Obnovite svoj OneDrive

Obnovite svoj OneDrive

Če pride do tega, da je veliko datotek v storitvi OneDrive izbrisanih, prepisanih, poškodovanih ali okuženih z zlonamerno programsko opremo, lahko celotno vsebino storitve OneDrive obnovite na določeno časovno točko v preteklosti. Naročniki na Office 365 lahko z obnovitvijo datotek razveljavijo vsa dejanja, izvedena z datotekami ali mapami v zadnjih 30 dneh.

Če se ne naročite na Office 365 ali želite popraviti težave s posameznimi datotekami, lahko obnovite izbrisane datoteke iz koša OneDrive ali obnovite prejšnjo različico datoteke. Za datoteke v SharePointu ali aplikaciji Microsoft Teams lahko obnovite knjižnico dokumentov.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Opomba: V videoposnetku je prikazan osebni račun storitve OneDrive. Ko ste vpisani s službenim ali šolskim računom, za začetek izberite Nastavitve > Obnovite svoj OneDrive.

Obnovite OneDrive na časovno točko v preteklosti

  1. Obiščite spletno mesto storitve OneDrive. (Poskrbite, da boste vpisani s pravim računom.)

  2. Če ste vpisani z osebnim računom, na vrhu strani izberite nastavitve Nastavitve: posodobite profil, namestite programsko opremo in jo povežite z oblakom Nastavitve: posodobite profil, namestite programsko opremo in jo povežite z oblakom možnostiin nato v levem podoknu za krmarjenje izberite Obnovi OneDrive .

    Če ste vpisani s službenim ali šolskim računom, izberite Nastavitve , OneDriveobnovite OneDrive.

    Opomba: Možnost» obnovi OneDrive «ni na voljo v klasični izkušnji OneDrive za podjetja ali brez naročnine na Office 365.

  3. Na strani obnovitev izberite datum na spustnem seznamu, na primer včeraj, ali pa izberite datum in čas po meri. Če obnavljate datoteke po samodejnem ransomware odkrivanju, bo za vas izpolnjen predlagan datum za obnovitev.

    Posnetek zaslona izbiranja datuma na zaslonu »Obnovite svoj OneDrive«

  4. Z grafikonom dejavnosti in virom dejavnosti lahko pregledate nedavne dejavnosti, ki jih želite razveljaviti.

    Posnetek zaslona uporabe grafikona in vira dejavnosti za izbiranje dejavnosti na zaslonu »Obnovite svoj OneDrive"

    Grafikon dnevne dejavnosti prikazuje količino dejavnosti z datoteko na posamezen dan za zadnjih 30 dni. S tem lahko pregledate, kaj se je zgodilo s časom OneDrive in vam pomaga pri prepoznavanju morebitnih nenavadnih dejavnosti, na primer takrat, ko je bila vaša OneDrive okužena z zlonamerno programsko opremo.

    Vir dejavnosti prikazuje postopke, izvedene za posamezno datoteko ali mapo, v obratnem kronološkem zaporedju. Če si želite ogledati prejšnje dni, se pomaknite navzdol, če pa se želite hitro premakniti na določen dan, premaknite drsnik pod grafikon dnevnih dejavnosti.

    Namig: S puščico za razširjanje in strnjevanje ob vsakem dnevu v viru dejavnosti lahko pokažete dejavnosti za ta dan ali jih skrijete.

  5. Če izbirate datum in uro po meri, izberite najzgodnejšo dejavnost, ki jo želite razveljaviti. Ko izberete dejavnost, so samodejno izbrane vse druge dejavnosti, ki so se zgodile po izbrani dejavnosti.

    Opomba: Ko izberete dan na grafikonu dejavnosti, skrijete bolj nedavne dejavnosti v viru, vendar pa bodo te, bolj nedavne dejavnosti, kljub temu izbrane, če izberete dejavnost. Preden kliknete Obnovi, se pomaknite na vrh vira dejavnosti, da pregledate vse dejavnosti, ki jih želite razveljaviti.

  6. Ko ste pripravljeni na obnovitev OneDrive, kliknite Obnovi , da razveljavite vse dejavnosti, ki ste jih izbrali.

    Vsebina storitve OneDrive bo obnovljena na stanje, v kakršnem je bila pred prvo izbrano dejavnostjo. Če si premislite glede obnovitve, ki ste jo pravkar izvedli, lahko obnovitev razveljavite tako, da znova zaženete postopek obnovitve datotek in izberete obnovitev dejanja, ki ste ga pravkar naredili.

Omejitve in odpravljanje težav

  • Funkcija za obnovitev datotek za obnovitev vsebine storitve OneDrive uporablja zgodovino različic in koš, zato zanjo veljajo enake omejitve, kot veljajo za te funkcije. Ko je zgodovina različic izklopljena, funkcija za obnovitev datotek datotek ne bo mogla obnoviti na prejšnjo različico. Če želite več informacij o nastavitvah shranjevanja različic, si oglejte Omogočanje in konfiguracija shranjevanja različic za seznam ali knjižnico.

  • Izbrisanih datotek ni mogoče obnoviti, ko jih odstranite iz koša zbirke mest – bodisi z ročnim izbrisom bodisi tako, da izpraznite koš.

  • Albumi niso obnovljeni.

  • Če datoteko ali mapo po izbrisu znova naložite, bo funkcija za obnovitev datotek preskočila postopek obnovitve za to datoteko ali mapo.

  • Če nekaterih datotek ali map ni mogoče obnoviti, bo ustvarjena dnevniška datotek v korenski mapi storitve OneDrive, v kateri bodo zajete napake. Ime datoteke se začne z» RestoreLog «, ki mu sledi ID (na primer RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67. log). Če želite odpraviti morebitne napake, lahko dnevniško datoteko daste v skupno rabo za našo skupino za podporo.

Potrebujete dodatno pomoč?

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani s podporo za OneDrive in OneDrive za podjetja.
Za mobilno aplikacijo OneDrive, si oglejte Odpravljanje težav z mobilno aplikacijo OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive za podjetja v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive za podjetja Skrbniki lahko tudi dostopajo do Tehnične skupnosti za OneDrive za podjetja, Pomoči za skrbnike storitve One Drive za podjetja ali pa se obrnejo na podporo za Office 365 za podjetja.

Forumi skupnosti Office 365

Imate povratne informacije?
OneDrive UserVoice je mesto, kjer lahko predlagate funkcije, za katere želite, da jih dodamo v OneDrive. Čeprav ne moremo zagotoviti kakršnih koli določenih funkcij ali časovnic, bomo odgovorili na vsak predlog, ki bo prejel vsaj 500 glasov.

Obiščite spletno mesto OneDrive UserVoice.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×