V Outlooku lahko uporabljate program s poštnim strežnikom s povezavo ali brez nje.
|
Vodena podpora v brskalniku lahko zagotovi digitalne rešitve za težave z Officeom |
Kako veste, kdaj delate v Outlook brez povezave ali s povezavo? To vam povejo vizualni namigi, na primer vrstica stanja na dnu okna Outlook. Če je prikazan kateri koli od teh indikatorjev stanja, pomeni, da Outlook nima vzpostavljene povezave z vašim poštnim strežnikom.
Dokler ne vzpostavite povezave, ne morete pošiljati ali prejemati e-pošte.
Stanje: Delo brez povezave
Delo brez povezave običajno poteka po lastni izbiri. S preprostim postopkom se lahko vrnete v način dela s povezavo.
-
Če želite znova vzpostaviti povezavo, v Outlook izberite na zavihku Pošlji/Prejmi možnost Delo brez povezave.
Opombe:
-
Če je ozadje gumba za »delo brez povezave« osenčeno (kot je prikazano na zgornji sliki), nimate vzpostavljene povezave. Če je ozadje jasno, je povezava vzpostavljena.
-
Če ne vidite gumba Delo brez povezave in je vaš e-poštni račun Microsoft Exchange Server ali računMicrosoft 365, jePredpomnjeni Exchangeev način izklopljen. Če želite spremeniti to nastavitev, upoštevajte navodila v Vklop predpomnjenega Exchangeevega načina. Ali pa se obrnite na osebo, ki upravlja Exchangeev strežnik za vašo organizacijo.
Priporočamo, da vedno vklopite predpomnjeni Exchangeev načinMicrosoft 365 računom.
Stanje: Brez povezave
Obstaja več razlogov, zakaj nimate vzpostavljene povezave z Outlook. V nadaljevanju je opisanih le nekaj primerov nekaterih mogočih vzrokov.
-
Če vaša internetna povezava deluje, je morda prišlo do težave na poštnem strežniku.
-
Če se lahko s spletnega mesta prijavite v svojo e-pošto, na primer z mesta http://outlook.com, preverite, ali lahko na ta način pošiljate in prejemate e-poštna sporočila. Če e-pošta ne deluje na spletnem mestu, se za pomoč obrnite na tehnično podporo pri svojem ponudniku e-poštnih storitev.
-
Če lahko s spletnega mesta pošiljate in prejemate e-pošto, e-poštni strežnik deluje pravilno. Morda boste morali posodobiti svoj računalnik ali pa so za težavo krive nastavitve račune.
Namigi za vzpostavitev povezave s programom Outlook
Tukaj je nekaj predlaganih načinov, kako lahko znova vzpostavite povezavo s programom Outlook.
Ponastavitev stanja dela brez povezave
-
Na zavihku Pošlji/sprejmi izberite Delo brez povezave in preverite vrstico stanja. Če je stanje prikazano kot delo brez povezave, ponavljajte dejanje, dokler se stanje ne spremeni v vzpostavljeno povezavo.
Preverjanje posodobitev
-
Preberite temo preverjanje, ali so na voljo posodobitve, in namestite vse zahtevane posodobitve.
Ustvarjanje novega profila
Če želite izločiti možnost, da je prišlo do napake v vašem trenutnem profilu Outlook, ustvarite nov profil. Če odprete Outlook z novim profilom in program še vedno nima vzpostavljene povezave, poskusite odstraniti svoj račun in ga nato znova dodati.
-
V podoknu Mapa z desno tipko miške kliknite ime računa, nato pa izberite Odstrani<ime računa>.
-
V nadaljevanju upoštevajte postopek za vnovično dodajanje računa.
