Posredovanje klicev, skupine klicev in sočasno zvonjenje v aplikaciji Teams

Posredovanje klicev, skupine klicev in sočasno zvonjenje v aplikaciji Teams

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Klice lahko posredujete drugi številki ali članu ekipe ali pa pokličete drugo številko hkrati s številko službenega telefona.

Nastavitev preusmeritve klicev

Če želite začeti pošiljati klice, kliknite sliko profila na vrhu ekip, nato pa izberite Nastavitve > klicev. V razdelku pravila klicnega odzivnikaizberite Posreduj moje klicein nato izberite mesto, kamor želite posredovati posredovane klice: glasovna pošta, druga oseba ali skupina klicev.

Namig: Pooblaščenca lahko vedno nastavite tako , da posreduje klice.

Pravila za odgovarjanje na klice in posredovanje klicev

Opomba: Če v nastavitvah ne vidite možnosti za preusmeritev klicev, to je zato, ker nimate licence za glasovno licenco za podjetja.

Nastavitev posredovanja klicev v skupino klicev

  1. V razdelku pravila klicnega odzivnikaizberite Posreduj moje klice.

  2. V meniju naprej , izberite Pokliči skupino.

  3. V razdelku Dodajanje osebdodajte osebe, ki jih želite v skupini klicev. Dodate lahko največ 25 oseb. Vsak, ki ga dodate, bo prejel obvestilo:

    Obvestilo, da je Babek S. dodana v skupino klicev.

    Opomba: Dodati morate osebe iz svoje organizacije. Telefonske številke niso podprte.

  4. Pojdite v meni» naročilo zvonjenja «in izberite vse hkrati, da pokličete vse sočasno ali v zgornjem vrstnem redu , če želite poklicati osebe v 20-sekundnih intervalih. Če ima vaša skupina klicev šest ali več oseb, bodo dohodne klice pozvonile vse hkrati.

Pogovorno okno» skupina klicev «

Pobiranje klicev v skupini je manj moteče kot druge oblike posredovanja klicev, ker lahko prejemniki izberejo, kako naj bodo obveščeni o dohodnem klicu v svojih nastavitvah in se odločijo, ali bodo odgovarjali nanje.

Izbira traku v aplikaciji klici le za klice, ki jih je poslal Alvin Tao v nastavitvah

Nastavitev sočasnega zvonjenja

Če želite, da dohodni klici pokličejo vas in nekoga drugega (na primer pooblaščenca) hkrati, lahko to nastavite v aplikaciji teams. Kliknite sliko profila na vrhu aplikacije, nato pa kliknite Nastavitve > klicev. V razdelku pravila klicnega odzivnikaizberite klici me pokliči. Nato kliknite tudi zazvoni in izberite, kje drugje naj se klici zazvonijo: druga oseba, nihče ali skupina klicev.

Meni» klici «

Opomba: Če ne vidite možnosti za hkratno zvonjenje v nastavitvah, to je zato, ker nimate licence za glasovno licenco za podjetja.

Nastavitev sočasnega zvonjenja v skupini klicev

  1. V razdelku pravila klicnega odzivnikaizberite klici me pokliči.

  2. V meniju tudi ring izberite Pokliči skupino.

  3. V razdelku Dodajanje osebdodajte osebe, ki jih želite v skupini klicev. Dodate lahko največ 25 oseb.

    Opomba: Dodati morate osebe iz svoje organizacije. Telefonske številke niso podprte.

  4. Pojdite v meni» naročilo zvonjenja «in izberite vse hkrati, da pokličete vse sočasno ali v zgornjem vrstnem redu , če želite poklicati osebe v 20-sekundnih intervalih. Če ima vaša skupina klicev šest ali več oseb, bodo dohodne klice pozvonile vse hkrati.

Pogovorno okno» skupina klicev «
Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×