Odpravljanje napak pri sinhroniziranju v programu OneNote 2016 za Windows

Ponastavitev delovnega zvezka, v katerem ni uspela sinhronizacija

Če je zvezek, ki ne bo sinhroniziran, shranjen v OneDrive ali v novejših različicah SharePointa, poskusite odpreti zvezek v OneNote za splet. Tako boste lahko določili, ali težavo povzroča strežnik ali OneNote.

1. V OneNotu izberite Datoteka > Informacije.

2. Z desno tipko miške kliknite URL, ki je prikazan pod imenom zvezka, in izberite Kopiraj.

3. V spletnem brskalniku kliknite v polje za naslov in pritisnite Ctrl+V, da prilepite URL, ki ste ga kopirali.

4. Pritisnite tipko Enter, da prenesete zvezek v OneNote za splet.

Če brskalnik uspešno odpre delovni zvezek, je težavo morda povzročil OneNote za namizne računalnike. Če boste delovni zvezek zaprli in ga znova odprli, boste v večini primerov prekinili in uspešno ponastavili povezavo.

1. V OneNotu izberite Datoteka > Informacije.

2. Poleg imena omenjenega zvezka izberite Nastavitve in nato še Zapri.

3. Preklopite nazaj v zvezek v OneNote za splet brskalniku in nato izberite Odpri v OneNotu.

Če zvezka niste mogli odpreti in si ga ogledati v OneNote za splet, je vir težave s sinhronizacijo verjetno v strežniku.  

Prepoznavanje in popravljanje slabih odsekov

Lahko se zgodi, da sinhronizacija delovnega zvezka v skupni rabi poteka normalno, razen v določenih odsekih. To lahko hitro preverite, in sicer tako:

1. V OneNotu izberite Datoteka > Informacije > Ogled stanja sinhronizacije.

2. V pogovornem oknu Sinhronizacija zvezka v skupni rabi izberite poljubno ikono zvezka z rumenim opozorilnim trikotnikom in si oglejte imena odsekov, ki povzročajo težave s sinhronizacijo.

3. Izberite gumb Sinhroniziraj zdaj poleg zvezka, ki vsebuje težaven odsek. 

V posameznih odsekih delovnih zvezkov lahko občasno pride do prekinitve sinhronizacije. Če to velja le za en odsek, preostali del delovnega zvezka pa je posodobljen, preskusite to rešitev:

1. V istem delovnem zvezku ustvarite nov odsek.

2. Iz starega odseka kopirajte vse strani (ne premikajte jih) v novi odsek, ki ste ga pravkar ustvarili. To lahko naredite tako, da z desno tipko miške kliknete vsako stran in nato izberete Premakni ali kopiraj.

3. Ko ste v novi odsek kopirali vse strani, pritisnite kombinacijo tipk Shift+F9, da ročno sinhronizirate zvezek.

Če ste s pomočjo teh korakov uspešno sinhronizirali strani v novem, nedavno ustvarjenem odseku, lahko mirno izbrišete stari odsek in nato nadaljujete z delom v novem odseku. Potem ko izbrišete stari odsek, lahko preimenujete novi odsek, da bo imel isto ime kot izbrisani odsek.

Redno posodabljanje OneNota

Stalno objavljamo nove posodobitve izdelka, s katerimi boste odpravili težave in izboljšali postopek sinhroniziranja v OneNotu, zato vam priporočamo, da redno posodabljate svojo različico OneNota. Posodobitve izdelkov lahko prenesete in jih uporabljate brezplačno.

Najboljše prakse sinhroniziranja delovnih zvezkov

Ekipa podpore hrani seznam namigov, s katerimi se boste v bodoče morda izognili težavam pri sinhronizaciji.

Če želite več informacij, glejte Najboljše prakse s sinhronizacijo OneNota.

Prijava težave OneNotovi ekipi

Opravičujemo se vam, če se vam težave s sinhronizacijo še vedno pojavljajo.

Stalno si prizadevamo izboljšati delovanje sinhronizacije v OneNotu. Objavite svojo težavo pri sinhronizaciji v forumih za OneNote na spletnem mestu Microsoft Answers, kajti tako bomo lažje prepoznali in hitreje odpravili nove težave. Člani OneNotove ekipe vam bodo pomagali odpraviti težavo.

Vaše povratne informacije bodo morda v pomoč drugim, ki naletijo na podobne težave in jih želijo čim prej odpraviti.

Hvala