Dodajanje in zahtevanje potrdil o branju in obvestil o dostavi v Outlooku za Windows
Potrdilo o dostavi potrjuje dostavo e-poštnega sporočila v nabiralnik prejemnika, ne pa tudi, da ga je prejemnik videl ali prebral. Potrdilo o branju potrjuje, da je bilo sporočilo odprto.
V Outlook lahko prejemnik sporočila zavrne pošiljanje potrdil o branju. Obstajajo tudi drugi scenariji, pri katerih potrdila o branju niso poslana, na primer če prejemnikov e-poštni program ne podpira potrdil o branju. Prejemnika ni mogoče prisiliti, da pošlje potrdilo o branju.
Pomembno: Koraki se lahko razlikujejo med novo in klasično različico Outlook za Windows. Če želite ugotoviti, katero različico Outlooka uporabljate, na traku poiščite možnost Datoteka. Če možnost Datoteka ni prikazana, upoštevajte navodila na zavihku Nov Outlook . Če je možnost Datoteka prikazana, izberite zavihek za klasični Outlook.
V sporočilu, ki ga sestavljate, pojdite na zavihek Možnosti na traku, nato pa izberite polje Zahtevaj potrdilo o dostavi ali Zahtevaj potrdilo o branju.
Če te možnosti niso prikazane v razdelku Možnosti, izberite Več možnosti na desni strani, nato pa izberite želeno možnost.
Zahtevajte potrdila o branju in/ali dostavi za vsa poslana sporočila
-
V meniju Datoteka izberite Možnosti >Pošta.
-
V razdelku Sledenje potrdite potrditveno polje Potrdilo o dostavi, ki potrjuje, da je bilo sporočilo dostavljeno v prejemnikov e-poštni strežnik ali potrdilo o branju, ki potrjuje, da si je prejemnik ogledal sporočilo .
Namig: Priporočamo vam, da namesto vseh sporočil spremljate le posamezna sporočila, ki so pomembna. Prejemniki, ki občasno prejmejo obvestilo, da je v vašem sporočilu zahtevano potrdilo o branju, bodo najverjetneje poslali potrdilo o branju, kot če bi bili pozvani vsakič, ko od vas prejmejo sporočilo.
-
Kliknite V redu, da uveljavite spremembe.
Sledenje enemu sporočilu
-
V novem e-poštnem sporočilu v meniju Možnosti v skupini Sledenje potrdite polje Zahtevaj potrdilo o dostavi ali Zahtevaj potrdilo o branju:
-
Sestavite e-poštno sporočilo in kliknite Pošlji.
Če uporabljate podokno za branje
Če želite zahtevati potrdilo, ko pišete e-pošto v podoknu za branje, naredite to.
-
Na traku izberite zavihek Sporočilo.
-
V skupini Oznake izberite možnosti
-
V pogovornem oknu Lastnosti v razdelku Možnosti glasovanja in sledenja izberite vrsto potrdila, ki ga želite uporabiti za to sporočilo.
Sledenje odgovorom na potrdila
-
Odprite izvirno sporočilo, ki ste ga poslali z zahtevo za potrdilo o dostavi ali branju. To sporočilo je običajno v mapi Poslano .
-
Na zavihku Sporočilo v skupini Pokaži izberite Sledenje.
Opomba: Sledenje se prikaže šele, ko prejmete vsaj en račun. Ko prejmete prvi račun v mapo »Prejeto«, lahko traja nekaj minut, preden je gumb sledenje na voljo.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
