Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Pogodba za Microsoftove storitve

Zadnja posodobitev: 11 junij 2013

Hvala, ker uporabljate Microsoft, Trgovino Office in Trgovino SharePoint. Shramba Office in SharePointova trgovina (v nadaljevanju skupaj imenovana»Office Store«) je funkcija programa Excel 2013. Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project standard 2013, SharePoint online Enterprise (e1), SharePoint online Enterprise (E3 & E4), SharePoint online srednje velika Business, SharePoint online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 in Outlook Web App (»Microsoftovi izdelki«) in je internetna storitev, ki ponuja aplikacije za Office, SharePoint, Exchange, Access in Project ( » aplikacije «) ter neposredni nakup Officeovih izdelkov. Zanj veljajo licenčni pogoji za programsko opremo za Microsoftove izdelke, pogodbo o Microsoftovih storitvah in te pogoje uporabe, ki veljajo za vašo uporabo trgovine Office. To pogodbo preberite pozorno. Če želite uporabljati Trgovino Office, se strinjate s pogoji in ste privolili v prenos določenih podatkov, opisanih v teh pogojih uporabe.

Ta sporazum nam omogoča, da v določenih okoliščinah odstranite aplikacije iz vaše naprave. Glejte» ali lahko Microsoft odstrani aplikacije ali podatke iz moje naprave? « spodnji razdelek za več podrobnosti.

Kako lahko dostopim do trgovine Office? Če ste vsaj 18 (ali najnižja starost, v kateri lahko vnesete obvezujočo pogodbo v državi), lahko uporabite Officeovo shrambo v državi Microsoft Account. To je država, ki je povezana z Microsoftovim računom, ki ga uporabljate za vpis v trgovino Office. Morda ne boste mogli uporabljati trgovine Office zunaj te države. Lahko tudi dovolite mladoletniku dostop do trgovine Office s svojim Microsoftovim računom, vendar le, če ste nadrejeni ali pravni skrbnik tega mladoletnika. Vaša uporaba Microsoftovega računa za dostop do trgovine Office je pogojena z vsemi pogoji, ki urejajo Microsoftov račun, vključno s pogoji, zaradi katerih vaš Microsoftov račun postane nedejaven, če ga ne uporabljate vsaj eno leto. Če želite več informacij, glejte pogodbo o Microsoftovih storitvah. Ker je za uporabo trgovine Office potrebna internetna povezava, boste morda morali plačati stroške ponudnika storitev, ki so povezani z dostopom do interneta, ko uporabljate ali pridobite programe iz trgovine Office. Poleg tega lahko programi, ki jih pridobite v trgovini Office, zahtevajo Microsoftovo storitev, vi pa ste odgovorni za ohranitev naročnine na Microsoftove storitve s trenutnim programom za uporabo aplikacij iz trgovine Office.

Uporabljam posebno različico storitve Office 365 za velika poslovna okolja, ki je ne upravlja Microsoft. Ali so programi, ki so na voljo v Trgovini Office, združljivi z različicami storitve Office 365, ki jih ne upravlja Microsoft? Če vam je skrbnik najemnika omogočil prenos aplikacij iz trgovine Office, boste imeli dostop do in lahko pridobite le tiste aplikacije, ki so združljive s storitvijo Microsoft 365.

Opomba:

  • Trgovino Office omogoča družba Microsoft Corporation ali njena podružnica v državi, ki ni Kitajska, zanjo pa v veljajo Microsoftovi pogoji in določila ter izjava o zasebnosti.

  • Če želite prenašati in uporabljati programe, potrebujete Microsoftov račun.

  • Plačljive programe boste morali kupiti z mednarodno kreditno kartico, Trgovina Office pa vam bo izdala le elektronski račun.

  • Za ponujene programe bodo morda veljali dodatni pogoji uporabe, vključno z dodatnimi izjavami o zasebnosti.

  • Če prenesete in nato uporabljate poljuben program, bodo vaši podatki morda preneseni, shranjeni ali obdelani v ZDA oz. državi, v kateri ima sedež Microsoft ali njegove podružnice, posredniki, ponudniki storitev oz. neodvisni ponudniki programov.

Kako lahko nadzorujem dostop do svojega računa v trgovini Office? Le vi ali vaša organizacija (ali vaš mladoletni otrok, če mu dovolite), lahko uporabite račun za trgovino Office, ki je povezan z vašim Microsoftovim računom. Vse vsebine v trgovini Office niso primerne za uporabnike vseh starosti. Če želite več informacij, glejte to temo o ohranjanju varnejših spletnih otrok. Shramba Officea ni namenjena uporabi otrok, mlajših od 13, razen skupaj z nadrejenim ali pravnim skrbnikom.

Katere programe lahko prenesem iz Trgovine Office? Trgovina Office vključuje programe in druge funkcije, ki se lahko razlikujejo glede na regijo in napravo, ki jo uporabljate za dostop do Trgovine Office. Če nastavitve računa spremenite na drugo regijo, morda ne boste mogli znova prenesti ali gostovati programov oz. vsebine, ki je bila na voljo v vaši prejšnji regiji. Morda boste morali tudi znova kupiti licenco za programe ali vsebino, ki ste jih že plačali v svoji prejšnji regiji. Trgovino Office uporabljate na lastno odgovornost. Za objavo programa veljajo določeni standardi vsebine, vendar nismo odgovorni za programe ali vsebino, za katero menite, da je žaljiva, pornografska ali sporna v katerem koli drugem pogledu.

Ali lahko dobim posodobitve za programe iz trgovine Office? Da. Posodobitve za programe boste dobili, če se razvijalec programov in Microsoft dogovorita za posodobitev. Shramba Office preveri, ali so na voljo posodobitve programov za periodične podlage, tudi če ste odjavljeni iz trgovine Office. Morda boste imeli možnost, da izberete, ali želite namestiti posodobitev, ko se vpišete v trgovino Office; Če pa se odločite, da posodobitve ne boste namestili, lahko vaša trenutna različica aplikacije preneha delovati v treh mesecih, potem ko je posodobitev objavljena v trgovini Office. Vendar pa lahko nekateri programi, ki so v celoti ali delno gosti v spletu, kadar koli posodobijo razvijalci aplikacij in morda ne bodo potrebovali vašega dovoljenja za posodobitev. Ne moremo vam zagotoviti, da bo posodobljena aplikacija še naprej uporabljala funkcionalno in/ali pariteto funkcije v prvotni različici. Ko namestite program v novo napravo ali pridobite posodobitev, boste prejeli najnovejšo različico tega programa. Ta različica se lahko razlikuje od različice, ki ste jo sprva namestili, in lahko uporabi dodatne zmogljivosti poleg tistih, ki so navedene v strani opisa programa Office Store. Če se želite prepričati, kaj lahko najnovejša različica aplikacije naredi, si oglejte stran opisa programa za kateri koli program, preden namestite posodobitev ali dodatno kopijo.

Ali lahko v Trgovini Office poleg programov prenesem tudi drugo vsebino? Ne neposredno. Toda razvijalci lahko omogočijo dodatno vsebino ali storitve, ki so naprodaj za program, pridobljen iz Trgovine Office. Morda bodo zahtevali in obdelali dodatne nakupe za takšno vsebino ali storitve. Dodatne vsebine ali storitev morda ne bo mogoče prenesti v več naprav, saj zanje morda veljajo bolj omejene pravice uporabe, določene s posameznimi dogovori med vami in razvijalcem.

Ali lahko dodajam pripombe za programe v Trgovini Office? Microsoft vam lahko omogoči, da delite svojo uporabniško izkušnjo z drugimi na strani z opisom programov. Objavljena vsebina naj ne bo neresnična, zavajajoča, žaljiva, ne sme kršiti pravic ali biti kako drugače vprašljiva. Prav tako ne smete objaviti vsebine, ki vzpodbuja sovražni govor, vključuje spolno vsebino, kletvice ali je kako drugače sporna. Ne smete dodajati povezav do spletnih mest ali vsebin, ki lahko škodujejo drugim ali njihovim računalnikom, vključno s povezavami do virusov, poškodovanih podatkov ali drugih škodljivih datotek. Objava pripomb v Trgovini Office v komercialne namene, vključno z oglaševanjem ali promoviranjem vsebine brez izrecnega, predhodnega in pisnega dovoljenja družbe Microsoft, prav tako ni dovoljena. Microsoftu podeljujete pravico, da odstrani, spremeni, prilagodi, znova ustvari, porazdeli in prikaže katero koli vsebino, ki jo objavite.

Na kakšen način Microsoft zbira ali uporablja podatke o moji uporabi Trgovine Office? V namene zagotavljanja delovanja storitve Trgovine Office lahko zbiramo določene informacije o učinkovitosti delovanja in vaši uporabi storitve. Te informacije bodo morda poslane samodejno, ko uporabljate Trgovino Office. Naša uporaba teh informacij je opisana v izjavi o zasebnosti v Microsoft.com.

Katere so moje pravice za programe, ki jih pridobim iz Trgovine Office? Za vse programe, ki so na voljo v Trgovini Office, prejmete licenco. V večini primerov licenca vključuje pravico za namestitev in uporabo programa v do petih napravah, če so te sočasno povezane z vašim Microsoftovim računom. Če poskušate program namestiti v več kot pet takšnih naprav, bo samodejno deaktiviran iz ene od teh naprav, tako da hkrati ne bo nikoli aktiviranih več kot pet primerkov določenega programa. V redkih primerih, ko razvijalec določi, da je program mogoče uporabljati le v določeni vrsti naprav, takšnega programa ne bo mogoče namestiti v nepodprte naprave. Priskrbimo vam imena ponudnikov, ki licencirajo programe; To je lahko Microsoft ali neodvisen izdelovalec programov. Preden prenesete in namestite program, lahko kliknete povezavo »pogojev in določil«, če želite izvedeti več o licenci, pogojih in drugih določilih uporabe programov. Če je ponudnik programa neodvisen izdelovalec, Microsoft predstavlja posrednika neodvisnega izdelovalca, ki vam je omogočil program, toda licenco vam podeli ponudnik programa; prav tako naša izjava o zasebnosti ne določa obdelave podatkov, ki si jih med uporabo programa morda izmenjate z njegovim ponudnikom. V teh primerih Microsoft ne prevzema odgovornosti za program ali njegovo vsebino, vašo uporabo programa, katere koli garancije ali odškodninske zahtevke za program in za podporo za stranke programa. Če želite izvedeti več informacij o garanciji, zavrnitvah odgovornosti in podpori za program, preberite licenco in ostale pogoje za uporabo programa. Vaš odnos z Microsoftom in vaša uporaba Trgovine Office še vedno določajo pogodba za Microsoftove storitve in pogoji uporabe.

Kako Microsoft zaračuna za aplikacije? Cena, ki je prikazana za licence za aplikacije, ki so na voljo v trgovini Office, izključuje vse davke, razen če je navedeno drugače, zato morate plačati vse davke, ki jih morate plačati ali pa jih lahko zberemo od vas. Vsakič, ko kupite licenco za program, lahko kupite nakup v aplikaciji, ki ga je obdelala trgovina Office, ali pa nam plačate za nekatere druge storitve, povezane z Officeovo trgovino, ki jo pooblasti, da vas zaračuna za nakup s pomočjo izbranega načina plačila, vključno s tretjo osebo. , kot je plačilni procesor. Morda bomo zaračunali ob času nakupa ali v sedmih dneh od nakupa. Način plačila je kreditna kartica, plačilni račun ali drug način plačila, ki ga povežete z računom obračunavanja. Za uporabo načina plačila morate imeti dovoljenje in obdržati morate vse informacije v trenutnem računu obračunavanja. Podatke o računu obračunavanja lahko kadar koli dostopate ali jih spremenite v trgovini Office ali spletnem mestu Microsoftovega upravljanja obračunavanja in računov. Poravnave menjalnih tečajev temeljijo na vaši dogovoru s ponudnikom plačilne metode.

Kaj, če sem moral plačati napačen znesek? Posredovali vam bomo e-poštno sporočilo, ki potrjuje nakup in eno samo izjavo za obračun, ki bo na voljo na Microsoftovem spletnem mestu za obračunavanje in upravljanje računov. Vaša dolžnost je, da natisnete ali shranite kopijo vseh spletnih računov in da vodite evidenco vseh nakupov. V roku 120 dni po izdaji računa lahko zahtevate papirnat izvod, za katerega boste morda morali plačati nadomestilo. Če smo navedli napačen znesek in napako prepoznamo, jo lahko kadar koli odpravimo, vi pa boste plačali pravilni znesek. Če nam sporočite napako v roku 120 dni po izdaji računa, bomo morebitno napako preverili takoj in jo odpravili. Če nas o napaki ne obvestite v roku 120 dni, je nismo dolžni popraviti.

Kaj se zgodi, če ne želim programa, ki sem ga že pridobil? Ker se storitve Trgovine Office omogočijo takoj, ko pridobite program, niste upravičeni do preklica nakupa, ko program že imate. To pomeni, da nimate pravice do odstopa oziroma prehodnega obdobja za uporabo Trgovine Office, in vsi stroški programov so nepovratni, razen če je v tem odseku zapisano drugače. Poleg tega odstopate od vsakega veljavnega prehodnega obdobja, razen če to, kljub tej pogodbi, zahteva zakon. Do povračila stroškov ste upravičeni, če ste v Trgovini Office kupili program, ki ga ni bilo mogoče namestiti v svojo napravo, ali če kupite program, za katerega se nato strinjamo, da je bil ob nakupu napačno opisan na strani z opisom izdelkov v Trgovini Office. Če želite ugotoviti, ali ste upravičeni do nadomestila, se morate obrniti na Microsoftovo podporo za stranke . Če se izkaže, da ste upravičeni in zahtevate povračilo stroškov, vam bomo povrnili znesek in preklicali licenco programa, za katerega ste prejeli povračilo stroškov.

Ali lahko Microsoft odstrani programe ali podatke iz moje naprave? Določene programe ali vsebino, lahko zaradi poljubnega razloga kadar koli spremenimo ali jih odstranimo iz Trgovine Office. Včasih to naredimo zaradi pravnih ali pogodbenih zahtev. V primeru, da je ogrožena vaša varnost ali kjer moramo odstraniti vsebino zaradi pravnih razlogov, do programov oz. vsebine, ki ste jih že pridobili ali kupili licenco zanje, ne bo mogoče več dostopati. Če odstranimo plačljiv program iz vaše naprave, vam bomo povrnili kupnino, ki ste jo morali plačati za nakup licence. Nekateri programi morda ne bodo več delovali, če posodobite ali spremenite svojo napravo ali če te programe želite uporabiti v napravi z drugačnimi funkcijami ali drugo vrsto procesorja. Vaša dolžnost je, da varnostno kopirate podatke, ki jih shranite v programe, pridobljene iz Trgovine Office, vključno z vsebino, ki jo prenesete s temi programi. Če spremenimo ali opustimo program oz. vsebino Trgovine Office, bodo vaši podatki izbrisani oz. ne boste mogli več pridobiti shranjenih podatkov. Nič nas ne obvezuje, da vam moramo vrniti vaše podatke. Če ste shranili podatke za vpis z datumom poteka, bomo izbrisali tudi te podatke po določenem datumu.

Ali lahko Microsoft spremeni trgovino Office ali moj dostop do nje? Trgovino Office lahko kadar koli spremenite iz katerega koli razloga ali brez razloga, lahko pa tudi prekličemo ali prekinemo vašo možnost dostopa do trgovine Office, če kršite ta sporazum. Če prekličete račun storitve Office Store ali vaše poverilnice, se vaša desna stran uporabe shrambe za Office takoj ustavi, vendar morate še vedno plačati vse stroške, ki so že nastali s tem računom.

Ali lahko Microsoft spremeni te pogoje uporabe? Da. Datum zadnje spremembe pogojev je naveden na vrhu najnovejše različice pogojev uporabe. Priporočamo vam, da pregledate pogoje uporabe pred vsakim nakupom oz. pridobitvijo iz Trgovine Office. Vsakič, ko namestite ali nameravate namestiti program, se strinjate s pogoji uporabe, ki so trenutno v veljavi. Vsake toliko časa si oglejte datum različice, da preverite, ali ste pregledali najnovejšo različico pogojev. Občasno boste morali tudi klikniti gumb ali drug indikator in sprejeti posodobljeno pogodbo (za spremembe, ki niso obvezujoče, vam tega ni treba narediti). Če se ne strinjate s temi pogoji, ne boste mogli več dostopati do Trgovine Office.

Ali obstajajo omejitve za Trgovino Office? Omejitve, ki so v veljavi za uporabo internetnih storitev za Microsoftove izdelke, veljajo tudi za uporabo Trgovine Office. Brez omejitev to pomeni, da ne smete uporabljati trgovine Office za opravljanje ali nadaljnjo nezakonito izvajanje, če želite škodovati Microsoftu ali kateri koli tretji osebi, če želite prekršiti intelektualno lastnino ali druge pravice Microsofta ali katere koli tretje osebe, pridobiti nepooblaščen dostop do katerega koli Informacije o Microsoftovi ali tretji osebi (vključno s avtomatiziranimi procesi), s katerimi lahko poškodujete ali ogrozite Officeovo trgovino ali omrežja, ki so povezani z Officeovo trgovino, ali da poslabšate uživanje trgovine v trgovini ali da priletite na informacije o drugih brez soglasje. Ko uporabljate storitev Office Store, morate spoštovati vse veljavne zakone in pravilnike za Microsoft anti-spam.

Katera jamstva in pravna sredstva so na voljo? Trgovina Office (ne pa programi ali vsebina, ki jih pridobite iz Trgovine Office ali prek prenosov v programih) je del Microsoftovih izdelkov, za katero so v veljavi jamstva, pravna sredstva, omejitve in izključitve za Microsoftove izdelke. Programi in vsebina, ki jo pridobite iz Trgovine Office ali prek prenosov v programih, niso del Microsoftovih izdelkov, zato zanje veljajo ureditve in določila drugih pogodb. Ker računalniški in telekomunikacijski sistemi niso brez napak in občasno pride do izpadov, se strinjate, da bo v storitvi Trgovine Office morda prišlo do prekinitev, napak, izgube podatkov, morda bo celo ogrožena vaša varnost, vendar pa Microsoft ne prevzema odgovornosti za katero koli od omenjenih nevšečnosti.

Kako lahko stopim v stik z družbo Microsoft glede Trgovine Office? Lahko se obrnete na Microsoftovo podporo za stranke. Informacije o Trgovini Office vam lahko pošljemo prek e-pošte na naslov, ki ste ga navedli ob prijavi v storitev Trgovine Office. Strinjate se, da Trgovine Office morda ne boste mogli uporabljati, če ne omogočite prejemanja elektronskih obvestil o proviziji za storitev Trgovine Office ali pravnih obvestil. Za e-poštna obvestila se šteje, da so oddana in prejeta, ko so poslana.

Kako lahko prijavim kršitev? Sporočite nam zaskrbljenost glede programa ali njegove ocene v Trgovini Office s povezavo »prijavi kršitev«, ki je navedena s seznamom programov.

Kaj se zgodi, če menim, da so bile kršene avtorske pravice, pravice blagovne znamke oz. katere druge pravice? Obvestila o domnevnih kršitvah pošljite pristojnemu agentu za Microsoftova obvestila in ukinitve. Če želite podrobnosti in podatke za stik, glejte obvestilo in postopek za vložitev zahtevkov za kršitev.

Varnostno opozorilo: Če želite preprečiti morebitno poškodbo ali si spočiti oči, programov, ki ste jih pridobili iz Trgovine Office, ne uporabljajte neprestano, zlasti če ste zaradi prekomerne uporabe občutili bolečino oz. ste utrujeni. Zelo ozek krog ljudi lahko doživi napad ob prikazu določenih slik, kot so bliskajoče se luči ali vzorci, ki se morda pojavljajo v določenih programčkih iz Trgovine Office. Tudi osebe, ki še nikoli niso doživeli napada, imajo morda neodkrito bolezen, ki bi lahko povzročila takšne napade. Med simptome uvrščamo vrtoglavico, spremenjen vid, trzanje, tresenje okončin, izguba orientacije, zmedenost, izgubo zavesti ali krče. Če se vam pojavi kateri koli od opisanih simptomov, takoj prenehajte uporabljati programe in se posvetujte z zdravnikom oz. se posvetujte z zdravnikom, preden začnete uporabljati program, če so se vam že pojavili simptomi, povezani z napadi. Starši naj nadzorujejo, koliko časa njihovi otroci uporabljajo programe, pridobljene iz Trgovine Office, in ali se pri njih pojavljajo morebitni simptomi.

Dodatni pogoji za programčke za Outlook

Kako lahko v Trgovine Office dostopam do programčkov za Outlook? Do Trgovine Office lahko dostopate neposredno iz Outlooka ali programa Outlook Web App (OWA) prek možnosti menija za povezavo do Trgovine Office.

Kako pridobim programčke za Outlook? Ko ste v Trgovini Office kliknite želeno ikono programčka in upoštevajte navodila za njegov prenos.

Katere so moje pravice za programe za Outlook, ki jih dobim v trgovini Office? Vse aplikacije za Outlook, ki so na voljo v trgovini Office, so licencirane, ne prodane. Odvisno od vrste licence, ki je bila pridobljena, je morda nameščena v nabiralnikih za organizacijske nabiralnike ali za posamezne poštne predale uporabnikov. Ko je nameščen, lahko dostopate do njega in jih uporabite v vseh točkah vnosa nabiralnika (npr. Outlook, Outlook Web App, OWA za naprave), ne glede na to, katero napravo uporabljate za dostop do nabiralnika.

Na vrh strani

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×