Gost ne prejema e-poštnih pogovorov skupine

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Z dostopom za goste v Skupine storitve Office 365 lahko organizacije sodelujejo z zunanjimi uporabniki, ki uporabljajo e-poštne račune, ki niso del storitve Office 365. Če je gostujoči uporabnik, ki ste ga povabili, naveden kot član skupine, a ne prejme nobenega e-poštnega sporočila ali pogovora skupine, preverite to:

  • Ocene dostopa do skupin v storitvi Office 365 v organizaciji

  • Ali so sporočila skupine morda premaknjena v mapo z neželeno pošto pri gostujočem uporabniku?

  • Ali e-poštni ponudnik gostujočega uporabnika ne zavrača sporočil skupine?

Nato ugotovite, ali je bil gost povabljen iz storitve SharePoint Online in Azure Active Directory B2B. Če je odgovor pritrdilen, obstaja v imeniku verjetno težava s konfiguracijo. Obrnite se na skrbnika IT, da odpravi to težavo s postopkom v treh korakih:

  1. Prenesite in namestite modul PowerShell za Microsoft Azure Active Directory V2 in pomočnika za vpis v storitve Microsoft Online Services.

  2. Zaženite niz ukazov PowerShell, da prikažete lastnosti računa gostujočega uporabnika.

  3. Popravite konfiguracijo računa gostujočega uporabnika.

  1. Povežite se z modulom Microsoft PowerShell prek poverilnic skrbnika podjetja.

  2. Zaženite za ukaz »cmdlet«:

    Connect-AzureAD
  3. Na strani za vnos poverilnic vnesite svoje poverilnice za globalnega skrbnika za Office 365. Če želite več informacij o vlogah v storitvi Office 365, glejte Dodelitev skrbniških vlog v storitvi Office 365.

    -ALI-

  1. V okno PowerShell vnesite navedene informacije. Po vsakem vnosu pritisnite tipko Enter.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. Poiščite povabljenega uporabnika in lastnosti na podlagi e-poštnega naslova v lastnosti OtherMail.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. Če je polje s primarnim SMTP prazno in ima polje OtherMail več vrednosti, račun gostujočega uporabnika ni ustrezno konfiguriran. Tukaj je primer:

    Primer uporabniškega računa gosta, ki ni pravilno konfiguriran

1. možnost: Odstranite e-poštni naslov iz lastnosti OtherMail . Tako bo lastnost OtherMail postala lastnost z eno vrednostjo, ki ima enak e-poštni naslov kot e-poštni naslov povabljenega gosta. Ko odstranite e-poštni naslov, uporabnik ne bo imel dostopa do vseh datotek SharePoint Online, ki so bile odobrene za ta naslov.

  Tukaj je ukaz, če želite odstraniti naslov:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ALI-

2. možnost: Izbrišite tega uporabnika in ga znova dodajte v skupino. Ko izbrišete uporabnika, ta ne bo imel dostopa do vseh datotek SharePoint Online, ki so bile odobrene za ta e-poštni naslov uporabnika.

Sorodne teme

Upravljanje imenika Azure AD

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×