Odpravljanje težav z aplikacijo Microsoft To-Do v storitvi Office 365

Za uporabo aplikacij Microsoft To-Do s službenim ali šolskim računom velja nekaj pogojev, vključno z licenciranjem, skrbniškimi nastavitvami in predpogoji. Spodaj so na voljo informacije o posameznih pogojih in o tem, kaj lahko storite, če pride do napake, povezane s temi pogoji.  

Microsoft To-Do je trenutno na voljo za uporabnike teh zbirk storitve Office 365:  

Business Essentials  
Business Premium  
Microsoft 365 Firstline F1  
Enterprise Firstline F1  
Enterprise Firstline F2  
Enterprise E1  
Enterprise E2  
Enterprise E3  
Enterprise E4  
Enterprise E5  
Secure Productive Business  
Secure Productive Enterprise E3  
Secure Productive Enterprise E5  
Education E1  
Education E2  
Education E3  
Education E4  
Education A1  
Education A3  
Education A4  
Education A5  
Microsoft 365 A3  
Microsoft 365 A5 

Ne pozabite, da ta izdaja ne vključuje vladnih organizacij ali najemnikov v državnih/neodvisnih oblakih. Za uspešno shranjevanje in sinhronizacijo morate poleg licence za eno od zgornjih zbirk imeti tudi nabiralnik v storitvi Exchange Online.  Zato ne podpiramo Exchangeevih računov na mestu uporabe, če ti nimajo nabiralnikov »v oblaku«. Če menite, da ste prejeli sporočilo po pomoti ali želite izvedeti več o pridobivanju dostopa do aplikacije Microsoft To-Do, priporočamo, da se obrnete na skrbnika za IT, ki vam zagotovil podrobne informacije.    

Microsoft To-Do preveri, ali je organizacije za vas omogočila uporabo aplikacije. Če je preklopni gumb organizacije za predogled aplikacije Microsoft To-Do nastavljen na »Izklopljeno« v Skrbniškem središču za Office 365, ne morete uporabljati aplikacije Microsoft To-Do, dokler je ne vklopite. Če menite, da ste prejeli to sporočilo po pomoti ali želite izvedeti več o pridobivanju dostopa do aplikacije Microsoft To-Do, priporočamo, da se obrnete na skrbnika za IT, ki vam zagotovil podrobne informacije.  

Vaša naročnina na storitev Office 365 vključuje licence na ravni uporabnika za Microsoft To-Do , ki jih skrbnik lahko uporabi za upravljanje individualnega dostopa do aplikacij Microsoft To-Do . Če vam je skrbnik onemogočil licenco za Microsoft To-Do, tudi začasno, ne morete uporabljati aplikacij. Če menite, da ste prejeli to sporočilo po pomoti ali želite izvedeti več o pridobivanju dostopa do aplikacije Microsoft To-Do, priporočamo, da se obrnete na skrbnika za IT, ki vam zagotovil podrobne informacije.  

Microsoft To-Do trenutno zahteva nabiralnik v storitvi Exchange Online, da shranjuje in sinhronizira opravke. Ker so to ključne funkcije aplikacije Microsoft To-Do, ne morete nastaviti aplikacije, dokler nimate nabiralnika v storitvi Exchange Online. Trenutno podprti paketi: Exchange Essentials, Exchange Online Kiosk, Exchange Online (paket 1), Exchange Online (paket 1), Exchange Online (paket 2), Exchange Online (P1) in Exchange Online POP. 

Zato ne podpiramo Exchangeevih računov na mestu uporabe, če ti nimajo nabiralnikov »v oblaku«. Prizadevamo si, da bi v prihodnje podpirali več vrst računov, do takrat pa priporočamo, da se za pridobivanje dostopa obrnete na skrbnika za IT, ki vam bo podal podrobne informacije.  

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×