Pri aktivaciji sistema Office 2016 za Mac se pojavi napaka 0x8A010101

Če poskušate aktivirati Office za Mac in se vam prikaže naslednje »Sporočilo o napaki: 0x8A010101,« upoštevajte spodnja navodila.

Opomba: Ali prejemate to sporočilo o napaki za Office for Mac 2011? Raje si oglejte Odpravljanje napak pri aktivaciji Office for Mac 2011.

Vpišite se s svojim Microsoftovim računom.

  • Preverite, ali uporabljate pravilen Microsoftov račun, ki je povezan z nakupom programa Office za Mac.

  • Znova preverite, ali aktivirate Office 2016 ali Office 2019 za Mac in ne Office za Mac 2011.

  • Če ste pomotoma poskušali aktivirati 2011 namesto Office 2016 ali Office 2019 za Mac, odstranite Office za Mac 2011. Nato prenesite in namestite Office za Mac. Aktivacijo sprožite z vpisom z Microsoftovim računom.

Vpišite se, da aktivirate Office za Mac

Zaslon pri vpisu v storitev Office za Mac naj bi bil videti takole.

Ali še vedno ne deluje? Ključ izdelka je morda neveljaven.

Ključ izdelka je morda neveljaven, če ga niste kupili v uradni Microsoftovi trgovini ali pri pooblaščenem partnerju.

Opomba: Ključi izdelka MSDN niso veljavni za aktivacijo zbirke Office iz maloprodaje.

Če želite dobiti Office za Macc, se lahko naročite na Office 365 ali opravite enkratni nakup tukaj.

Obrnite se na podporo.

Ta članek posodabljamo glede na vaše povratne informacije. Če še vedno potrebujete pomoč pri aktiviranju sistema Office za Mac, nam v komentarju spodaj čim podrobneje opišite svojo težavo.

Obrnete se lahko tudi na Microsoftovo podporo.

Glejte tudi

Prenos in namestitev sistema Office za Mac

Aktiviranje sistema Office za Mac

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×