Kako ukrepati, ko v storitvah SharePoint Online, OneDrive ali Microsoft Teams odkrijete zlonamerno datoteko?

Kako ukrepati, ko v storitvah SharePoint Online, OneDrive ali Microsoft Teams odkrijete zlonamerno datoteko?

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Naleteli ste na datoteko v MO_SharePointOnline_1st, OneDrive_for_Business ali Microsoft_Teams, vendar je ne morete odpreti ali dati v skupno rabo. Vidite lahko, da je datoteka na voljo, vendar je blokirana in datoteka ima poleg nje opozorilno ikono:

Posnetek zaslona datotek v OneDrive za podjetja z eno zaznano kot zlonamerno

Brisanje datoteke (priporočeno)

Če želite zaščititi sebe, računalnik in organizacijo, je najboljša možnost, da izbrišete datoteko. V mobilnem programu OneDrive je vaša edina možnost, da izbrišete datoteko.

  1. Izberite datoteko, ki jo želite izbrisati (v mobilni aplikaciji, pritisnite in pridržite, da jo izberete).

  2. Izberite Izbriši.

    Posnetek zaslona brisanja blokirane datoteke iz OneDrive za podjetja iz aplikacije OneDrive Mobile

    Brisanje v OneDrive mobilnem programu

Prenesite datoteko (če jo vaša organizacija omogoča)

Če vam jo organizacija omogoča, lahko prenesete datoteko tako, da si ogledate OneDrive v spletnem brskalniku. Nato lahko datoteko očistite s kakršnimi koli sredstvi, ki jih predlaga vaša organizacija.

  1. Obiščite spletno mesto: https://www.Office.com/signinin se vpišite z uporabniškim imenom in geslom, ki ga uporabljate s službenim ali šolskim računom.

    Opombe: 

  2. Izberite OneDrive.

  3. Izberite datoteko, ki jo želite prenesti, in nato izberite Prenesi.

    Posnetek zaslona prenašanja blokirane datoteke v OneDrive za podjetja

Zakaj je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft_Teams blokirana?

Datoteka je blokirana, da vas zaščiti, vaš računalnik in vaša organizacija pred zlonamerno programsko opremo.

Določene varnostne funkcije so na voljo v Office365 tako, da je mogoče zlonamerno datoteko identificirati v MO_SharePointOnline_1st, OneDrive_for_Business ali Microsoft_Teams. Če je datoteka v SharePoint, OneDrive ali Microsoft_Teams za zlonamerno, je ta datoteka blokirana, tako da je ne more nihče odpreti. Blokirana datoteka ima oznako za ime datoteke, na primer:

Posnetek zaslona datoteke v OneDrive za podjetja, ki je zaznan kot zlonameren

Čeprav je neprimerno, da je datoteka blokirana, je pridobivanje okuženih z zlonamerno programsko opremo še slabše. Cybercriminals uporabite ransomware, prevare tehnične podporeali neželeno programsko opremo , s katerimi lahko ogrozite uporabnike in računalnike. Ko cybercriminals pridobi dostop do uporabniških poverilnic ali občutljivih informacij, lahko te informacije uporabijo za dostop do več informacij ali drugih uporabnikov ali celo zaračunavanje goljufivih pristojbin. Če želite izvedeti več, glejte razumevanje različnih vrst zlonamerne programske opreme.

Kako lahko preprečim, da bi se v prihodnje izognili zlonamernim datotekam?

Čeprav cybercriminals še vedno iščejo nove načine, kako Prelisičiti osebe z zlonamerno programsko opremo, so na voljo koraki, s katerimi lahko zaščitite vas in računalnik.

Če želite izvedeti več o delovanju zlonamerne programske opreme in kako preprečiti okužbo z zlonamerno programsko opremo, glejte pomoč pri preprečevanju okužbe z zlonamerno programsko opremo v računalniku

Kaj naj naredim, če menite, da je bil sistem napaka?

Če vaša organizacija uporablja Office365 naPredna zaščita pred grožnjami in je datoteka blokirana, za katero menite, da ne bi smela biti, boste potrebovali pomoč skrbnika Office365, ki lahko raziskuje težavo in potencialno odblokirate datoteko. Če želite izvedeti več o tem, kaj počnejo skrbniki za Office365, si oglejte informacije o skrbniškIh vlogah za Office 365.

Več informacij

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×