Povabila za skupno rabo storitve Office 365 ni mogoče najti

Če oseba, ki ste jo povabili k skupni rabi svoje naročnine na Office 365 Home, ni prejela povabila, poskusite to:

  • Preverite, ali ste uporabili njen priljubljen e-poštni naslov.

  • Prosite jo, da si ogleda mapo z neželeno pošto in v njej poišče sporočilo , ki ima v zadevi »Office 365«. Sporočilo bo poslano z naslova »Ne odgovarjajte« (maccount@microsoft.com).

Če prejemnik ne najde povabila, ga lahko znova pošljete.

Če se oseba, s katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, ne spomni svojega Microsoftovega računa ali gesla, jo prosite, naj si ogleda članek Ne spomnim se, kateri račun ali geslo uporabljam z Officeom.

Če je oseba, za katero ste dali svojo naročnino v skupno rabo, že sprejela povabilo in želi Office namestiti v drugo napravo, ne potrebuje novega povabila, ampak mora le obiskati Microsoftov račun, stran za namestitve.

Jim morate ponovno poslati povabilo?

Glejte tudi

Skupna raba naročnine na Office 365 Home z največ štirimi osebami

Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali Mac

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×