Gumb »Naprej« ne deluje pri namestitvi zbirke Office Premium

Zadnja posodobitev: 13. december 2017

TEŽAVA

Ko vnesete ključ izdelka in kliknete Naprej, se ne zgodi nič in ne morete nadaljevati namestitve zbirke Office Premium PIPC.

Če lahko vnesete ključ izdelka in nadaljujte namestitev, vendar se namestitev nato ustavi pri sporočilu v oknu »Počakajte« (ko kliknete N v oknu »Ohranimo stik«), si oglejte ta članek: Pri namestitvi zbirke Office Premium je neskončno prikazano sporočilo »Počakajte«

Opomba: Do te težave prihaja v izdelku, ki je na voljo le na Japonskem.

STANJE: REŠITEV

Če želite preprečiti to težavo, upoštevajte ta navodila:

  1. Zaprite vsa odprta okna in obiščite spletno mesto: https://setup.office.com/.

  2. Vpišite se z obstoječim Microsoftovim računom ali pa ustvarite novega.

  3. Vnos ključa izdelka za Office.

  4. Upoštevajte preostala navodila za namestitev Officea.

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah za Excel ter preberite naš spletni dnevnik.

Microsoftova tehnična skupnost

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in drugih uporabnikih Excela.

Forum uporabnikov Officea na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

UserVoice za Office

Sorodne teme

Popravki ali rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×