Office
Vpis

Kje so moje e-poštnih sporočil ali dogodke koledarja v pošti in koledarju za Windows 10?

Opomba:  Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

V tem članku

V tem članku so rešitve, če jih lahko sinhronizirate (pošiljanje in prejemanje) sporočila pa prejmejo sporočila počasi ali manjkajo sporočila.

  • E-pošte ni prejela pravočasno: Ne prejmete e-pošte za največ eno uro, ko je bilo poslano ali jih potrebujete, da ročno sinhronizirate pošiljati ali prejemati e-pošte.

  • So izginile e-pošto: E-pošte, ki je bilo prej na voljo v programu pošta je ni več na voljo.

E-pošte, ni prejela pravočasno

Če traja več kot 5 do 10 minut, da prejmete sporočilo, morda želite sinhronizacijo nastavitve lahko preverite tako, da so sporočila poslana takoj, ko prispejo v strežnik. Če želite spremeniti, kako pogosto je prenesena novo e-pošto, upoštevajte spodnja navodila.

  1. Izberite Start Gumb menija »Start« in odprite aplikacijo Pošta.

  2. Na dnu levega podokna za krmarjenje izberite Gumb »Nastavitve« .

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«

  3. Izberite Upravljanje računov in nato izberite svoj e-poštni račun.

  4. Izberite Spreminjanje nastavitev sinhroniziranja nabiralnika.

  5. Za prejemanje sporočil čim prej, v razdelku prenos nove vsebineizberite ko prispejo elementi.

E-pošte izginile

Spremenite, koliko sporočil, ki so v programu Pošta

Privzeto, ko boste najprej nastavite račun, e-poštni program prenese e-poštnih sporočil v zadnjih dveh tednih. Vsa sporočila, ki v starejših različicah so še vedno na voljo v spletu, kot na https://www.outlook.com.

Če želite spremeniti število sporočil, prenesenih v poštni program (imenovan tudi trajanje sinhronizacije) upoštevate ta navodila.

  1. Izberite Start Gumb menija »Start« in odprite aplikacijo Pošta.

  2. Na dnu levega podokna za krmarjenje izberite Gumb »Nastavitve« .

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«

  3. Izberite Upravljanje računov in nato izberite svoj e-poštni račun.

  4. Izberite Spreminjanje nastavitev sinhroniziranja nabiralnika.

  5. Če želite prikazati starejša sporočila, v razdelku Prenesi e-pošto iz izberite kadar koli.

Preverite mapo z neželeno pošto

Včasih, sporočila, pojdite v mapo Neželena e-pošta. Sledite tem korakom, da preverite mapo Neželena e-pošta in v potrebno, premaknite mapo »Prejeto« manjka e-pošte.

  1. Izberite Start Gumb menija »Start« in odprite aplikacijo Pošta.

  2. V razdelku račun, v meniju na levi strani, izberite svoj račun.

  3. Če v mapo z neželeno pošto ni naveden v razdelku mape, izberite več.

    Posnetek zaslona povezavo več map

  4. Če najdete manjkajoče sporočilo v mapo Neželena e-pošta, z desno tipko miške sporočilo in izberite premakniti v mapo »Prejeto«.

Preverite zavihek »Drugo«

Osredotočen mapo »Prejeto «razdeli mapo »Prejeto« v dveh zavihkov, osredotočen in drugo do pomoči, ki se osredotočajo na sporočila, ki je najbolj pomembno za vas. Če možnosti mape »Prejeto «, je vklopljena, nekatera sporočila, ki vam je poslala morda v drugih kartice, z desno tipko miške sporočila želite prikazani na zavihku osredotočen in izberite premakniti osredotočen ali vedno premakniti osredotočen. Osredotočen mapo »Prejeto «bo izvedeti, katera sporočila morate vedno pojdite na zavihek osredotočen.

Preverite pravila

Je možno, da lahko imajo pravilo premaknjena ali izbrisana sporočila. Medtem ko je e-poštni program ne podpira pravila neposredno, vsa pravila na vaš e-poštni strežnik še vedno je mogoče zaščititi. Preverite, če ste ustvarili vsa pravila na vaš e-poštnega strežnika, in če je tako, začasno izklopite pravila, ki morda premikanje ali brisanje e-pošte, sledite spodnjim navodilom:

Outlook.com ali Outlook v spletu

  1. Vpišite se račun Outlook.com ali Outlook v spletu .

    Če uporabljate za Office 365, se vpišite v nadaljevanju.

  2. Izberite Nastavitve Gumb »Nastavitve« > možnosti ali pošto.

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«.

  3. V meniju možnosti na levi strani, izberite mapo »Prejeto «in Počisti pravila.

  4. Izberite pravilo, če si želite ogledati, ko je uporabljen in kaj se zgodi.

    Počistite vsa pravila, ki lahko premaknete ali izbrišete sporočila.

Outlook 2016

  1. Na zavihku »osnovno« izberite pravila > Upravljaj pravila in opozorila.

    Posnetek zaslona gumba za upravljanje pravil in opozoril

  2. Izberite pravilo, če si želite ogledati, ko je uporabljen in kaj se zgodi.

    Počistite vsa pravila, ki lahko premaknete ali izbrišete sporočila.

Za vse druge vrste računa, se obrnite na ponudnika e-pošte, če želite določiti, če jih podpirajo, pravili in kako jih upravljate.

Opombe: 

  • Če imate katero koli pravila, ki bodo sporočila, preverite mape, kjer so sporočila premaknjena ugotoviti, če manjka e-pošte, je bila premaknjena na voljo.

  • Če imate katero koli pravila, ki brisanje sporočil, morate zahteva, da znova poslati sporočilo.

Preverite seznam blokiranih pošiljateljev

Nekateri e-poštni ponudniki vam omogočajo, da blokirajo določene pošiljatelje ali pošiljanje sporočila pošiljateljev neželene mapo. Preverite seznam blokiranih pošiljateljev, in če je treba pošiljatelja odstraniti s seznama, sledite spodnjim navodilom:

Outlook.com ali Outlook v spletu

  1. Vpišite se račun Outlook.com ali Outlook v spletu .

    Če uporabljate za Office 365, se vpišite v nadaljevanju.

  2. Izberite Nastavitve Gumb »Nastavitve« > možnosti ali pošto.

    Posnetek zaslona gumba »Nastavitve«.

  3. V meniju možnosti na levi strani izberite Blokirani pošiljatelji ali blok in omogočajo.

  4. Če manjka sporočilo je bilo poslano, iz katerega koli e-poštne naslove s seznama blokiranih pošiljateljev in njihov naslov je z isto domene (na primer @hotmail.com), izberite e-poštni naslov ali domeno in nato izberite Ikona možnosti »Odstrani« .

Outlook 2016

  1. Na zavihku »osnovno« izberite neželeno > Možnosti neželene e-pošte.

    Posnetek zaslona gumba za možnosti neželene e-pošte

  2. Izberite zavihek blokirani pošiljatelji .

    Če manjka sporočilo je bilo poslano, iz katerega koli e-poštne naslove s seznama blokiranih pošiljateljev in njihov naslov je z isto domene (na primer @hotmail.com), izberite e-poštni naslov ali domeno in nato izberite Odstrani.

Za vse druge vrste računa, se obrnite na ponudnika e-pošte, če želite določiti, če jih podpirajo, pravili in kako jih upravljate.

Obrnite se na pošiljatelja

Če ste poskusili rešitve zgoraj in še vedno ne prejemate sporočila določenega pošiljatelja, se obrnite na pošiljatelju. Ji to sporočite, da:

  • Njegova e-pošta ni bila dostavljena v Outlook.com.

  • Obrniti se mora na Microsoftovo podporo, ki jo poišče na spletnem naslovu postmaster.live.com.

Zakaj ne vidim starejši dogodkov ali dogodke daleč v prihodnost?

Datumski obseg dogodke, ki so prikazani v programu koledar je določeno z vrsto računa in naprave, ki ga uporabljate. Medtem ko starejši dogodkov ali dogodke daleč v prihodnost niso prikazana v programu koledar, niso bila izbrisana. Si lahko ogledate dogodke v spletu ali v drugem programu. V teh tabelah pojasniti, kateri dogodki so prikazani v programu koledar in katerih ne glede na vaše naprave in vrsto računa.

Dogodki, ki so prikazani v računalniku

Vrsta računa

Preteklih dogodkov

Prihodnjih dogodkov

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchangein Office 365 računov

Dogodki s preteklih 3 mesecev*

Vsi prihodnji dogodki

Google in iCloud

Dogodki s preteklih 3 mesecev*

Dogodki do 6 v prihodnosti*

* Ponavljajočimi se dogodki morda prikazano zunaj v tem obsegu, kadar koli ponovitve sodi v obsegu. Na primer, če ustvarite ponavljajočega se dogodka, ki začeli šest mesecev nazaj in se izvede za leto, vse primerke celo morda prikazano.

Dogodki, ki so prikazani v prenosni napravi

Vrsta računa

Preteklih dogodkov

Prihodnjih dogodkov

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchangein Office 365 računov

Dogodki s preteklih 2 tednov*

Vsi prihodnji dogodki

Google in iCloud

Dogodki s preteklih 2 tednov*

Dogodki do 6 v prihodnosti*

* Ponavljajočimi se dogodki morda prikazano zunaj v tem obsegu, kadar koli ponovitve sodi v obsegu. Na primer, če ustvarite ponavljajočega se dogodka, ki začeli šest mesecev nazaj in se izvede za leto, vse primerke celo morda prikazano.

Obrnite se na podporo

Community Forum button Gumb za »Stik s podporo«

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×