Klicanje po telefonu

Kaj želite narediti?

• Opravljanje zvočnega klica z enim klikom

• Klicanje nadomestne številke stika

• Klicanje več oseb

• Vnesite novo številko za klic

• Uporaba številčnice

• Neposredno klicanje telefonskega predala stika

• Dodajanje zvoka v pogovor z neposrednimi sporočili

• Končanje klica

• Klicanje v vlogi pooblaščenca

• Preverite kakovost klica

Opravljanje zvočnega klica z enim klikom

Vsaka oseba na seznamu stikov ima privzeto številko, ki jo lahko pokličete tako, da kliknete gumb Klic na desni strani stika. Privzeto število je določeno na enega od dveh načinov:

• Če ste stik že prej poklicali, je privzeta številka zadnja številka, ki ste jo uporabili.

• Če stika še niste poklicali, privzeto številko določa konfiguracija telefonije organizacije. Privzeta nastavitev je službena številka stika ali Lyncov klic (klic VoIP ali Glasovni klic prek internetnega protokola).

Če želite z enim klikom odpreti Lync, poiščite stik in na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja naredite nekaj od tega:

• Pokažite na stik in kliknite gumb Pokliči . Če si želite ogledati številko pred klicanjem, pokažite na gumb Klic in nato na kratko počakajte, da se prikažeta ime in številka stika.

• Pokažite na stik in na kartici stika, ki se prikaže, kliknite gumb Pokliči.

Če želite videoposnetek o tem, kako opravite klic, glejte Videoposnetek: Opravljanje klica.

Na vrh strani

Klicanje nadomestne številke stika

Uporabniki Lynca lahko objavljajo izbirne telefonske številke in drugim osebam dodelijo dovoljenja za odnos »Delovni skupini« ali »Prijatelji« in »Familyprivacy«, da si lahko ogledajo številke.

1. Na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja pokažite na stik in nato kliknite meni Klic.

2. Kliknite želeno številko ali kliknite Nova številka, da vnesete novo številko.

Na vrh strani

Klicanje več oseb

Lync omogoča, da pokličete več oseb hkrati tako, da izberete osebe iz skupine.

1. Na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja poiščite skupino, v kateri so osebe, ki jih želite poklicati. Po potrebi razširite skupino.

2. Pritisnite in pridržite tipko CTRL ter kliknite vsako osebo, s katero želite odpreti stik.

3. Z desno tipko miške kliknite enega od izbranih stikov in nato kliknite Pokliči.

Na vrh strani

Vnesite novo številko za klic

V iskalno polje lahko vnesete številko, ki jo želite poklicati.

1. V iskalno polje vnesite ali prilepite telefonsko številko, ki jo želite poklicati. Vnesete lahko črke ali številke.

2. V rezultatih iskanja dvokliknite številko ali pokažite na to številko in nato kliknite gumb Klic na desni strani.

Na vrh strani

Uporaba številčnice

Če želite poklicati osebo, ki ni na vašem seznamu stikov, lahko na številčnico pokličete njeno telefonsko številko.

1. V glavnem Lyncovem oknu kliknite ikono Telefon okna.

2. Na številčnico vnesite številke, ki jih želite poklicati, in nato kliknite Pokliči.

   Opomba:  S sistemi telefonskega predala, konferenčnimi klici in različnimi drugimi situacijami boste morda pozvani, da vnesete PIN ali izberete številko. Te številke lahko vnesete na številčnico v pogledu Telefon ali tako, da kliknete gumb številčnice v oknu za pogovor. Če je Lync nastavljen za uporabo namiznega telefona, lahko uporabite tudi to številčnico.

Na vrh strani

Neposredno klicanje telefonskega predala stika

Stik lahko povežete neposredno s telefonskim predalom, ne da bi najprej zaslišali stik. Vi in stik morata imeti nameščen Lync.

• Na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja pokažite na stik, kliknite meni Klic in nato telefonski predal.

Na vrh strani

Dodajanje zvoka v pogovor z neposrednimi sporočili

Med pogovorom z neposrednim sporočanjem lahko pokličete stike tako, da v oknu za pogovor naredite nekaj od tega:

• Če želite poklicati stik, s katerega trenutno klepetate, kliknite gumb Klic. S tem pokličete stik na njegovo privzeto številko.

• Če želite poklicati osebo, ki ni v pogovoru, ali poklicati drugo številko osebe v pogovoru, kliknite meni Klic in naredite nekaj od tega:

  • Kliknite številko, ki jo želite poklicati.

  • Kliknite Nova številka, če želite določiti drugo številko za klic.

Okno za pogovor ostane odprto in zvok je dodan. Prikažejo se kontrolniki za zvok, kotsta glasnost in izklop zvoka.

Na vrh strani

Končanje klica

Ko končate klic, se prepričajte, da ste pravilno prekinili povezavo.

• Kliknite gumb Končaj klic.

  Opomba:  Če ste v pogovor z neposrednimi sporočili dodali zvok, končanje telefonskega klica na ta način ne zapre okna za pogovor. Če želite hkrati končati telefonski klic in pogovor z neposrednimi sporočili, kliknite gumb Zapri v oknu za pogovor.

Na vrh strani

Klicanje v vlogi pooblaščenca

Če ste pooblaščenec določene osebe, na primer vodja, lahko v njenem imenu kličete in prejemate klice.

1. Na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja pokažite na stik, ki ga želite poklicati, in nato kliknite meni Klic. (To lahko naredite tudi na kartici stika.)

2. Na spustnem seznamu na vrhu menija, ki se prikaže, kliknite osebo, za katero klic uporabljate.

3. Kliknite številko, ki jo želite poklicati, ali kliknite Nova številka , če želite vnesti novo številko.

V Microsoft® Outlook® 2010 se spustni seznam pooblaščencev ne prikaže na karticah stikov. Lync ustvari skupino na seznamu stikov z imenom Osebe, za katere upravljam klice, ki vsebuje stike, ki so vas v skladu s svojimi pooblaščenci.

Na vrh strani

Preverite kakovost klica

Kakovost klica zvočnih naprav lahko preverite z le dvema klikoma:

1. V spodnjem levem kotu Lyncovega glavnega okna kliknite meni zvočne naprave, ki .

2. Kliknite Preveri kakovost klica.

V telefonu boste z glasovnim posnetkom po korakih posneli preskusno sporočilo, nato pa ga boste lahko predvajali. Če želite izvesti prilagoditve, preverite in uveljavite nastavitve v možnostih Zvočne naprave ter znova izvedite preskus.

Na vrh strani