Obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil na spletnem mestu Outlook.com

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Če pomotoma izbrišete e-poštno sporočilo iz e-pošte v storitvi Outlook.com, lahko te elemente obnovite, če so še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. V nekaterih primerih lahko elemente obnovite tudi, ko ste že izpraznili mapo »Izbrisano«.

Opombe: 

  • Elemente, ki ste jih odstranili iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite še 30 dni.

  • E-pošta se po 30 dneh samodejno odstrani iz mape Neželena e-pošta in je ni mogoče več obnoviti.

  • Če ne vidite izbrisanih sporočil, ki jih želite obnoviti, so bila morda trajno odstranjena iz mape »Izbrisano« ali mape z neželeno pošto. Priporočamo, da ne uporabite teh map za shranjevanje svojih sporočil. Če želite sporočila shraniti v mapah, ki niso mapa »Prejeto«, glejte Delo z mapami s sporočili.

  • Sporočil, izbrisanih iz računov otrok, ni mogoče obnoviti. Starši so lahko tako prepričani, da sporočila, ki jih izbrišejo iz računov otrok, ostanejo izbrisana.

  • Če želite obdržati račun za Outlook.com aktiven, se morate v račun vpisati najmanj enkrat vsakih 365 dni. Po 365 dneh nedejavnosti bodo e-poštna sporočila izbrisana in jih ne bo več mogoče obnoviti.

Izberite svojo različico za navodila

Navodila se nekoliko razlikujejo, odvisno od tega, ali uporabljate novo različico storitve Outlook.com ali klasično različico. Izberite različico, ki jo uporabljate, in si oglejte navodila, ki veljajo za vas.

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

Posnetek zaslona zgornjega levega kota nabiralnika v različici beta storitve Outlook.com

Glejte Navodila za novo različico storitve Outlook.com.

ČE JE VAŠ NABIRALNIK PODOBEN TEMU ...

Posnetek zaslona zgornjega levega kota klasičnega nabiralnika v storitvi Outlook.com

Glejte Navodila za klasično različico storitve Outlook.com.

Navodila za novo različico storitve Outlook.com

Obnovitev e-pošte, ki je še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, stik, element koledarja ali opravilo, se ta element premakne v mapo »Izbrisano«. Če sporočilo ni prikazano v mapi »Izbrisano«, preverite mapo »Neželena e-pošta«.

  1. V levem podoknu izberite mapo »Izbrisano« ali mapo »Neželena pošta«.

    Opomba: Vsebina mape Izbrisano je vidna samo, ko razširite mapo »Izbrisano« :

    Posnetek zaslona, ki prikazuje razširitev mape izbrisanih predmetov.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Mape »Izbrisano «: Izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti. Če želite obnoviti vsa sporočila, izberite krog z izbrisano in nato izberite Obnovi.

      «Pogovorno okno» Izbriši Outlook.com

      Opombe: 

      • Vse lahko izberete, če za vsa sporočila, ki so vidne. To je, če želite preprečiti nenamerne dejanja za sporočila, ki ne vidijo.

      • CTRL + klik izbere posamezna sporočila, SHIFT + klik izbere vse, kar je med dvema klikoma.

      • Sporočil, ki so bila izbrisana iz mape Izbrisano, ni mogoče obnoviti.

      • Sporočila, ki so bila v izbrisani mapi lahko obnovite le tako, da izberete Premakni v in izberete mapo, ki ni bila izbrisana.

    • Mapa »Neželena e-pošta«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Želena e-pošta.

      Posnetek zaslona gumba »Ni neželeno«.

Obnovitev e-pošte, ki je bila odstranjena iz mape »Izbrisano«

Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.

  1. V levem podoknu storitve Outlook.com izberite mapo »Izbrisano«.

  2. Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi elemente, izbrisane iz te mape.

    Posnetek zaslona gumba za obnovitev elementov, izbrisanih iz te mape

  3. Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Opombe: 

    • Vse lahko izberete, če za vsa sporočila, ki so vidne. To je, če želite preprečiti nenamerne dejanja za sporočila, ki ne vidijo.

    • CTRL + klik izbere posamezna sporočila, SHIFT + klik izbere vse, kar je med dvema klikoma.

Kje najdem obnovljene elemente?    Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:

  • Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.

  • Elementi koledarja so premaknjeni v Koledar.

  • Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.

  • Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.

Onemogočite storitvi Outlook.com, da ob vsakem izpisu izprazni mapo »Izbrisano«

Outlook.com lahko vašo mapo »Izbrisano« izprazni pri vsakem izpisu (ne zapiranju programa). To spremenite tako:

  1. Na vrhu strani izberite Nastavitve Settings > Ogled vseh nastavitev za Outlook.

  2. Izberite Obdelava sporočil.

  3. V razdelku Pri vpisu počistite potrditveno polje ob možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«.

Navodila za običajno različico storitve Outlook.com

Obnovitev e-pošte, ki je še vedno v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«

Ko izbrišete e-poštno sporočilo, stik, element koledarja ali opravilo, se ta element premakne v mapo »Izbrisano«. Če sporočilo ni prikazano v mapi »Izbrisano«, preverite mapo »Neželena e-pošta«. Vsebina izbrisanih map je vidna šele, ko razširite mapo »Izbrisano«.

  1. V levem podoknu izberite mapo »Izbrisano« ali mapo z neželeno pošto.

    Opomba: Vsebina mape Izbrisano je vidna samo, ko razširite mapo »Izbrisano« :

    Posnetek zaslona, ki prikazuje razširitev mape izbrisanih predmetov.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Mapa »Izbrisano«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

      Opombe: 

      • Sporočil, ki so bila izbrisana iz mape Izbrisano, ni mogoče obnoviti.

      • Sporočila, ki so bila v mapi »Izbrisano«, je mogoče obnoviti le tako, da izberete Premakni v in izberete mapo, ki ni bila izbrisana.

      • Če želite izbrati vsa sporočila, pritisnite CTRL + A, da izberete trenutno okno, in kliknite Izberi vse.

      Posnetek zaslona gumba »Obnovi«.

    • Mapa »Neželena e-pošta«: izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti, nato pa izberite Želena e-pošta.

      Posnetek zaslona gumba »Ni neželeno«.

Obnovitev e-pošte, ki je bila odstranjena iz mape »Izbrisano«

Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.

  1. V levem podoknu storitve Outlook.com izberite mapo »Izbrisano«.

  2. Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi izbrisane elemente.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi izbrisane elemente«.

  3. Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.

    Posnetek zaslona gumba »Obnovi«.

  4. Izberite V redu.

Kje najdem obnovljene elemente?    Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:

  • Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.

  • Elementi koledarja so premaknjeni v Koledar.

  • Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.

  • Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.

Onemogočite storitvi Outlook.com, da ob vsakem izpisu izprazni mapo »Izbrisano«

Outlook.com lahko vašo mapo »Izbrisano« izprazni pri vsakem izpisu (ne zapiranju programa). To spremenite tako:

  1. Premaknite se v razdelek Nastavitve Nastavitve > Možnosti.

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«.

  2. Izberite Možnosti sporočila, nato pa prekličite izbor možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«, ko se izpišem.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Community Forum button Gumb za »Stik s podporo«

Glejte tudi

Kako preprečite nabiranje neželene in vsiljene e-pošte v mapi »Prejeto« v storitvi Outlook.com

Odpravljanje težav z zlorabo in lažnim predstavljanjem v storitvi Outlook.com

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×