Pri namestitvi Officea se prikaže sporočilo o napaki »...V teku je druga namestitev...« oziroma kode 0-1018

Ko poskušate namestiti Office lahko prejmete to sporočilo o napaki ali sporočilo o napaki s kodo napake 0-1018:

Vaše namestitve Officea žal ni bilo mogoče začeti. V teku je druga namestitev, zato poskusite znova pozneje.

Do te napake lahko pride, če se je namestitev, posodobitev ali odstranitev Officea izvajala, preden ste poskušali namestiti Office.

Poiščite ikono sistema Office v sistemski vrstici sistema Windows in jo kliknite, da preveriti napredovanje namestitve. Če se namestitev že izvaja, počakajte, da se dokonča, preden začnete namestitev Officea.

Če ne najdete ikone sistema Office v sistemski vrstici, odstranite Office z orodjem za preproste popravke in ga nato znova namestite:

Odstranite in znova namestite Office

S tem orodjem za preproste popravke popolnoma odstranite Office iz računalnika. Nato boste morali znova namestiti Office.

  1. Kliknite ta gumb za hiter popravek, da odstranite Office.

    Gumb za prenos preprostega popravka, ki označuje, da je na voljo avtomatiziran popravek
  2. Če želite preostanek navodil, ki prikazujejo shranjevanje in uporabo preprostega popravka, izberite svoj brskalnik na spustnem seznamu spodaj:

    1. Na dnu okna brskalnika izberite Odpri, da odprete datoteko O15CTRRemove.diagcab.

      Izberite »Odpri«, da odprete orodje za preprosto popravilo O15CTRRemove.diagcab

      Če se datoteka ne odpre samodejno, izberite Shrani > Odpri mapo, dvokliknite datoteko (ime se začne z »O15CTRRemove«), da zaženete orodje za preprosto odpravo napake.

    2. Zažene se čarovnik za odstranjevanje Microsoft Officea. Izberite Naprej in upoštevajte navodila.

    3. Ko se prikaže zaslon Odstranitev je uspela, upoštevajte navodila za ponovni zagon računalnika, da uporabite spremembe. Izberite Naprej.

    4. Ponovno zaženite računalnik, nato pa poskusite znova namestiti Office.

    Namestitev Officea

    Izberite navodila za različico, ki jo želite namestiti.

    RAZLIČICA

    NAVODILA ZA NAMESTITEV

    Office 365

    Office 2019


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office v računalnik s sistemom Windows

    Office 2016

    Office 2013


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office 2016 ali Office 2013

    1. V spodnjem levem kotu izberite datoteko o15CTRRemove, nato pa na spustnem seznamu izberite Pokaži v mapi.

      Na spustnem seznamu izberite »Pokaži v mapi«

      Če želite zagnati orodje za preprost popravek, dvokliknite »Prenesi« o15CTRRemove.

    2. Zažene se čarovnik za odstranjevanje Microsoft Officea. Izberite Naprej in upoštevajte navodila.

    3. Ko se prikaže zaslon Odstranitev je uspela, upoštevajte navodila za ponovni zagon računalnika, da uporabite spremembe. Izberite Naprej.

    4. Ponovno zaženite računalnik, nato pa poskusite znova namestiti Office.

    Namestitev Officea

    Izberite navodila za različico, ki jo želite namestiti.

    RAZLIČICA

    NAVODILA ZA NAMESTITEV

    Office 365

    Office 2019


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office v računalnik s sistemom Windows

    Office 2016

    Office 2013


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office 2016 ali Office 2013

    1. Izberite Shrani datoteko in nato V redu.

      Shranite datoteko O15CTRRemove.diagcab v brskalniku Firefox

      V zgornjem desnem kotu brskalnika izberite Pokaži vse prenose. V knjižnici izberite Prenosi > O15CTRRemove.digicab, nato pa izberite ikono mape. Dvokliknite O15CTRRemove.diagcab.

    2. Zažene se čarovnik za odstranjevanje Microsoft Officea. Izberite Naprej in upoštevajte navodila.

    3. Ko se prikaže zaslon Odstranitev je uspela, upoštevajte navodila za ponovni zagon računalnika, da uporabite spremembe. Izberite Naprej.

    4. Ponovno zaženite računalnik, nato pa poskusite znova namestiti Office.

    Namestitev Officea

    Izberite navodila za različico, ki jo želite namestiti.

    RAZLIČICA

    NAVODILA ZA NAMESTITEV

    Office 365

    Office 2019


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office v računalnik s sistemom Windows

    Office 2016

    Office 2013


    Prenos in namestitev ali ponovna namestitev sistema Office 2016 ali Office 2013

Glejte tudi

Odstranitev Officea iz računalnika s sistemom Windows

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×