Popravki in rešitve za nedavne težave z OneNotom za Windows

Zadnja posodobitev: september 2018

Zrušitve in počasno delovanje OneNota

Zadnja posodobitev: 28. september 2017

TEŽAVA

Če uporabljate različico aplikacije OneNote 17.6868.57981.0 v sistemu Windows, lahko pri odpiranju zvezka pride do zrušitve.

STANJE: POPRAVLJENO

Ta težava je odpravljena v različici 17.8568.57561.0. Obiščite Trgovino Windows in prenesite najnovejšo različico programa OneNote.

Težave, povezane s sinhronizacijo, vpisom in funkcijami OneNota

TEŽAVA

Ko poskušate odpreti zvezek v programu OneNote 2016 (ali v programu OneNote 2013 ali 2010) v sistemu Windows 10, v zvezku ni nobene vsebine, ampak je prikazano samo sivo ozadje. Poleg tega se lahko prikaže to sporočilo o napaki:

Ta zvezek morda ne bodo pravilno sinhroniziran, ker te datoteke sinhronizira drug program. Kliknite tukaj, da znova odprete ta zvezek s pravega mesta.


OZADJE

Do te težave lahko pride, če ste izvedli ta dejanja:

  • Lokalno shranjen zvezek ste povlekli (ali kako drugače dodali) v storitev OneDrive, da bi ga varnostno kopirali, sinhronizirali ali dali v skupno rabo. Čeprav bo ta zvezek zdaj navidezno zvezek v oblaku, ga bo OneNote še vedno obravnaval kot lokalno shranjen zvezek, razen če ta zvezek pravilno premaknete v storitev OneDrive.

  • Windows 10 Fall Creators Update ste namestili v isti računalnik, v katerem ste lokalno shranjen zvezek povlekli v storitev OneDrive, kot je opisano v prejšnji vrstici. Spremembe v tej novi izdaji sistema Windows lahko povzročijo, da v lokalnih zvezkih, ki so bili varnostno kopirani v storitev OneDrive na ta način, navidezno ni odsekov.


REŠITEV

To težavo lahko poskusite odpraviti tako, da upoštevate ta navodila:

  1. Zaprite OneNote, če je še vedno odprt.

  2. Na trdem disku računalnika poiščite mapo, v kateri je shranjen zvezek, v katerem prihaja do te težave.

    Namig: Privzeto mesto za lokalno shranjene mape z zvezki programa OneNote za Windows je običajno C:\Uporabniki\<uporabniško ime>\Dokumenti\OneNotovi zvezki.

  3. Kopirajte mapo z istim imenom kot zvezek, v katerem prihaja do te težave, v korensko mapo na glavnem trdem disku.

    S tem učinkovito odstrani kopijo zvezka iz obsega sinhronizacije storitve OneDrive.

  4. V Raziskovalcu kliknite Ta računalnik, dvokliknite, da odprete korensko mesto trdega diska, na katero ste pravkar kopirali zvezek v prejšnjem koraku, in nato dvokliknite mapo z imenom kopiranega zvezka.

  5. V mapi s kopiranim zvezkom dvokliknite datoteko Odpri Notebook.onetoc2.

    Če datoteka ni na voljo, dvokliknite katero koli drugo datoteko *.onetoc2, ki je na voljo v tej mapi.

  6. Ko se OneNote 2016 za Windows odpre, bi morali biti zapiski iz mape s kopiranim zvezkom zdaj pravilno prikazani.

Če želite preprečiti, da bi znova prišlo do te težave, priporočamo, da upoštevate zahtevani postopek za pravilen premik izvirnega zvezka, v katerem prihaja do te težave, v svoj račun za OneDrive, da ga pretvorite iz lokalno shranjenega zvezka v pravi zvezek v oblaku. Vaši zapiski v oblaku bodo še vedno zasebni, vendar pa bo sinhronizacija zanesljivejša, do svojih zapiskov pa boste lahko dostopali v poljubni prenosni napravi ali katerem koli spletnem brskalniku, ki ga uporabljate.

Več informacij najdete v članku Premikanje zvezka programa OneNote za Windows v OneDrive. Navodila v tem članku veljajo tudi, če uporabljate starejše različice OneNota za Windows, kot je OneNote 2013 ali 2010.


Zadnja posodobitev: 29. september 2017

TEŽAVA

Pri vpisu v OneNote za Windows s službenim ali šolskim računom se prikaže prazno belo okno, preverjanja pristnosti pa ni mogoče dokončati. Do te težave prihaja v posodobitvi funkcij s septembra 2017 (različica 17.8568.5756).

Prazno okno za vpis v OneNotu

STANJE: POPRAVLJENO

Ta težava je zdaj odpravljena. Opravičujemo se vam za to nevšečnost.

Spremenjena funkcionalnost, blokirane ali opuščene funkcije in znane težave

Potrebujete dodatno pomoč?

Pokličite podporo

Obrnite se na podporo.
Če imate naročnino na Office 365 za domačo uporabo ali ste kupili Office 2016 z enkratnim prenosom, kliknite povezavo Stik z nami na dnu te strani.

Forumi skupnosti Office 365

Vprašajte skupnost
Poiščite pomoč pri strokovnjakih v naših forumih:
Forum za Office v sistemu Windows za uporabnike doma, v podjetjih in izobraževalnih ustanovah
Forum skupnosti uporabnikov storitve Office 365 za podjetja

Klepet

Pošljite povratne informacije v Officeovem programu
Povratne informacije lahko pošljete neposredno našim skupinam za Office:

V sistemu Office 2016 v sistemu Windows 10 zaženite Officeov program in kliknite Datoteka > Povratne informacije.

Ali imate zahtevo za funkcijo?

Žarnica – zamisel

Z veseljem prebiramo vaše predloge za nove funkcije in povratne informacije o tem, kako uporabljate naše izdelke. Delite svoje misli na spletnem mestu OneNote UserVoice. Z veseljem jih bomo prebrali.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×