strežnika SMTP (za odhodno pošto) e-poštnega strežnika svojega ponudnika storitev.

Osnovna zgradba interneta je namenjen pred vsem, štejejo kot posledice, ki ponuja možnost, da pošljete veliko kosov neželene e-pošte za malo stroški. Pošiljatelji neželene pošte uporabljajo zmožnost strežnikov SMTP masko izvoru neželene pošte tako, da posredovanje prek strežnikov tretjih oseb, ki dovoljujejo tako odprt releji. S tem postane neželene e-pošte, ki so se zdi, da se pojavijo na mestu, ki je sporočilo in preusmerjanje pravega pošiljatelja.

Do nedavnega večina SMTP e-poštne strežnike delali v odprtih zaupanja sistema. V tem sistem kdorkoli, kjer koli lahko pošljete e-poštno sporočilo, da strežnik SMTP in strežnik bi jo sprejmete in posredovanje, prejemnik ali drugo e-poštnega strežnika, kjer je shranjena nabiralnik prejemnika. Pod možnostjo strežnik za tako imenovanih odprti posrednik, ni bilo brez omejitev, ki je bilo dovoljeno za pošiljanje prek strežnika SMTP.

ISP omejitev posredovanje e-poštnih sporočil

Kot povečala količine neželene e-pošte, skrbnikom omrežja – osebe, ki so odgovorni za upravljanje vašega ponudnika internetnih storitev strežnikov – začeli določati omejitve na njihove e-poštne strežnike SMTP. Te omejitve preprečevanje samo vsi v uporabi ali zloraba e-poštnega strežnika. Pomislite na to tako: v telefonu v čakalnici vaša organizacija uporablja na voljo za vse, če želite uporabiti, ali so delali v vašem podjetju ali ne. Zdaj, le uslužbenci telefon uporabljajo.

Obstaja več vrst omejitve pri uporabi danes:

  • SMTP zahteva preverjanje pristnosti     Tako kot za dostop do strežnika POP3 (za dohodno pošto) za vaš e-poštnih sporočil, morate uporabiti geslo, ta možnost zahteva, da vnesete uporabniško ime in geslo za pošiljanje e-poštnih sporočil prek strežnika SMTP. Po navadi, to so isto uporabniško ime in geslo, ki se uporablja za strežnik POP3; lahko pa so edinstvene.

  • Zahtevaj, da jih najprej povezati s POP3 ponudnika internetnih storitev (dohodno) e-poštnega strežnika     Ko vzpostavite povezavo za pridobivanje novega e-poštnega sporočila, lahko po navadi vzpostavite povezavo POP3 (za dohodno pošto) e-poštnega strežnika. Se boste morali uporabniško ime in geslo za dostop do nabiralnika. Skrbnik omrežja lahko konfigurirate strežnik tako, da če najprej povezati in preverjanje pristnosti z e-poštnega strežnika POP3, boste odobritev zahteve, ki jih naredite, če želite poslati e-poštno sporočilo prek po navadi omejena odhodni strežnik SMTP.

  • Zahtevaj, da vzpostavite povezavo z pooblaščeni omrežnega mesta     Ko ste doma in kličete svojega ponudnika internetnih storitev ali če imate kabel ali modemu DSL, neposredno vzpostavljate povezavo z omrežjem ponudnika. Vi ste zaupanja, da imate v račun pri ponudniku interneta z uporabniškim imenom in geslom. Imate dovoljenje za uporabo strežnika SMTP za pošiljanje e-poštnih sporočil, ker ste stranka.

  • Zahtevaj, da vzpostavite povezavo z določenega naslova IP ali naslovov IP obseg Ponudnik internetnih storitev morda dovoli dostop do strežnika SMTP osebam, ki niso povezane neposredno v omrežje. Oddaljenim uporabnikom na spletnem mestu sistema office, lahko uporabite to možnost. Glavne težave pa da številnih mestih imajo imenovanih dinamični naslovov IP. Vsakič, ko vzpostavite povezavo, ne ste prepričani imajo isti naslov IP. Nekatera podjetja morda rezerviran blok ali naslovov IP obseg. Ponudnik internetnih storitev lahko izveste od teh naslovov IP kot odobreno uporabnikov. Ponudnik internetnih storitev lahko vnesite dodatne informacije.

Obstaja veliko scenariji za posredovanje. To so najbolj pogoste situacije. Preverite, ali eno se ujema z vašo situacijo.

Primer

Ali je to preusmerjanje?

Če ste doma in imajo račun ponudnika internetnih storitev, ki se konča z @proseware.com pokličite ali vzpostaviti povezave s kablom ali modemom DSL. Pošljete e-poštno sporočilo na drugo osebo, katere e-poštni naslov tudi konča z @proseware.com.

ne. Pošta po navadi obdelavo.

Isto kot prvi scenarij, da pošljete e-poštno sporočilo za osebo, katere e-poštni naslov, ki se konča z @adatum.com.

Da, vendar ne blokirana. Vzpostavljeno neposredno povezavo s svojega ponudnika internetnih storitev in tako so pooblaščeni za pošiljanje pošte prek ponudnika internetnih storitev strežnika SMTP (za odhodno pošto) za katero koli e-poštni naslov, ne glede na to, kje je nabiralnik prejemnika.

Ste v službi. Vaš službeni e-poštni naslov, ki se konča z @thephone-company.comin imate račun za domačo ponudnika internetnih storitev, ki se konča z @proseware.com pokličite ali vzpostaviti povezave s kablom ali modemom DSL. V Outlooku, morate isto nastavitev strežnika SMTP, ki ga doma. Osebe, katerih e-poštni naslov tudi konča z @proseware.compošljete e-poštno sporočilo.

ne. Pošta po navadi obdelavo.

Enako kot v prejšnjem primeru, le da pošljete e-poštno sporočilo za osebo, katere e-poštni naslov, ki se konča z @adatum.com.

Da, in to sporočilo blokirano kot rele pošta. Si radi za uporabo strežnika SMTP (za odhodno pošto) domov ponudnika internetnih storitev, medtem ko niste povezani z omrežjem ponudnika. Strežnik SMTP vas ne more potrditi kot pooblaščenega naročnika ponudnika internetnih storitev. Poleg tega, zahtevate, da strežnik SMTP, da svoje sporočilo in nato povezati drug strežnik SMTP za dostavo nabiralnik prejemnika.

Ste ohranjanje na hotela ali uporaba letališče internetni kiosk, ki omogoča dostop do interneta. Imate domači račun ponudnika internetnih storitev, ki se konča z @proseware.com pokličite ali vzpostaviti povezave s kablom ali modemom DSL. V Outlooku, morate isto nastavitev strežnika SMTP, ki ga doma. Pošljete e-poštno sporočilo na drugo osebo, katere e-poštni naslov tudi konča z @proseware.com.

ne. Pošta po navadi obdelavo.

Enako kot v prejšnjem primeru, le da pošljete e-poštno sporočilo za osebo, katere e-poštni naslov, ki se konča z @adatum.com.

Da, in to sporočilo blokirano kot rele pošta. Si radi za uporabo strežnika SMTP (za odhodno pošto) domov ponudnika internetnih storitev, medtem ko niste povezani z omrežjem ponudnika. Strežnik SMTP vas ne more potrditi kot pooblaščenega naročnika ponudnika internetnih storitev. Poleg tega zahtevate strežnik SMTP, da svoje sporočilo in nato povezati drug strežnik SMTP za dostavo nabiralnik prejemnika.

Rešitve

Če uporabljate scenarij, ki je za preusmerjanje, morate poslati sporočilo, posredovano v strežnik trenutno povezavo. To pomeni, če ste v službi ali proč od doma in ne uporabljajo ponudnika internetnih storitev vzpostaviti povezave z internetom in želite poslati sporočilo iz e-poštnega računa domov ponudnika internetnih storitev, morate spremeniti nastavitve e-poštnega računa določite strežnik SMTP, ki se uporabljajo na lokaciji , na primer vaše delo strežnik SMTP. Navodila po korakih, obiščite sprememba nastavitev e-poštnega računa.

Če ta rešitev ne deluje za vas, ali želite uporabiti vašega osebnega računa ponudnika internetnih storitev, na naslednji korak je, da se obrnite na ponudnika internetnih storitev in ga vprašajte, če kateri koli od možnosti, ki je opisano prej so vam na voljo. Za prva dva omejitve – zahteva preverjanje pristnosti SMTP ali zahtevajo, da boste najprej povezati s POP3 ponudnika internetnih storitev (dohodno) poštni strežnik, lahko naredite spremembe v Outlooku v Nastavitve računa. Postopki, obiščite sprememba nastavitev e-poštnega računa.

Še vedno ne morete poslati e-poštna sporočila?

Spremenili nastavitve SMTP v Outlooku ali našli možnost, ki naj vam omogočajo, da pošljete e-poštnega sporočila. Še vedno ne morete poslati pošto, pa se prikaže sporočilo o napaki.

To je naredil vse desno pa prišlo do druge varnostne funkcije, ki omrežni skrbniki uporabljajo za preprečevanje kraj identitete. Predstavljanje z identiteto je preprosto način e-poštnim sporočilom in prikrivanje, ki jih res so.

Outlooka, kot je večina e-poštnih programih, vam omogoča, da določite »prikazno ime« in povratnim e-poštni naslov, ki se prikaže, če nekdo klikne odgovorite na sporočilo. Neželena e-pošta skoraj vedno vsebuje napačne informacije v teh poljih. Ali res menite, da vam je sporočila o dobili bogati quick sheme prišel manekenka ali vodilno?

Če želite preprečiti lažno predstavljanje identitete, nekateri ponudniki omeji vstavljanja napačne informacije v polje odgovor e-poštni naslov. Na primer, če ime domene ponudnika internetnih storitev, ki se konča z proza.com, ISP morda dovoljuje nastavite naslov pošiljatelja e-pošte kot terri@contoso.com. Ta omejitev ne uporablja tako pogosto kot omejitve, opisane v starejših različicah, vendar jo lahko uporabite za vse uporabnike, ne glede na svoje mesto in povezave. Ni druge možnosti. Če skrbnik strežnika uporablja ta način, morate določiti pošiljatelja e-poštni naslov domene, ki se ujema z vašo trenutno povezavo.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×