Zvočna obvestila

Ko računalnik ali zvočna naprava ne deluje optimalno, Lync Web App prikaže diagnostično sporočilo. Če želite odpraviti težavo, si pomagajte z informacijami iz sporočila. Tukaj je seznam diagnostičnih sporočil, ki se lahko prikažejo.

O katerem sporočilu želite vedeti več?

Računalnik deluje počasi, kar vpliva na kakovost zvoka

Težave z računalnikom povzročajo slabo kakovost zvoka

Mikrofon zaznava preveč šumov

Morda morate počakati, da drugi prenehajo govoriti, preden vas lahko slišijo

Več drugih zvočnih naprav v isti sobi lahko povzroča težave s kakovostjo zvoka

Zvočnik ne deluje

Glasnost zvočnika je prenizka

Zvočna naprava povzroča slabo kakovost zvoka

Računalnik deluje počasi, kar vpliva na kakovost zvoka

Zaprite programe, ki jih trenutno ne uporabljate, da povečate hitrost delovanja računalnika. Če uporabljate prenosni računalnik, vstavite vanj napajalni kabel.

Na vrh strani

Težave z računalnikom povzročajo slabo kakovost zvoka

Naredite nekaj od tega:

  • Če uporabljate zvezdišče USB, priključite napravo neposredno v računalnik.

  • Prenesite klic v drugo napravo, na primer v mobilni telefon.

  • Zaprite programe, ki jih trenutno ne uporabljate, da povečate hitrost delovanja računalnika.

Na vrh strani

Mikrofon zaznava preveč šumov

Zmanjšajte hrup v ozadju ali preklopite klic na drugo zvočno napravo. Če klic samo poslušate, izklopite mikrofon.

  • Poskrbite, da na zavihku Zvočna naprava v pogovornem oknu Možnosti izberete mikrofon, ki ga uporabljate.

  • Premaknite se na tišje mesto, stran od virov hrupa, kot so ventilatorji.

  • Prenesite klic v drugo napravo, na primer v mobilni telefon.

Na vrh strani

Morda morate počakati, da drugi prenehajo govoriti, preden vas lahko slišijo

Druge osebe v klicu vas morda s težavo slišijo, tudi če se vam zdi klic normalen. Zmanjšajte glasnost zvočnika ali odmaknite mikrofon od zvočnika. Poskusite lahko tudi s temi ukrepi:

  • Poskrbite, da na zavihku Zvočna naprava v pogovornem oknu Možnosti izberete mikrofon, ki ga uporabljate.

  • Preusmerite klic na druge slušalke ali telefonsko napravo v računalniku.

  • Prenesite klic v drugo napravo, na primer v mobilni telefon.

Na vrh strani

Več drugih zvočnih naprav v isti sobi lahko povzroča težave s kakovostjo zvoka

Morda slišite škripajoč zvok, ker zvok prihaja iz več naprav v isti sobi. Izklopite mikrofon in zvočnike ali prosite druge osebe v sobi, da izklopijo svoje, ko ne govorijo.

Na vrh strani

Zvočnik ne deluje

Drugi v klicu vas morda slišijo, vi pa jih ne slišite. Prepričajte se, ali je zvočnik pravilno priključen.

Poskrbite, da na zavihku Zvočna naprava v pogovornem oknu Možnosti izberete zvočnik, ki ga uporabljate.

  • Če uporabljate napravo, ki je priključena v zvezdišče USB, priključite napravo neposredno v računalnik.

  • Preusmerite klic na druge slušalke ali telefonsko napravo v računalniku.

  • Prenesite klic v drugo napravo, na primer v mobilni telefon.

Na vrh strani

Glasnost zvočnika je prenizka

Morda ne morete slišati druge osebe v klicu, ker je glasnost zvočnika v računalniku nastavljena prenizko.

Na vrh strani

Zvočna naprava povzroča slabo kakovost zvoka

Naredite nekaj od tega:

  • Če uporabljate zvezdišče USB, priključite napravo neposredno v računalnik.

  • Preusmerite klic na druge slušalke ali telefonsko napravo v računalniku.

  • Prenesite klic v drugo napravo, na primer v mobilni telefon.

Na vrh strani

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×