Pogosta vprašanja o Outlookovem upravitelju uporabnikov

Outlook Customer Manager deluje v Outlooku, da bi spremljal zgodovino komuniciranja s strankami, in vam pomagal pri ohranjanju stikov s strankami. Outlook Customer Manager in njegova različica za mobilne telefone sta brezplačno na voljo v paketih Office 365 Business Premium.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Preberite odgovore na najpogostejša vprašanja o aplikaciji Outlook Customer Manager. Dodatne teme za pomoč lahko poiščete v polju Iskanje v pomoči za Office v zgornjem desnem kotu zaslona.

Uvod v funkcijo Outlook Customer Manager

Če vaš paket storitve Office 365 podpira Outlook Customer Manager, ga najdete tako, da v podoknu za krmarjenje izberete dodatke ali da na traku izberete gumb Outlook Customer Manager.

Pozdravni zaslon funkcije Outlook Customer Manager

Če želite več informacij, preberite Uvod v funkcijo Outlook Customer Manager in Uvoz podatkov v Outlook Customer Manager

Delo z aplikacijo Outlook Customer Manager

Ko prvič odprete Outlook Customer Manager, lahko začnete ustvarjati stike, podjetja in posle. Lahko beležite dejavnosti, na primer srečanja in telefonske klice, in dodajate dokumente v elemente aplikacije Outlook Customer Manager.

Outlook Customer Manager povezuje vse vaše dejavnosti z ustreznim stikom, podjetjem ali poslom, da jih boste lahko hitro našli , na zaslonu pa vam bo na voljo osredotočen pogled na prihajajoče dejavnosti, vroče posle in opravila. Pomaga vam tudi pri prepolnosti informacij podjetja s storitvijo Bing.

Ogled elementov v fokusu

Prilagajanje in skupna raba z aplikacijo Outlook Customer Manager

Ko v podjetju pride do sprememb, lahko na primer dodate polja ali spremenite valuto. Morda boste želeli tudi deliti informacije s sodelavci.

Verjetno za poslovanje uporabljate več sistemov in ne le CRM. Outlook Customer Manager je integriran s storitvijo Microsoft Flow, zato lahko ustvarjate poteke dela med aplikacijami integriran s storitvijo, zato lahko ustvarjate poteke dela med aplikacijami in si ogledate vse podatke v Outlooku.

Povratne informacije o aplikaciji Outlook Customer Manager

Če imate povratne informacije o aplikaciji Outlook Customer Manager, si oglejte forum s povratnimi informacijami o aplikaciji Outlook Customer Manager.

Ali potrebujete pomoč?

Če potrebujete podporo za aplikacijo Outlook Customer Manager, se obrnite na skrbnika storitve Office 365, ki ponuja tehnično podporo, ali poiščite rešitve za pogoste težave v forumih skupnosti.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×