Prepoznavanje sumljivih sporočil v storitvi Outlook.com in Outlooku v spletu

Če želite preprečiti, da bi sporočila z lažnim predstavljanjem dosegla vaš nabiralnik, storitev Outlook.com in Outlook v spletu, preverite pristnost pošiljateljev in označite sumljiva sporočila kot neželeno pošto.

Pomembno: Ko je sporočilo označeno kot zloraba z lažnim predstavljanjem, Outlook.com in Outlook v spletu prikažeta opozorilo pri vrhu strani, kljub temu pa lahko kliknete morebitne povezave v sporočilu.

Kako prepoznate sumljivo sporočilo v mapi »Prejeto«?

Outlook.com in Outlook v spletu prikažeta indikatorje, ko pošiljatelja sporočila ni mogoče prepoznati ali pa se njegova identiteta razlikuje od tiste, ki je navedena v naslovu »Od«.

  • Na sliki pošiljatelja je prikazan vprašaj »?«

    Ko Outlook.com in Outlook v spletu ne moreta preveriti identitete pošiljatelja s tehnikami za preverjanje pristnosti e-pošte, prikažeta »?« na sliki pošiljatelja.

    Pošiljatelj brez preverjene pristnosti v Outlooku

  • Vsa sporočila, ki jim ni mogoče preveriti pristnosti, niso zlonamerna. Kljub temu morate biti previdni, ko odgovarjate na sporočila neznanih pošiljateljev, ki jim ni mogoče preveriti pristnosti. Če je na sliki znanega pošiljatelja na primer nenadoma prikazan vprašaj »?«, ki ga prej še nikoli niste videli, je to lahko znak, da je sporočilo pošiljatelja ponarejeno.

  • Naslov pošiljatelja se razlikuje od naslova v vrstici »Od«

    Pogosto je e-poštni naslov, ki ga vidite v sporočilu, drugačen od naslova pošiljatelja v vrstici »Od«. Včasih vas osebe, ki uporabljajo lažno predstavljanje, želijo zavesti tako, da pošiljatelja lažno predstavijo kot drugo osebo.

    Ko Outlook.com in Outlook v spletu zaznata razliko med dejanskim naslovom pošiljatelja in naslovom v vrstici »Od«, prikažejo dejanskega pošiljatelja s podčrtano oznako prek.

    Posnetek zaslona z oznako »prek«

    V tem primeru ima domena pošiljanja »suspicious.com« preverjeno pristnost, vendar je pošiljatelj v vrstico z naslovom »Od« navedel »unknown@contoso.com«.

    Vsa sporočila z oznako prek niso sumljiva. Kljub temu bodite previdni, če sporočila z oznako prek ne prepoznate.

    V novi storitvi Outlook.com in Outlooku_v_spletu lahko premaknete kazalec miške nad ime ali naslov pošiljatelja na seznamu sporočil, da si ogledate njegov e-poštni naslov, ne da bi odprli sporočilo.

    Posnetek zaslona kazalca nad imenom pošiljatelja

    Kako veste, ali uporabljate novo storitev Outlook.com ali Outlook_v_spletu? Oglejte si spodnje primere:

    ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

    Posnetek zaslona zgornjega levega kota nabiralnika v različici beta storitve Outlook.com

    Uporabljate novo storitev Outlook.com ali Outlook v spletu.

    ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

    Posnetek zaslona zgornjega levega kota klasičnega nabiralnika v storitvi Outlook.com

    Uporabljate klasično storitev Outlook.com ali Outlook v spletu.

Pogosta vprašanja

Za »?« na sliki pošiljatelja:  Outlook.com zahteva, da je preverjanje pristnosti SPF ali DKIM za sporočilo uspešno. Če želite več informacij, glejte Nastavitev preverjanja pristnosti SPF v storitvi Office 365 za preprečevanje lažnega predstavljanja in Uporaba preverjanja pristnosti DKIM za preverjanje veljavnosti odhodne e-pošte, poslane iz domene po meri v storitvi Office 365.

Za oznako prek: Če je domena v naslovu »Od« drugačna od domene v podpisu DKIM ali SMTP MAIL FROM, Outlook.com prikaže domeno v enem od teh dveh polj (prednost ima podpis DKIM).

Teh lastnosti ni mogoče prepisati.

Za »?« na sliki pošiljatelja: kot pošiljatelj morate preveriti pristnost svojega sporočila s preverjanjem pristnosti SPF ali DKIM.

Za oznako prek: kot pošiljatelj morate zagotoviti, da je domena v podpisu DKIM ali domena SMTP MAIL FROM enaka, oz. poddomena, kot domena v naslovu »Od«.

Ni nujno. Outlook.com in Outlook v spletu imata lahko na voljo druge lastnosti znotraj sporočila za preverjanje pristnosti pošiljatelja.

Sorodne teme

Zaščita e-poštnega računa storitve Outlook.com
Odpravljanje težav z zlorabo in lažnim predstavljanjem v storitvi Outlook.com
Filtriranje neželene e-pošte v Outlooku v spletu

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×