Office
Vpis

Diagnostični podatki v Officeu

Diagnostika in povratne informacije sta načina, s katerima vi in Officeovi programi sporočite Microsoftu, kaj se pravzaprav dogaja. Ko uporabljate Office, mi zbiramo diagnostične podatke, ki nam pomagajo poiskati težave in jih odpraviti, izboljšati naše izdelke in storitve ter vam zagotoviti prilagojene izkušnje. Ker želimo zagotoviti, da upoštevamo mnenja naših strank, smo zasnovali načine, ki omogočajo pošiljanje povratnih informacij kadar koli.

Katere podatke zbiramo in zakaj

Obseg poslanih diagnostičnih podatkov je odvisen od tega, ali za nastavitev diagnostičnih podatkov izberete možnost »Polno« ali »Osnovno«. Ti podatki so poslani Microsoftu in nam pomagajo razumeti težave v aplikacijah ter izboljšati naše storitve. Za vse diagnostične podatke, ki jih zbira Microsoft med uporabo Officeovih aplikacij in storitev, so uporabljeni psevdonimi, kot je določeno s standardom ISO/IEC 19944:2017, razdelek 8.3.3.

Na ravni Osnovno zbiramo le podatke, ki so potrebni za posodobitev Officeovih programov tako, da delujejo ustrezno in varno. Osnovni podatki vključujejo informacije o samem programu, pravilnem delovanju Officea in osnovne podatke o napakah. Na osnovni ravni zbiramo te podatke:

  • Podatke o povezljivosti in konfiguraciji, kot je različica uporabljenega Officea; ter ime, različico in izdajatelja katerih koli dodatkov, ki so nameščeni in se uporabljajo v Officeu.

  • Ali je treba Office posodobiti; ali obstajajo dejavniki, ki bi lahko ovirali prejemanje posodobitev.

  • Ali so posodobitve uspešno nameščene.

  • Osnovno poročanje o napakah, ki vključuje podatke o stanju Officeovih programov, ki se izvajajo v vaši napravi; če se na primer program, kot je Word, preneha odzivati ali zruši.

  • Zbrani so kritični podatki o uporabi z namenom zagotavljanja pravilnega delovanja izdelka

Polni podatki vključujejo vso vsebino, zbrano v okviru osnovnih podatkov, ter dodatne informacije, ki omogočajo Microsoftu odpravljanje težav z izdelki in njihovo izboljšanje za vse uporabnike. Na spodnjem seznamu so primeri dodatnih informacij, ki jih zbira Office na ravni »Polno«.

  • Dodatne podatke o Officeovi povezljivosti in konfiguraciji, ki so podrobnejši od tistih, zbranih na osnovni ravni.

  • Ker želimo, da kar najbolje izkoristite Office, vas bomo morda obvestili o še nepoznanih ali novih funkcijah.

Kako konfiguriram nastavitev diagnostičnih podatkov?

Ko prvič nastavljate Office, se prikaže zaslon Delite z drugimi, kako uporabljate Officetakrat lahko izberete raven »Osnovno« ali »Polno«.

Če želite spremeniti možnosti, ko ste prvič nastavili Office, izberite Datoteka > Možnosti > Središče zaupanja > Nastavitve središča zaupanja >Možnosti zasebnosti v kateri koli Officeovi aplikaciji.

Razdelek z možnostmi zasebnosti v nastavitvah središča zaupanja v Officeu za Windows

Ko prvič nastavite Office, lahko nastavite možnosti na Send basic diagnostic data (Pošlji osnovne diagnostične podatke) ali Send full diagnostic data (Pošlji polne diagnostične podatke).

Če želite spremeniti možnosti, ko ste prvič nastavili Office, zaženite Officeov program, v katerem želite spremeniti nastavitve. Nato odprite App menu (Meni aplikacije), izberite Preferences (Nastavitve) in nato Security & Privacy (Varnost in zasebnost). Tukaj lahko izberete nastavitve.

Ko prvič nastavite Office, lahko nastavite možnosti na Send basic diagnostic data (Pošlji osnovne diagnostične podatke) ali Send full diagnostic data (Pošlji polne diagnostične podatke).

Če želite spremeniti možnosti, ko ste prvič nastavili Office, odprite aplikacijo Settings v sistemu iOS, izberite zavihek za želeni Officeov program, nato pa izberite Help Us Improve (Pomagajte nam izboljšati). Nato lahko nastavite želeno možnost za Diagnostic Type (Vrsta diagnostike).

Nastavitev diagnostičnih podatkov na zavihku »Help Me Improve« (Pomagaj mi izboljšati) v Officeu za iOS

Potrebujemo vaše povratne informacije

V članku Kako posredujem povratne informacije o sistemu Microsoft Office je razloženo, kako nam lahko pomagate izboljšati Office.

Glejte tudi

Zasebnost pri Microsoftu

Microsoftova izjava o zasebnosti

Zasebnost v sistemu Windows

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×