Zadnja posodobitev: december 06, 2018
TEŽAVA
Z začetkom septembra 2018 so nekateri Outlookovi uporabniki z računi AOL ugotovili, da se je e-pošta ustavila pri sinhronizaciji. Do te težave pride zaradi spremembe v storitvi AOL. Če želite poročati o tej težavi, se obrnite na AOL in ga prosite, naj se nadalje razišče.
STANJE: POPRAVLJENO
Od novembra 2018 je AOL potrdil, da je težava odpravljena.
Nadomestna rešitev:
Za večino prizadetih uporabnikov preimenovanje ali odstranjevanje map v razdelku» Prejeto «ublaži težavo.
Metoda 1: preimenovanje map (priporočena metoda)
-
Odprite Outlook in se seznanite z mapami, ki so v mapi» Prejeto «
-
Zapiranje Outlooka
-
Pojdite na https://www.aol.com in se prijavite v spletno pošto
-
Preimenujte vsako mapo pod mapo» Prejeto «(na primer mapo» recepti «preimenujte v» Recipes1 «)
-
Zaženite Outlook, dovolite nekaj minut, da dokončate sinhronizacijo, preden se potrdi, ali je težava zdaj odpravljena.
Način 2: ustvarjanje novih map in premikanje pošte
-
Odprite Outlook in se seznanite z mapami, ki so v mapi» Prejeto «
-
Zapiranje Outlooka
-
Pojdite na https://www.aol.com in se prijavite v spletno pošto
-
Ustvarjanje ene ali več novih map in premikanje e-pošte, ki je pod mapo» Prejeto «v te mape
-
Preden odstranite stare mape, se prepričajte, da ste premaknili vse svoje e-pošte. Ko izbrišete mape, e-poštnega sporočila ni mogoče obnoviti.
-
-
V spletni pošti izbrišite mape, ki so navedene v razdelku» Prejeto «v Outlooku
-
Zaženite Outlook, dovolite nekaj minut, da dokončate sinhronizacijo, preden se potrdi, ali je težava zdaj odpravljena.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
