Microsoft so pozorni na nenavadne dejavnosti vpisa v vaš račun za primer, če se nekdo drug poskuša vpisati v vaš račun. Če potujete na novo lokacijo ali uporabljate novo napravo, smo morda zahtevali, da potrdite, da ste to res vi.
Ko zaznamo poskus vpisa z nove lokacije ali naprave, dodamo drugo raven zaščite in vam pošljemo e-poštno sporočilo in opozorilo SMS.
Stvari, ki jih morate opraviti pred potovanjem
-
Preverite, Microsoft je varnost računa posodobljena. Vsak, ki Microsoft račun, mora imeti posodobljene varnostne podatke za stik, ki je nadomestni e-poštni naslov ali telefonska številka, na katero lahko prejema varnostne kode.
-
Prenesite in namestite brezplačno aplikacijo Microsoft Authenticator za Android, iOSali Windows Phone.
Namig: Če želite uporabljati aplikacijo Wi-Fi Authenticator, vam ni treba uporabljati mobilnih Microsoft podatkov. Ker se aplikacija preneha izvajati takoj, ko jo zaprete, se baterija ne izprazni.
-
S samodejnimi odgovori lahko drugim sporočite, da ne boste takoj odgovorili na njihova sporočila. Samodejni odgovor je posameznemu pošiljatelju poslan enkrat. Naučite se pošiljati samodejne odgovore v Outlook.com.
Ohranjanje Microsoft računa je posodobljeno
Varnostni podatki za stik so nadomestni e-poštni naslov ali telefonska številka, ki jo dodate v svoj račun. Če pozabite geslo ali če nekdo drug poskuša prevzame nadzor nad vašim računom, vam na ta nadomestni e-poštni naslov ali telefonsko številko pošljemo varnostno kodo. Ko vnesete kodo, ki ste jo prejeli, vemo, da ste to res vi, in vam znova prikažemo Microsoft račun.
-
Pojdite na stran Osnove varnosti in se vpišite s svojim Microsoft računom.
-
Izberite Varnostni podatki za stik > Dodaj varnostne podatke .
-
Sledite navodilom za vnos e-poštnega naslova ali telefonske številke. Microsoft na ta nov e-poštni naslov ali telefonsko številko pošlje varnostno kodo.
-
Vnesite varnostno kodo in izberite Naprej. Vaši novi varnostni podatki za stik bodo prikazani na seznamu.
Če želite odstraniti varnostne podatke za stik, izberite Odstrani zraven e-poštnega naslova ali telefonske številke, ki je ne želite več uporabljati. Morda boste morali dodati nove varnostne podatke za stik, preden lahko odstranite stare podatke.
Dodajanje zaupanja vredne naprave v Microsoft računa
V zaupanja vrednih napravah vam varnostne kode ni treba vnesti vsakič, ko poskušate dostopati do občutljivih podatkov.
-
V napravi, ki jo želite narediti zaupanja vredno napravo, odprite stran z varnostnimi nastavitvami in se vpišite v svoj Microsoft račun.
-
Pozvani boste k vnosu varnostne kode. Izberite, ali želite prejeti kodo prek e-pošte, besedila ali aplikacije za preverjanje pristnosti. Ko imate kodo, jo vnesite v polje z besedilom.
-
Potrdite potrditveno polje za V to napravo se pogosto vpišem. Ne sprašuj me za kodo.
-
Izberite Pošlji.
Zdaj se lahko vpišete in urejate svoje podatke v tej napravi, ne da bi vnesti drugo varnostno kodo.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če želite stopite v stik z nami v storitvi Outlook.com, se morate vpisati. Če se ne morete vpisati, kliknite tukaj. |
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
Več informacij
Preberite več o aplikaciji Microsoft Authenticator.
Oglejte si več tem o tem, kako zaščitite svoj Microsoft račun.