Odpravljanje težav s povezanimi računi v storitvi Outlook.com

Nekatere funkcije niso na voljo v vseh regijah. Če možnost povezanih računov ni prikazan, ta funkcija morda ni na voljo za vaš račun.

Nepravilne nastavitve so najpogostejše težave pri povezovanju računov s storitvijo Outlook.com. Preverite nastavitve računa pri svojem ponudniku. Ko nastavite račun, se izpišite in znova vpišite in se prepričajte, ali so nastavitve pravilne.

Outlook.com trenutno podpira samo pravila v novih elementih, poslanih v mapo »Prejeto« storitve Outlook.com.

Outlook.com ne filtrira sporočil, poslanih na vaš povezani račun. Filtriranje neželene pošte se izvaja v strežniku, v katerem gostuje vaš povezani račun.

Koledar je povezan z vašim računom Outlook.com, in ne s povezanim računom. Povabila v koledarju se pošiljajo iz računa, ki je povezan z vašim koledarjem.

Mapa »Poslano« v storitvi Outlook.com sinhronizira le elemente, ki so na voljo v strežniku povezanega računa. Če elementa ni v mapi »Poslano« v strežniku povezanega računa, ta ne bo prikazan v mapi »Poslano« v storitvi Outlook.com.

Sinhronizacija povezanega računa in storitve Outlook.com deluje le v eni smeri. Ko povežete račun, Outlook.com sinhronizira e-poštna sporočila iz povezanega računa, morebitnih sprememb, ki jih naredite v storitvi Outlook.com, pa ne sinhronizira s povezanim računom. Če v storitvi Outlook.com izbrišete, premaknete ali preberete e-poštno sporočilo iz povezanega računa, ne boste videli spremembe, ko se boste premaknili v povezan račun.

Če ne morete pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil iz povezanega računa, so razlog morda zakasnitve pri sinhronizaciji nekaterih povezanih računov. To težavo poznamo. Rešitev bo kmalu na voljo. priporočamo vam, da medtem uporabite brezplačno aplikacijo Pošta za Windows 10 za pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil iz povezanega računa. Preberite članek Nastavitev e-pošte v Pošti za Windows 10.

Če prejmete sporočilo, da Outlook.com ni mogel vzpostaviti povezave s strežnikom za vaš povezani račun, izberite Nazaj in preverite, ali ste vnesli pravi e-poštni naslov in geslo za svoj račun. Če to ne deluje, morda vzpostavljate povezavo z računom POP. Za več informacij glejte Kaj sta IMAP in POP? in Nastavitve POP, IMAP in SMTP za Outlook.com.

Če uporabljate Outlook.com za dostop do domene GoDaddy, morda ne boste mogli sinhronizirati računov s protokolom IMAP. Da to napako odpravite, odstranite povezani račun in ga znova konfigurirajte kot povezavo POP. Navodila za ponovno konfiguracijo domene pri ponudniku GoDaddy najdete v članku Nastavite e-poštnega naslova s protokolom POP.

Če s temi koraki niste odpravili težave ali če mora biti IMAP omogočen (privzeto je onemogočen), se obrnite na podporo pri ponudniku GoDaddy.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Community Forum button Gumb za »Stik s podporo«

Glejte tudi

Dodajanje drugih e-poštnih računov v Outlook.com

Odstranjevanje povezanega računa iz storitve Outlook.com

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×