Office
Vpis

Obnovitev izbrisanih elementov ali e-pošte v storitvi Outlook Web App

Če nehote izbrišete nek element iz nabiralnika v aplikaciji Outlook Web App (različica Outlooka za spletni brskalnik), ga pogosto lahko obnovite. Izbrisani element, kot je e-poštno sporočilo, sestanek na koledarju, stik ali opravilo, poskusite najprej poiskati v mapi Izbrisano v svojem nabiralniku. Če ga tam ne najdete, ga nato poskusite poiskati v mapi »Obnovljivi elementi«, ki jo odprete z orodjem za obnovitev izbrisanih elementov.

Obnovitev elementa, ki je še vedno v mapi »Izbrisano«

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, stik, element koledarja ali opravilo, se ta element premakne v mapo Izbrisano v vašem nabiralniku. Če je sporočilo v tej mapi, ga obnovite tako:

  1. V spletnem brskalniku se vpišite v aplikacijo Outlook Web App z URL-jem, ki vam ga je poslala oseba, ki upravlja e-pošto za vašo organizacijo. Vnesite uporabniško ime in geslo ter kliknite Vpis.

  2. Na seznamu e-poštnih map izberite Izbrisano.

  3. Ko najdete sporočilo, naredite nekaj od tega, da ga obnovite:

    • Če želite obnoviti sporočilo v mapo »Prejeto«, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Premakni > Prejeto.

      Pot menija za obnovitev elementa iz mape »Izbrisano« v storitvi Outlook Web App

    • Če želite obnoviti sporočilo v drugo mapo, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Premakni. Izberite mesto mape in kliknite Premakni.

  4. Če želite obnoviti druge vrste elementov v mapi »Izbrisano«, naredite nekaj od tega:

    • Če želite obnoviti stik, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Premakni v mapo »Stiki«.

    • Če želite obnoviti element koledarja, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Premakni v »Koledar«.

    • Če želite obnoviti opravilo, ga kliknite z desno tipko miške in nato kliknite Premakni v »Opravila«.

  • Če izbrišete mapo, jo premaknete v mapo »Izbrisano«, kjer je prikazana kot podmapa. Če jo želite obnoviti (skupaj z vsemi elementi v njej), z desno tipko miške kliknite izbrisano mapo, kliknite Premakni mapo in nato izberite mapo, kamor jo želite premakniti.

  • Za lažje iskanje elementov v mapi »Izbrisano« lahko elemente razvrstite po vrsti, s katero združite podobne vrste elementov v nabiralniku.

    »Razvrsti po vrstah« v mapi »Izbrisano«
  • Vaš skrbnik je morda nastavil pravilnik za brisanje elementov iz mape »Izbrisano« po določenem številu dni. Podobno kot pri brisanju elementa, se tudi elementi, izbrisani v skladu s pravilnikom, premaknejo v mapo »Obnovljivi elementi«. Če torej ne najdete nečesa v mapi »Izbrisano«, poiščite to v mapi »Obnovljivi elementi«. V naslednjem razdelku je razložen postopek za to.

Obnovitev elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano«

Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, je naslednje mesto, kjer ga lahko poiščete, mapa »Obnovljivi elementi«. To je skrita mapa, v katero so premaknjeni elementi, kadar naredite nekaj od tega:

  • izbrišete element v mapi »Izbrisano«,

  • izpraznite mapo »Izbrisano«,

  • trajno izbrišete nek element tako, da ga izberete in pritisnete Shift+Delete.

Poglejte, kako obnovite elemente v mapi »Obnovljivi elementi«:

  1. V spletnem brskalniku se vpišite v aplikacijo Outlook Web App z URL-jem, ki vam ga je poslala oseba, ki upravlja e-pošto za vašo organizacijo. Vnesite uporabniško ime in geslo ter kliknite Vpis.

  2. Na seznamu e-poštnih map z desno tipko miške kliknite Izbrisano in nato Obnovitev izbrisanih elementov.

    Pot menija za dostop do pogovornega okna »Obnovitev izbrisanih elementov« v storitvi Outlook Web App

  3. Po potrebi uporabite iskalno polje, da poiščete element, ki ga želite obnoviti.

  4. Ko najdete element, ga izberite in nato kliknite Obnovi.

    Pogovorno okno »Obnovitev izbrisanih elementov« v storitvi  Outlook Web App

Namig: Obnovite lahko e-poštna sporočila, stike, elemente koledarja in opravila v mapi »Obnovljivi elementi«.

Kje najdem obnovljene elemente?    Element je premaknjen na privzeto mesto za vrsto elementa. To pomeni:

  • Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.

  • Element koledarja so premaknjeni v Koledar.

  • Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.

  • Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.

  • Datum brisanja elementa v mapi »Obnovljivi elementi« prikazuje, kdaj je bil element izbrisan in premaknjen v mapo »Izbrisano«. To ni datum, ko je bil element trajno izbrisan in premaknjen v mapo »Obnovljivi elementi«.

  • Če imate v mapi »Obnovljivi elementi« veliko elementov, boste morda težko našli to, kar iščete, ker elementi nimajo ikon in so zelo podobni. Oglejte si te namige:

    • Če iščete stik, poiščite ime osebe. Stiki tudi nimajo polja »Zadeva«.

    • Če iščete sestanek v koledarju, poiščite element, ki ne vsebuje imena osebe ali vrstice z zadevo.

    • Če iščete stik, sestanek na koledarju ali opravilo, poiščite besedilo Predogled ni na voljo.

  • Če želite obnoviti več elementov, kliknite potrditveno polje ob posameznem elementu, in nato Obnovi. Potrditveno polje se prikaže šele, ko nad njega premaknete kazalec miške.

    Kazalec miške premaknite nad potrditveno polje, da ga prikažete, in ga nato kliknite, da izberete element

    Obnovite lahko tudi več sosednih elementov, tako da kliknete potrditveno polje ob prvem elementu, pritisnete in pridržite tipko Shift in nato kliknete potrditveno polje ob zadnjem elementu. Ko izberete vse elemente, kliknite Obnovi.

  • Elemente, prikazane v pogovornem oknu Obnovitev izbrisanih elementov, lahko tudi odstranite. Preprosto izberite element in nato še Odstrani. Če odstranite element, ga ne morete več obnoviti z orodjem »Obnovi izbrisane elemente«. Morali se boste obrniti na skrbnika in ga prositi, ali lahko še vedno obnovi odstranjen element.

  • Če delate v organizaciji, je vaš skrbnik morda določil čas, ko so elementi v mapi »Obnovljivi elementi« še na voljo za obnovitev. V skladu s pravilnikom je tako lahko izbrisano vse, kar je v mapi »Izbrisano« 30 dni, drug pravilnik pa vam omogoča, da obnovite elemente v mapi »Obnovljivi elementi« v obdobju nadaljnjih 14 dni. Tudi ko teh 14 dni poteče, bo skrbnik morda lahko še vedno obnovil nek element. Če ne najdete elementa v mapi »Obnovljivi elementi«, prosite skrbnika, ali ga lahko obnovi namesto vas.

Ali potrebujete navodila za drugo različico Outlooka?

Ta članek se nanaša na Outlook Web App. Uporabljate kaj drugega?

Preskusite Outlook.com | Outlook v spletu | Outlook 2016, 2013 ali 2010

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×