Če poskušate aktivirati Microsoft 365 za Mac in se vam prikaže naslednje »Sporočilo o napaki: 0x8A010101,« upoštevajte spodnja navodila.
Vpišite se s svojim Microsoftovim računom.
-
Preverite, ali uporabljate pravilen Microsoftov račun, ki je povezan z nakupom programa Microsoft 365 za Mac.
-
Znova preverite, ali aktivirate Office 2019 for Mac.
-
Če pomotoma poskušate aktivirati 2011 ali 2016, odstranite in nato prenesite in namestite Office for Mac. Aktivacijo sprožite z vpisom z Microsoftovim računom.
Zaslon pri vpisu v storitev Microsoft 365 za Mac naj bi bil videti takole.
Ali še vedno ne deluje? Ključ izdelka je morda neveljaven.
Ključ izdelka je morda neveljaven, če ga niste kupili v uradni Microsoftovi trgovini ali pri pooblaščenem partnerju.
Opomba: Ključi izdelka MSDN niso veljavni za aktivacijo zbirke Office iz maloprodaje.
Če želite dobiti Microsoft 365 za Mac, se lahko naročite na Microsoft 365 ali pa kupite enkratni nakup tukaj .
Obrnite se na podporo.
Ta članek posodabljamo glede na vaše povratne informacije. Če še vedno potrebujete pomoč pri aktiviranju sistema Microsoft 365 za Mac, nam v komentarju spodaj čim podrobneje opišite svojo težavo.
Obrnete se lahko tudi na Microsoftovo podporo.
