Preprečite nabiranje neželene in vsiljene pošte v nabiralniku v storitvi Outlook.com

Če se količina neželene in vsiljene e-pošte poveča, obstaja več načinov za njeno zmanjšanje v mapi »Prejeto«.

Izberite svojo različico za navodila

Navodila se nekoliko razlikujejo, odvisno od tega, ali uporabljate različico Outlook.com beta. Izberite različico storitve Outlook.com, ki jo uporabljate in si oglejte navodila, ki veljajo za vas.

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

Posnetek zaslona zgornjega levega kota nabiralnika v različici beta storitve Outlook.com

Glejte Navodila za storitev Outlook.com beta.

Posnetek zaslona zgornjega levega kota klasičnega nabiralnika v storitvi Outlook.com

Glejte Navodila za klasično različico storitve Outlook.com.

Navodila za različico Outlook.com beta

Prijava neželene e-pošte

Ko premaknete sporočilo v mapo »Neželena e-pošta«, se Outlook.com priuči, za kakšne vrste sporočil menite, da so neželena. Če prejmete e-pošto, ki je videti kot neželena pošta ali lažno predstavljanje, to prijavite.

  1. Izberite sporočilo, ki ga želite označiti kot neželena pošta ali lažno predstavljanje, nato pa v ukazni vrstici izberite Neželeno.

    Posnetek zaslona gumba »Neželena e-pošta«.

    Sporočilo lahko kliknete tudi z desno tipko miške in izberete Označi kot neželeno.

  2. Če želite sporočilo označiti kot lažno predstavljanje, pojdite v mapo »Neželena e-pošta«, izberite sporočilo, izberite Ni neželena pošta > Lažno predstavljanje.

    Posnetek zaslona menija »Ni nezaželeno« z izbrano možnostjo za lažno predstavljanje

Navodila za klasično različico storitve Outlook.com

Prijavljanje neželene e-pošte

Ko premaknete sporočilo v mapo Neželena e-pošta, se Outlook.com priuči, za katere vrste sporočil uporabnik meni, da so neželena. Če prejmete e-pošto, ki je videti kot neželena pošta ali lažno predstavljanje, to prijavite.

  1. V mapi Prejeto izberite potrditveno polje ob sporočilu.

  2. V ukazni vrstici izberite puščico ob možnosti Neželeno.

    Posnetek zaslona gumba »Neželena pošta« v storitvi Outlook.com.

  3. Izberite nekaj od tega:

    • Neželena pošta To možnost uporabite za običajno neželeno e-pošto.

    • Lažno predstavljanje To možnost izberite za e-pošto, ki vas poskuša prepričati, da izdate svoje osebne informacije, na primer svoje geslo, informacije o bančnem računu ali številko zavarovanja. Za več informacij glejte Ravnanje ob zlorabi, lažnem predstavljanju ali pretvarjanju na spletnem mestu Outlook.com.

    • Hekerji so vdrli v račun mojega prijatelja To možnost uporabite, če začnete prejemati neželeno pošto ali pošto z lažnim predstavljanjem od pošiljatelja, ki mu sicer zaupate.

Opomba: Zakonita podjetja (vključno z Microsoftom) ne pošiljajo neželenih e-poštnih sporočil z zahtevo po posredovanju osebnih ali finančnih podatkov. Če dvomite v pristnost e-poštnega sporočila, ne klikajte povezave ali kličite številke v sporočilu.

Filtri neželene e-pošte in možnosti poročanja

Izbirate lahko, koliko e-pošte bo storitev Outlook.com filtrirala, ali naj bo vsebina neznanih pošiljateljev samodejno blokirana, in ali boste Microsoftu omogočili, da poročila o neželeni e-pošti deli z drugimi podjetji, ki se borijo proti neželeni pošti.

Če želite nastaviti filtre za neželeno e-pošto in možnosti poročanja, pojdite na Filtri in poročanje.

Drugi načini, kako preprečiti, da neželena pošta ne pristane v vaši mapi s prejeto pošto

Kliknite puščico za ogled več informacij.

Izogibajte se objavi svojega e-poštnega naslova na spletnih mestih družabnih omrežij, v internet obsežnih direktorijih in na spletnih mestih, ki objavljajo prosta delovna mesta. Ne objavite ga niti na svoji spletni strani, razen če ga prikrijete, kot je opisano v razdelku Prikrivanje e-poštnega naslova.

Pošiljatelji neželene pošte obogatijo (in hkrati ustvarjajo svoje sezname stikov), če ljudje nasedajo njihovim »izdelkom oz. temu, kar ponujajo«. Zato ne odgovarjajte na neželeno pošto (tudi če se želite le odjaviti), ne kupujte pri neznanih podjetjih, ne privolite v zadržanje ali prenos denarja za kogar koli. Sporočila, za katera se zdi, da jih pošilja Microsoft, in zahtevajo posredovanje vašega gesla ali grozijo z zaprtjem vašega računa oz. potekom gesla, so lažniva.

Če želite izprazniti mapo Neželena e-pošta:

  1. V podoknu za krmarjenje izberite Neželena e-pošta.

  2. Na vrhu zaslona izberite Prazna mapa.

    Posnetek zaslona gumba »Izprazni mapo«.

Če prejemate neželena e-poštna sporočila, lahko blokirate osebe in domene, od katerih ne želite prejemati e-poštnih sporočil. Na seznam blokiranih pošiljateljev dodajte e-poštni naslov ali domeno, če želite ta e-poštna sporočila poslati neposredno v mapo Neželena e-pošta. Na seznam varnih pošiljateljev lahko dodate lahko tudi e-poštne naslove ali domene, če želite vedno prejemati sporočila teh pošiljateljev.

Opomba: Na seznamu blokiranih in seznamu varnih pošiljateljev lahko imate do 1024 naslovov ali domen. Če želite dodati več kot navedeno, poskusite blokirati domene namesto posameznih e-poštnih naslovov.

Dodajanje osebe ali domene na seznam z blokiranimi pošiljatelji

  1. Na vrhu zaslona izberite Nastavitve Ikona »Nastavitve« > Možnosti > Pošta > Neželena e-pošta.

  2. V razdelek Blokirani pošiljatelji vnesite e-poštni naslov ali domeno, ki jo želite blokirati, in izberite Dodaj Gumb »Ustvari novo mapo« .

    Posnetek zaslona strani »Blokirani pošiljatelji«.

    Namig: Če želite urediti ali odstraniti e-pošto oz. domene s seznama Blokirani pošiljatelji, izberite element na seznamu ter nato še Uredi Ikona »Urejanje« ali Odstrani Odstrani .

  3. Izberite Shrani Shrani .

Dodajanje osebe ali domene na seznam varnih pošiljateljev

  1. Na vrhu zaslona izberite Nastavitve Ikona »Nastavitve« > Možnosti > Pošta > Neželena e-pošta.

  2. Izberite Varni pošiljatelji, vnesite e-poštni naslov ali domeno, ki jo želite dodati, in izberite ikono Dodaj Gumb »Ustvari novo mapo« . E-poštna sporočila iz naslovov ali domen na seznamu Varni pošiljatelji ne bodo premaknjena v mapo Neželena pošta.

    Posnetek zaslona strani »Varni pošiljatelji«.

    Namig: Če želite urediti ali odstraniti e-pošto ali domene s seznama Varni pošiljatelji, izberite element na seznamu in nato še Uredi Ikona »Urejanje« ali Odstrani Odstrani .

  3. Izberite Shrani Shrani .

Če Outlook.com določi sporočilo kot morebitno neželeno e-pošto, ga lahko samodejno premakne v mapo Neželena e-pošta. Katerakoli zlonamerna programska oprema – morebitna zlonamerna programska oprema ali koda – je onemogočena.

Outlook.com ponuja dve ravni za filtriranje neželene e-pošte: Standardna in Izključno.

  • Standardna    opravi tipično količino filtriranja e-pošte. Vsako sporočilo, ki ga določi filter, je neželeno in je poslano v mapo Neželena pošta.

  • Možnost Izključno    je zelo omejujoča. Zaupa le novim sporočilom, poslanim s strani članov na seznamu varnih pošiljateljev in varnega poštnega seznama. Prav tako opozarja, da ste se prijavili in na obvestila o storitvah. Vsa druga sporočila so poslana v mapo Neželena e-pošta.

Če želite spremeniti raven filtriranja neželene e-pošte, izberite Nastavitve Ikona »Nastavitve« > Možnosti > Pošta > Neželena e-pošta > Filtri in poročanje.

Ko kupujete prek spleta, podjetja včasih predhodno izpolnijo potrditvena polja, ki potrjujejo, da se strinjate s prodajo ali predajo svojega e-poštnega naslova odgovornim osebam.

Preudarno razmislite o tem, ali se želite naročiti na e-poštne novice in o tem, kakšne vrste e-poštnih sporočil ste pripravljeni prejemati. Če ne želite prejemati obvestil, odkljukajte potrditveno polje.

Ko se prijavite na spletne storitve, kot so bančništvo, nakupovanje ali novice, preden razkrijete svoj e-poštni naslov, natančno preberite pravilnik o zasebnosti, da se ne boste nenamerno strinjali s skupno rabo zaupnih informacij.

V pravilniku o zasebnosti morajo biti zapisani pogoji in okoliščine o tem, če in kako bo spletno mesto omogočilo skupno rabo vaših podatkov. Če na spletnem mestu ni objavljenega pravilnika o zasebnosti, razmislite o sodelovanju s katerim drugim podjetjem.

Ko objavite sporočilo na oglasno desko, v skupini, ki je prijavljena na novice, v klepetalnici ali na drugi javni spletni strani, objavite celoten e-poštni naslov, na primer jerrifrye AFNA outlook PIKA com. V tem primeru lahko oseba razbere vaš naslov, avtomatizirani programi, ki jih pošiljatelji neželene pošte pogosto uporabljajo, pa ne.

Tveganje zaradi hekerjev, virusov in črvov lahko bistveno zmanjšate, če namestite požarni zid, posodabljate sistem Windows in programsko opremo Microsoft Office ter namestite protivirusno programsko opremo (in jo redno posodabljate).

  1. Na vrhu zaslona izberite Nastavitve Ikona »Nastavitve« > Možnosti > Pošta > neželena e-pošta.

  2. Izberite Filtri in poročanje in v razdelku Blokiranje vsebine neznanih pošiljateljev izberite Blokiraj priloge, slike in povezave od vseh, ki niso na seznamu varnih pošiljateljev.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Community Forum button Gumb za »Stik s podporo«

Sorodne teme

Blokiraj pošiljatelje ali odblokiraj pošiljatelje na spletnem mestu Outlook.com
Obravnavanje zlorabe, lažnega predstavljanja ali prevar na spletnem mestu Outlook.com
Obravnavanje neželene pošte za Windows 10

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×