Zvočnik in mikrofon ne delujeta

Če vaša zvočna naprava ne predvaja zvoka, preverite:

  • Ali je zvočna naprava pravilno priključena.

  • Ali imate v napravi računalnika nameščene posodobljene gonilnike.

  • Če je naprava poškodovana oz. če težave ne odpravite z vnovičnim zagonom računalnika, poskusite uporabiti drugo napravo.

  • Poskrbite, da je naprava, ki jo uporabljate, optimizirana za Lync 2010. Seznam optimiziranih naprav najdete tukaj: Telefoni in naprave za Microsoft Lync 2010.

Zagotovite, da je naprava, ki jo uporabljate, izbrana v razdelku Nastavitve zvočne naprave v Lyncu. Odprite Lync in v spodnjem levem kotu glavnega Lyncovega okna kliknite meni zvočnih naprav, nato pa izberite zvočno napravo, ki jo želite uporabljati za Lyncove klice.

Lync

Preden vzpostavite ali sprejmete klic, preverite kakovost zvoka izbrane naprave. Kakovost zvoka preverite tako, da:

  • V spodnjem levem kotu glavnega Lyncovega okna kliknite meni zvočne naprave Izberite zvočno napravo .

  • Kliknite gumb Preskusi kakovost klica, če želite opraviti preskusni klic in poslušati zvok z izbrano napravo.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×