Neveljavna imena datotek ali vrste datotek v storitvah OneDrive in OneDrive za podjetja ter SharePointu

Neveljavna imena datotek ali vrste datotek v storitvah OneDrive in OneDrive za podjetja ter SharePointu

V tem članku so informacije o omejitvah in omejitve, ki se nanašajo na imena datotek in vrste datotek, ko sinhronizirate s OneDrive ( Ikona za OneDrive ), OneDrive za podjetja ( Ikona storitve OneDrive za podjetja ) ali SharePoint Online.

Opomba: Če iščete omejitve in omejitve, ki se nanašajo na prejšnjo različico OneDrive za podjetja (groove.exe), si oglejte KB 2933738.

Novosti

21. november 2019: posodobljene informacije v datoteki upload Size in diferencialna sinhronizacija.

28. januar 2019: Datoteke na zahtevo in integracija Officea so zdaj podprti za uporabnike računalnikov Mac s sistemom macOS 10.14.2 in novejšimi različicami. Datoteke na zahtevo lahko omogočite v meniju z nastavitvami.

V tem članku

Omejitve

Omejitve

Nasveti za odpravljanje težav

Neveljavni znaki

Velikost datoteke za nalaganje

Sistemske zahteve za OneDrive

Neveljavna imena datotek ali map

Dolžina imena in poti datoteke

Pomočnik za podporo in obnovitev storitve

Neveljavne ali blokirane vrste datotek

Sličice in predogledi

Sinhronizirate le tisto, kar potrebujete

Omrežja ali preslikani pogoni

Število elementov, ki jih je mogoče sinhronizirati

Sinhronizacija preveč datotek

Povečane pravice

Upravljanje pravic do informacij

Podvojitev datotek

V skupni rabi z mano

Razlike sinhronizacije

Računi za goste

Knjižnice z določenimi stolpci

S preverjeno pristnostjo pooblaščencev

Specifične omejitve Windows

Zvezki programa OneNote 

Omejitve, značilne za macOS

Omejitve

Neveljavni znaki

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Nekateri znaki imajo poseben pomen, ko jih uporabljate v imenih datotek v storitvi OneDrive, SharePoint, Windows in Mac OS – na primer »*« za nadomestne znake in »\« v poteh z imeni datotek . Če datoteka ali mapa, ki jo želite prenesti v storitev OneDrive, vključuje katerega koli od spodnjih znakov, se datoteke in mape morda ne bodo sinhronizirale. Preimenujte datoteko ali mapo tako, da odstranite te znake, preden jo posodobite.

Znaki, ki niso dovoljeni v imenih datotek in map v OneDrive, OneDrive za podjetja v storitvi Office 365 in SharePoint Online

Znaki, ki niso dovoljeni v imenih datotek in map v storitvah OneDrive za podjetja in SharePoint Server 2013

" * : < > ? / \ |

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

Opombe: 

  • Če želite preimenovati datoteko ali mapo v sistemu Windows, jo izberite in pritisnite F2. Če želite preimenovati datoteko ali mapo v računalniku Mac, jo izberite in pritisnite tipko »nazaj«. 

  • Nekatere organizacije v imenih še ne podpirajo znakov # in %. Če ste globalni skrbnik ali skrbnik SharePoint v storitvi Office 365, preberite Omogočanje podpore za znaka # in % v spletnem dnevniku za SharePoint, kjer je razloženo, kako omogočite ta znaka.

  • Če uporabljate Office 2010, v imenih datotek in map ne smete uporabljati znaka »&«.

  • Če želite več informacij, glejte ko OneDrive preimenuje elemente z neveljavnimi znaki in zakaj se je moje ime spremenilo iz vejice v ^ J.

Neveljavna imena datotek ali map

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Ta imena datotek ali map niso dovoljena: . Lock, con, prn, Aux, NUL, COM0 - Com9, LPT0 - LPT9, _vti_, Desktop. ini, vsako ime datoteke, ki se začne z ~ $.

Opombe: 

  • »_vti_« ni mogoče prikazati kjerkoli v imenu datoteke

  • Funkcija »oblike« ni podprta, ko je mapa na korenski ravni za knjižnico.

  • Prav tako v SharePoint Online ne morete ustvariti imena mape v brskalniku, ki se začne s tildo (~).

Neveljavne ali blokirane vrste datotek

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

V storitvi OneDrive ni blokiranih vrst datotek, a če uporabljate OneDrive za podjetja, potem je mogoče, da so nekatere vrste datotek blokirane na strani storitve SharePoint vaše organizacije. Seznam blokiranih datotek se razlikuje glede na nastavitve skrbnika.

Iz varnostnih razlogov nekaterih imen datoteke in pripon ni mogoče prenesti, ker se izvajajo, uporabljajo na SharePoint Server ali jih uporablja Windows sam. Če želite več informacij, glejte Vrste datotek, ki jih ni mogoče dodati na seznam ali v knjižnico.

Opombe: 

  • Ker datoteke .PST niso aktivno blokirane z OneDrive, bodo datoteke .PST sinhronizirane vsakič, ko zaprete Outlook, tudi če datoteka .PST ni bila spremenjena. To lahko povzroči visok omrežni promet, kar lahko povzroči omejevanje datotek .PST.

  • Če se želite izogniti prekomernim ali dolgim ponovnim sinhronizacijam, ne sinhronizirajte datotek .PST, ki so v aktivni uporabi z OneDrive. 

  • Če želite premakniti Outlookovo podatkovno datoteko .PST, preberite Kako odstraniti Outlookovo podatkovno datoteko .pst iz storitve OneDrive.

Omrežja ali preslikani pogoni

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Ni mogoče dodati omrežja ali preslikanega pogona kot mesto za sinhroniziranje OneDrive. Storitev OneDrive ne podpira sinhronizacije s simboličnimi povezavami ali stičnimi točkami.

Povečane pravice

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

OneDrive ni mogoče zagnati s povišanimi pravicami in ne boste mogli videti elementov menija OneDrive v Raziskovalcu. Vendar pa je namestitev aplikacije za sinhronizacijo na računalnik koristna zlasti za računalnike z več uporabniki in če ne želite, da se exe datoteke izvajajo v uporabniškem profilu. Glejte tudi ne morete dati v skupno rabo OneDrive datotek.

V skupni rabi z mano

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

V skupni rabi z mano ne morete sinhronizirati združevanja datotek iz OneDrive za podjetja mesta.

Računi za goste

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

OneDrive trenutno ne podpira sinhronizacije vsebine z zunanjim uporabnikom ali gostom.

S preverjeno pristnostjo pooblaščencev

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Preverjene pristnostnosti pooblaščencev niso podprte v OneDrive.

OneNote zvezki 

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

OneNote zvezki imajo svoj mehanizem sinhronizacije zunajOneDrive. Če nameravate v skupno rabo OneNote zvezka – s samim seboj ali drugimi – je najbolje, da ga ustvarite na OneDrive že od začetka. Premikanje obstoječega OneNote zvezka v mapo, ki je sinhronizirana sOneDrive, ne da bi šli prek aplikacije OneNote, trenutno ni podprta.

Ko je OneNote zvezek shranjen v OneDrive, če sinhronizirate mapo, v kateri je zvezek, boste našli datoteko» škrbina. URL «, ki bo odprla zvezek na spletnem mestu.

OneNote zvezki, shranjeni v OneDrive, so omejeni na 2GB.

Preberite, kako premakniti OneNotov zvezek v OneDrive.

Omejitve

Velikost datoteke za nalaganje

Te omejitve veljajo za posamezno datoteko, ki jo nalagate ali sinhronizirate, ne pa celotnega prostora za shranjevanje. Za katero koli datoteko, ki je večja od nekaj GB, priporočamo uporabo Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive namesto funkcije za prenos spletnega mesta.

OneDrive
Ikona za OneDrive

OneDrive za podjetja
OneDrive for Business

100 GB

15 GB (nova omejitev 100 GB se zdaj uvaja in bo povsod do konca 2019)

Opomba: OneNote datoteke so omejene na 2GB. Če želite pomoč, preberite, kako odpravite težave z nalaganjem datotek na spletnem mestu OneDrive.

Dolžina imena in poti datoteke

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Različni programi in različice Officea imajo različne omejitve in kombinacija omejitev je lahko enolična za vašo nastavitev.

Celotna pot, vključno z imenom datoteke, mora vsebovati manj kot 400 znakov za OneDrive, OneDrive za podjetja in SharePoint Online.

SharePoint Server različice podpirajo le do 260 znakov za dolžino datoteke in poti, Microsoft Excel in starejša različica Officea imata nižjo omejitev, glejte KB 326039 za podrobnosti.

Če presežete omejitve, se prikaže sporočilo o napaki.

Sličice in predogledi

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Sličice niso ustvarjene za slike, ki so večje od 100 MB.

Predogledi PDF niso ustvarjeni za datoteke, večje od 100 MB.

Število elementov, ki jih je mogoče sinhronizirati

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Čeprav lahko na SharePoint Online shranite 30 milijonov dokumentov na knjižnico, za optimalno delovanje priporočamo sinhronizacijo največ 300.000 datotek v vseh knjižnicah dokumentov. Do težav z učinkovitostjo delovanja lahko pride, če imate 300.000 elementov ali več v vseh knjižnicah, ki se sinhronizirajo, tudi če ne sinhronizirate vseh elementov v teh knjižnicah.

Opombe: 

  • Če nalagate, prenašate ali premikate veliko datotek hkrati, boste morda morali počakati dalj časa, preden lahko zaključite postopek sinhronizacije. Namizni program, ki prikazuje ikono »Sinhronizacija« ali prikazuje »obdelavo spremembe« v tem obdobju mogoče ni vzrok težave. Vedno lahko kliknete ikono opravilne vrstice OneDrive in si ogledate stanje vsebine, ki je v procesu sinhronizacije. Če želite zmanjšati čas sinhronizacije, priporočamo, da pred začetkom nalaganja ali prenosa pregledate in spremenite nastavitve pasovne širine. Preberete lahko tudi, kako izbrati, katere mape OneDrive se bodo sinhronizirale na vaš računalnik.

  • Obstajajo še druge omejitve za SharePoint Online pri ogledu knjižnice dokumentov z uporabo na spletu, ki lahko vplivajo na strukturo datotek v OneDrive.

Knjižnice z upravljanjem informacijskih pravic so omogočene

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Knjižnice je mogoče sinhronizirati kot knjižnice za branje/zapisovanje z aplikacija za sinhronizacijo za Windows, graditev 17.3.7294.0108 ali novejšo različico ali OneDrive za Mac graditev 18.151.0729.0014 ali novejšo različico.

Opomba: Skrbniki: Preberite, kako konfigurirati storitev Azure Rights Management.

Diferencialna sinhronizacija

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Diferencialna sinhronizacija je možna za Microsoft Officeove datoteke v novi obliki zapisa datoteke,. docx,. pptx,. xlsx.

To je del integracije Officea in zahteva, da:

  • Office 2016 Klikni in zaženi (različica 16.0.6741.2027 ali novejša različica). Potrebujete tudi OneDrive (različico 17.3.6386.0412 ali novejšo različico).

  • Office 2016 MSI in te nameščene posodobitve: 4. oktober 2016, posodobitev za Office 2016 (KB3118262). Potrebujete tudi OneDrive (različico 17.3.6386.0412 ali novejšo različico).

  • Nastavitev» uporabi Officeove aplikacije za sinhronizacijo Officeovih datotek «na zavihku» Office «v OneDrive nastavitvah (PC) ali OneDrive Preferences (Mac).

Za druge vrste datotek se zdaj uvaja diferencialna sinhronizacija in bo povsod do konca 2019.

Opomba: OneNote datoteke niso vključene, glejte spodaj.

Knjižnice z določenimi stolpci ali metapodatki

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Če imate v knjižnicah več knjižnic,obveznih ali veljavnostnih stolpcev ali metapodatkov, ali če je varnost osnutka elementa nastavljena le na uporabnike, ki lahko urejajo ali le uporabniki, ki lahko odobrijo elemente v nastavitvah različice knjižnice:

  • Za knjižnice dokumentov SharePoint bodo ti elementi sinhronizirani samo za branje.

  • Za knjižnice OneDrive, OneDrive prikaže ikono ključavnice ( Ikona zaklenjene datoteke v storitvi OneDrive ) ob stanju sinhronizacije in uporabniki ne boste mogli sinhronizirati knjižnice, dokler navedene nastavitve ne bodo odstranjene. 

Obvezna rezervacija 

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku Splošne nastavitve izberite Nastavitve različic.

  4. V možnosti Zahtevajte rezervacijo izberite brez (privzeto).

Varnost elementov osnutkov 

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku Splošne nastavitveizberite Nastavitve različic.

  4. V možnosti Varnost elementov osnutkov izberite vse uporabnike, ki lahko berejo elemente (privzeto).

Odobritev vsebine 

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku Splošne nastavitveizberite Nastavitve različic.

  4. V možnosti Odobritev vsebine za Zahtevaj odobritve vsebine za oddane elemente izberite Brez (privzeto).

Zahtevan stolpec 

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku Stolpci na strani zagotovite, da se stolpci ne nahajajo v razdelku Zahtevano.

Opomba: Če je omogočeno Upravljanje vrst vsebine, informacije o zahtevanih stolpcih ne bodo predstavljene in v nekaterih primerih z odpiranjem želene nastavitve tudi ne bodo vidne. Prepričajte se, da je upravljanje vrst vsebine onemogočeno, da bi bil ta proces hitrejši in ga po potrebi ponovno omogočite.

Izključi na ravni odjemalske knjižnice - brez povezave

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku Splošne nastavitve izberite Dodatne nastavitve.

  4. V razdelku Odjemalec brez povezave - Razpoložljivost izberite Da (privzeto).

Izključi iz odjemalca brez povezave – na ravni Zbirke mest

  1. Pojdite na zbirko strani, ki jo želite oblikovati.

  2. V orodni vrstici, na zavihku Stran v skupini Nastavitve, izberite Nastavitve mesta.

  3. V razdelku Iskanje izberite Razpoložljivost iskanja in stanje brez povezave.

  4. V možnosti Razpoložljivost odjemalca brez povezave izberite Da (privzeto).

Način zaklepa - dovoljenja za omejen dostop uporabnikov

  1. Poiščite nastavitve mesta, ki ga želite oblikovati.

  2. V razdelku »Nastavitve« pod naslovom »Skrbništvo zbirke mest« izberite Funkcije zbirke mest. ​

  3. Poiščite Način zaklepa - dovoljenja za omejen dostop uporabnikov in če je ta možnost omogočena, jo lahko onemogočite in preverite delovanje.

Dovoljenja

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. Poiščite Dovoljenja za to knjižnico dokumentov in nato Preveri dovoljenja uporabnika

  4. Če želite zagotoviti, da ima uporabnik na voljo dovolj visoko dovoljenje za sinhronizacijo datoteke v načinu, ki je več kot Samo za branje, mora biti raven dovoljenja Prispevanje ali višje.

Preverjanje veljavnosti

  1. Poiščite knjižnico dokumentov, ki jo želite konfigurirati.

  2. V orodni vrstici na zavihku Knjižnica v skupini nastavitve izberite Nastavitve knjižnice.

  3. V razdelku splošne nastavitveizberite Nastavitve preverjanja veljavnosti

  4. Odstranite vsako preverjanje veljavnosti stolpcev in izberite Shrani.

Več informacij o upravljanju podatkov in seznamov v SharePointu.

Posebne omejitve za Windows

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Raziskovalec prikaže prvih 35 znakov imena knjižnice spletnega mesta in imena spletnega mesta za knjižnico, ki ste jo sinhronizirali. To ne vpliva na zmožnost sinhronizacije teh elementov znotraj omejitev, ki so opisane v tem članku.

Profili za gostovanje, obvezni in začasni profili Windows niso podprti. Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive podpira le uporabnike, ki lahko pišejo v OneDrive programskih imenikov.

Poleg tega je Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive podprta le v okoljih navidezne namizne infrastrukture (VDI) v teh primerih:

  • Navidezne namizne računalnike, ki ostanejo med sejami.

  • Neobstojna okolja, ki uporabljajo Windows Virtual Desktop preview.

  • Neobstojna okolja, ki imajo FSLogix aplikacije 2,8 ali novejšo različico, FSLogix Office 365 Container in naročnino na Microsoft 365 ali Office 365.

Preberite več o uporabi aplikacije Sync v navideznih namiznih računalnikih.

aplikacija za sinhronizacijo bo deloval, kot je bil zasnovan, če bodo izpolnjeni ti pogoji:

  • Program morate imeti nameščen v lokalnem računalniku.

  • Uporabnik mora imeti omogočeno pisanje za uporabniški profil.

  • Podatki, ki so napisani v uporabniškem profilu, morajo biti shranjeni na lokalnem disku in morajo biti na voljo brez povezave z omrežjem.

OneDrive Datoteke na zahtevo so podprte le na posodobitvi ali novejših različicah Windows 10 Fall Creators.

Omejitve, značilne za macOS

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Oblikovanje velikih in malih črk na diskovnem pogonu ni podprto.

Opomba: Upoštevajte, da omejitve za neveljavne znake veljajo tudi za macOS.

Nasveti in namigi za odpravljanje težav

Upoštevajte te namige in nasvete, če želite kar najbolje izkoristiti OneDrive in si zagotoviti čim bolj nemoteno sinhronizacijo.

Sistemske zahteve OneDrive

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

OneDrive zahteva aktiven Microsoftov račun, lahko tudi služben ali šolski račun. Vaš računalnik mora izpolnjevati tudi nekatere zahteve operacijskih sistemov in sistemov za datoteke. Preberite več o Sistemskih zahtevah za OneDrive

Pomočnik za podporo in obnovitev storitve

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Z aplikacijo pomočnika za podporo in obnovitev storitve lahko najdete in odpravite nekatere težave pri sinhronizaciji storitve OneDrive za podjetja. Preberite več o uporabi Pomočnika za podporo in obnovitev storitve Office 365.

Če vaš račun ali okolje ni podprto s pomočnikom za podporo in obnovitev, si preberite, kako Odpravite težave s sinhronizacijo OneDrive za podjetja.

Sinhronizirate le tisto, kar potrebujete

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

OneDrive Datoteke na zahtevo omogočajo lažji dostop do vseh datotek v storitvi OneDrive, ne da bi morali vse datoteke prenesti in porabiti prostor v napravi. Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive.

Manj datotek lahko prenesete tudi tako, da izberete tiste mape storitve OneDrive, ki jih želite sinhronizirati z računalnikom.

Opomba: Če onemogočite storitev OneDrive ali jo odstranite iz računalnika, ne boste izgubili datotek ali podatkov.

Prepričajte se, da ne sinhronizirate preveč datotek

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Če je sinhronizacija storitve OneDrive obstala za dlje časa ali pa je prikazano stanje »Obdelava 0 KB od x MB«, je vzrok morda v tem, da imate veliko datotek v storitvi OneDrive ali veliko novih datotek, ki jih morate prenesti. Če imate več kot 100.000, sinhronizacija lahko traja dlje časa.

Opomba: Če želite prenesti velike datoteke ali veliko število datotek, priporočamo, da datoteke dodate v namizno aplikacijo OneDrive, namesto da uporabite gumb »Naloži« na spletnem mestu.

Če si želite ogledati, koliko datotek imate v storitvi OneDrive:

  1. Odprite Raziskovalca.

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo storitve OneDrive in izberite Lastnosti.

    Lastnosti storitve OneDrive

  3. Če številka Vključuje presega vrednost 100.000, morate razmisliti o tem, katere mape storitve OneDrive želite sinhronizirati z računalnikom.

Če sinhronizacija že poteka, jo lahko začasno prekinete in nato nadaljujete, da zagotovite normalno delovanje.

  1. Izberite belo ali modro ikono oblaka storitve OneDrive v območju za obvestila, ki je na skrajni desni strani opravilne vrstice.

    Odjemalec za sinhronizacijo storitve OneDrive z modro in belo ikono oblaka

    Opomba: Morda boste morali klikniti puščico Pokaži skrite ikone poleg območja za obvestila, če si želite ogledati ikono OneDrive , ali pa kliknite Pritisnite tipko Windows in začnite vnašati besedilo» Izberi ikone «za prikaz možnosti nastavitve območja za obvestila in nato Pokaži MicrosoftOneDrive. Če ikona še vedno ni prikazana v območju za obvestila, se OneDrive morda ne izvaja. Kliknite Pritisnite tipko Windows , vnesite OneDrive v iskalno polje in nato kliknite OneDrive (ne»OneDrive za podjetja «, ker je starejša različica) v rezultatih iskanja.

  2. Izberite VečZačasno ustavi sinhronizacijo ...  in nato izberite še 2, 8 ali 24 ur.

  3. Znova izberite Več in nato še Nadaljuj sinhronizacijo.

Prepričajte se, da nimate podvojenih imen datotek

Velja za: Ikona za OneDrive Ikona storitve OneDrive za podjetja

Če želite na spletno mesto storitve OneDrive hkrati prenesti več datotek ali če ste v mapi storitve OneDrive naredili spremembe v drugem računalniku, s katerim se istočasno izvaja sinhronizacija, lahko pride do sporov sinhronizacije.

Do težav pri sinhronizaciji lahko pride tudi, če urejate datoteke brez povezave.

Spore pri sinhronizaciji lahko zmanjšate tako, da preimenujete urejene datoteke ali mape z enoličnim ali novim imenom in jih nato znova shranite.

Več informacij

Velja za: Ikona za OneDrive

Več popravkov za nedavne težave s sistemom Office

Odpravljanje težav s sinhronizacijo osebne storitve OneDrive

Več informacij o datotekah storitve OneDrive na zahtevo

Velja za: Ikona storitve OneDrive za podjetja

Odpravljanje težav s sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja

Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive

Odpravljanje težav s sinhronizacijo s storitvijo SharePoint Online

Potrebujete dodatno pomoč?

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani s podporo za OneDrive in OneDrive za podjetja.
Za mobilno aplikacijo OneDrive, si oglejte Odpravljanje težav z mobilno aplikacijo OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive za podjetja v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive za podjetja Skrbniki lahko tudi dostopajo do Tehnične skupnosti za OneDrive za podjetja, Pomoči za skrbnike storitve One Drive za podjetja ali pa se obrnejo na podporo za Office 365 za podjetja.

Forumi skupnosti uporabnikov storitve Office 365

Imate povratne informacije?
OneDrive UserVoice je mesto, kjer lahko predlagate funkcije, za katere želite, da jih dodamo v OneDrive. Čeprav ne moremo zagotoviti kakršnih koli določenih funkcij ali časovnic, bomo odgovorili na vsak predlog, ki bo prejel vsaj 500 glasov.

Obiščite spletno mesto OneDrive UserVoice.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×