Nastavitev glasovne pošte

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

V storitvi Office 365 lahko posnamete pozdravno sporočilo, uredite in spremenite pravila odgovarjanja na klice, nastavite dostop do storitve Outlook Voice, uredite nastavitve besedilnih sporočil in e-poštnih obvestil ter omogočite predogled glasovne pošte z možnostmi glasovne pošte v podokno z možnostmi za Outlook v spletu:

Možnosti glasovne pošte v Outlookovem podoknu z možnostmi e-pošte

  • Za dostop do glasovne pošte nastavitve iz Outlook v spletu, izberite Ikona »Nastavitve« > pošta > splošno > telefonski predal.

  • Če želite dostopati do nastavitve glasovne pošte iz Outlook 2016ali Outlook 2013namiznega odjemalca, kliknite Datoteka > upravljanje telefonskega predala.

Pomembno: Če možnosti glasovne pošte, so obarvane sivo, potem uporabljate Skype za podjetja glasovne pošte storitve z oblakom PSTN in možnosti glasovne pošte niso na voljo.

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Pozdravi.

  2. Izberite vrsto pozdrava, ki ga želite posneti.

    Na voljo sta dve možnosti pozdrava, in sicer standardni in daljša odsotnost

  3. Izberite Pokliči me za predvajanje ali snemanje izbranega pozdrava.

  4. Vnesite telefonsko številko in izberite Pokliči.

    Vnesite svojo telefonsko številko in kliknite »Klic«, da posnamete svoj pozdrav

  5. Upoštevajte navodila v posnetem sporočilu, da posnamete svoje sporočilo.

  6. Ko končate snemanje, kliknite Shrani.

    Pogovorno okno »Pozdravi« z označenim gumbom »Shrani«

Opomba: Če izberete razdelek pozdrav, ki klicateljem boste odsotni dalj časa , se ne upoštevajo pravil klicnega odzivnika, prej posneli in se predvaja le pozdrav, ki je nastavljena za to možnost.

S pravili klicnega odzivnika lahko določite, kaj se zgodi, ko klicatelj prispe do vaše glasovne pošte. Če imate na primer vklopljene samodejne odgovore, lahko nastavite pravilo za preusmeritev klicatelja na drugo številko. Če imate več pravil, lahko navedete vrstni red, po katerem so uporabljena.

Če ne ustvarite pravil klicnega odzivnika, bodo dohodni klici preusmerjeni neposredno v telefonski predal, kadar ne boste dosegljivi.

Če ustvarite pravilo klicnega odzivnika, vendar ne določite dejanja, bo vaš klicatelja predvajate ta poziv: »boste dosegli nabiralnik < ime >. Pokličite znova pozneje. Zbogom. «in klic se konča.

Ustvarjanje pravila

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Pravila klicnega odzivnika.

  2. Kliknite nov gumb.

    Gumb »Novo« za ustvarjanje pravil

  3. Vnesite ime svojega pravila.

  4. Izberite možnost v razdelku Če je klicatelj preusmerjen v moj telefonski predal in.

  5. Če želite dodati dodaten pogoj pravilu, izberite Dodaj pogoj. Pravilu lahko dodate več pogojev, vendar bodite pri tem previdni, da ne postanejo pravila preveč zapletena.

  6. Izberite možnost v razdelku Klicatelju ponudi te možnosti. Nekatere možnosti vas bodo pozvale, da vnesete dodatne informacije, na primer drugo telefonsko številko ali besedilo, ki bo prebrano klicatelju.

  7. Če želite pravilo dodati dodatno možnost, izberite Dodaj možnost.

  8. Izberite V redu.

  9. Pravilo lahko vklopite in izklopite s poljem za potrditev na strani Pravila klicenag odzivnika.

Urejanje pravila

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Pravila klicnega odzivnika.

  2. Izberite pravilo, ki ga želite urediti, nato pa kliknite gumb za urejanje.

    Pravilo klicnega odzivnika z označenim gumbom »Uredi«

Brisanje pravila

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Pravila klicnega odzivnika.

  2. Izberite pravilo, ki ga želite izbrisati, nato pa kliknite gumb za brisanje.

    Gumb »Izbriši« v orodni vrstici »Pravilo«

Spreminjanje vrstnega reda uporabe pravil

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Pravila klicnega odzivnika.

  2. Pravila so navedena v vrstnem redu, po katerem so uporabljena. Izberite pravilo, ki ga želite premakniti gor ali dol v vrstnem redu, nato pa kliknite puščici.

    Puščična gumba za premikanje pravila navzgor in navzdol na seznamu v vrstnem redu, v katerem so uporabljena

Obvestila o, vas opozori, ko zamujenem klicu ali prejetem glasovnem sporočilu pošta. Lahko se odločite, kako in Kdaj želite biti obveščeni. Na primer, lahko prejmete e-poštno sporočilo, ko zamujenem klicu ali prejeti besedilnega sporočila, ko nekdo pusti glasovno pošto. Privzeto, boste prejeli e-poštno sporočilo, kadar koli boste zamujenem klicu, vendar so izklopljeni obvestila v obliki besedilnih sporočil.

Nastavitev obvestil o besedilnih sporočilih

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Obvestila.

  2. Kliknite Nastavitev pošiljanja besedilnih sporočil.

  3. Izberite državo, v kateri je registriran vaš telefon.

    Opomba: Funkcija obveščanja o prispelih besedilnih sporočilih je podprta le za določene regije in za določene ponudnike mobilnih storitev. Če na seznamu ne vidite svojega ponudnika mobilnih storitev, ne boste mogli nastaviti obvestil o prejetih besedilnih sporočilih.

  4. Izberite ponudnika mobilnih storitev in kliknite Naprej.

  5. Vnesite telefonsko številko in kliknite Naprej.

  6. Prejeli boste besedilno sporočilo s priloženim geslom. Vnesite geslo na zaslonu za nastavitev pošiljanja besedilnih sporočil in kliknite Dokončaj.

    Zaslon za pošiljanje besedilnih sporočil, kamor vnesete geslo

  7. Izbiranje, kdaj želite prejeti obvestila v obliki besedilnih sporočil, nato pa kliknite Shrani.

Urejanje nastavitev obvestil za besedilna sporočila

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Obvestila.

  2. Kliknite Uredite nastavitve besedilnih sporočil.

  3. Izberite možnost besedilnih sporočil in kliknite Shrani.

Z Outlookovim glasovnim dostopom lahko s svojim telefonom dostopate do glasovne pošte, e-pošte, koledarja in stikov. Možnosti, ki jih nastavite za Outlookov glasovni dostop, vključujejo vrstni red, po katerem dostopate do novih sporočil, in mapo, v katero se premaknete, na primer »Prejeto«.

Kakšna je telefonska številka za Outlookov glasovni dostop? Telefonsko številko in PIN vam pošlje skrbnik, ko vam nastavlja glasovno pošto. Če potrebujete pomoč, se obrnite na svojega skrbnika.

S funkcijo predvajanja v telefonu lahko sporočila v telefonskem predalu predvajate v telefonu tako, da uporabite določeno telefonsko številko.

Telefonska številka je privzeto številka, ki vam jo je dodelila organizacija, lahko pa je tudi številka mobilnega telefona ali e-poštni naslov. V tem primeru lahko glasovno pošto predvajate prek e-poštnega nabiralnika.

Nastavitev številke za glasovna sporočila

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Predvajaj v telefonu.

  2. Vnesite telefonsko številko ali e-poštni naslov, ki ga želite uporabiti za glasovna sporočila.

  3. Kliknite Shrani.

S kodo PIN lahko z Outlookovim glasovnim dostopom dostopate do nabiralnika in informacij v koledarju. Ko ponastavite kodo PIN, boste v mapo »Prejeto« prejeli začasno kodo PIN. To začasno kodo PIN uporabite, ko naslednjič pokličete Outlookov glasovni dostop. Takrat boste pozvani, da ustvarite trajno kodo PIN.

Ponastavitev kode PIN za glasovni dostop

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Ponastavite PIN.

  2. Kliknite Ponastavi PIN za glasovno pošto.

  3. Kliknite Da, da potrdite ponastavitev.

S predogledom telefonskega predala si lahko ogledate predogled besedila prejetih glasovnih sporočil. Predogled besedila lahko omogočite tudi za poslana glasovna sporočila.

Vklop predogleda glasovne pošte

  1. V razdelku Glasovna pošta izberite Predogled glasovne pošte.

  2. Izberite želene možnosti ali prekličite njihov izbor. Obe sta privzeto izbrani.

  3. Kliknite Shrani.

Glejte tudi

Preverjanje glasovne pošte in možnosti v Skypu za podjetja

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×