Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.

Microsoft Office Diagnostika v Microsoft Office 2007 niz diagnostičnih preizkusov, s pomočjo katerem ugotovite, zakaj se računalnik zruši (nepravilno zapiranje). Z diagnostičnimi preizkusi se lahko obvestite o težavah in določite načine, s katerimi lahko odpravite druge težave.

Če želite pomoč za sporočila o napakah, e-pošto, prenose in druge težave, si lahko na strani Microsoftova pomoč in podpora pomagate s središčem za rešitve, možnostmi podpore in drugimi uporabnimi povezavami.

Pomembno: Diagnostične informacije, zbrane iz računalnika, so zbrane in hranijo v računalniku. Ko Office diagnostiki določi, da lahko podatki pomagajo diagnosticirati težavo in jo odpraviti, vas sistem vpraša, ali želite poslati informacije Microsoftu. Ko so preizkusi dokončani, ste pozvani, da obiščete spletno stran in pridobite nasvete, ki temeljijo na rezultatih preskusov. Vsi podatki, ki jih daste v skupno rabo z Microsoftom, so popolnoma anonimni in nobenih informacij ni mogoče identificirati kot vaše. Če želite izvedeti več o zaupnosti podatkov, glejte izjavo o zasebnosti.

V tem članku

Kaj se naredi s posameznimi diagnostičnimi preizkusi?

Ko zaženete Office diagnostiko, običajno zaženete vse preskuse. V nekaterih primerih pa nekaterih preskusov ni mogoče zagnati – če na primer izvajate strežniško različico programa Microsoft Windows ali če je skrbnik onemogočil nekatere preskuse.

Orodja Office diagnostiko so:

  • Diagnostika namestitve     S tem preskusom preverite, ali so v vaših nastavitvah sistema v vaši napravi poškodovane datoteke in Microsoft Office 2007 namestitev. Datoteke in nastavitve so lahko poškodovane z zlonamernimi virusi ali strojno opremo, ki je poškodovana ali nepravilno konfigurirana.

    V nadaljevanju je nekaj pomembnih dejstev o tem preskusu:

    • Ta preskus lahko traja 15 minut ali več.

    • Ta preskus morda ne bo učinkovit, če ste prijavljeni v sistem s terminalnimi storitvami ali oddaljenim namizjem.

    • Med izvajanjem preskusa boste v nekaterih neobičajnih primerih morda pozvani, da vstavite Microsoft Office disk. Preverite, ali imate dostop do diska ali omrežnega pogona, s katerega ste namestili Office.

      Opomba: V starejših različicah Office ta funkcija imenuje »Zaznaj in popravi«.

  • Diagnostika diska     Ta preskus poišče dokaz težav s trdim diskom. S tem preskusom preverite, ali so v dnevnik zabeležene napake:

    • Dnevnik Windows sistema windows.

    • Funkcija samopod nadziranja, analize in tehnologije Reporting Technology (SMART) trdega diska. SMART je funkcija, ki jo nekateri izdelovalci diskov zagotavljajo, da uporabnikom vnaprej povejo, ali je bil trdi disk okvara.

  • Diagnostika pomnilnika     S tem preskusom preverite celovitost pomnilnika RAM (random access memory) v računalniku.

    Opomba: Ta preskus je privzeto onemogočen v strežniških različicah Windows.

  • Diagnosticiranje združljivosti     S tem preskusom prepoznate sporne različice Microsoft Office Outlook ki so morda nameščene v računalniku. Dveh različnih različic Outlook mogoče namestiti v isti računalnik, ne da bi povzročili nestabilnosti.

  • Iskanje znanih rešitev     S tem preskusom preverite podatke o zrušitev sistema Office 2007 se je nedavno pojavil v vašem sistemu. Preskus nato vzpostavi povezavo s strežnikom, da se iskanje rešitev, ki so morda na voljo za težave, ki so povzročile te zrušitve.

Kako zaženem diagnostiko Office?

Preden zaženete Office diagnostiko in da se zagotovi uspešno izvajanje vseh preskusov, priporočamo, da naredite to:

  • Načrtujte izvajanje preskusov v času, ko lahko prenehate uporabljati svoj sistem. Še posebej pomembno je, da sistema ne uporabljate med diagnostiko pomnilnika.

  • Zaprite čim več programov, ki se izvajajo.

V enem od teh Microsoft Office 2007 naredite to:

Access

  1. Kliknite Gumb Microsoft Office Slika gumba in nato Accessove možnosti.

  2. Kliknite Viri.

  3. Kliknite Diagnosticiraj, klikniteNadaljuj in nato Začni diagnostiko.

Excel

  1. Kliknite Gumb »Microsoft Office« Slika gumba in nato še Excelove možnosti.

  2. Kliknite Viri.

  3. Kliknite Diagnosticiraj, klikniteNadaljuj in nato Začni diagnostiko.

InfoPath

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

OneNote

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

Outlook

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

PowerPoint

  1. Kliknite gumb »Microsoft Office« Slika gumba in nato še PowerPointove možnosti.

  2. Kliknite Viri.

  3. Kliknite Diagnosticiraj, klikniteNadaljuj in nato Začni diagnostiko.

Project

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

Publisher

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

SharePoint Designer

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

Visio

  1. V meniju Pomoč kliknite Office diagnostiko.

  2. Kliknite Nadaljujin nato Začni diagnostiko.

Word

  1. Kliknite Gumb »Microsoft Office« Slika gumba in nato še Wordove možnosti.

  2. Kliknite Viri.

  3. Kliknite Diagnosticiraj, klikniteNadaljuj in nato Začni diagnostiko.

Kako zaženem diagnostiko Office, če ne morem zagnati Office programa?

Po potrebi lahko diagnostiko na Office zaženete v začetnem meniju.

  • V sistemu Microsoft Windows kliknite Start, pokažite na Vsi programi ,pokažite na Microsoft Office , pokažite na orodjaMicrosoft Officein nato kliknite Microsoft Office diagnostiko.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×