Zakaj namestitev Officea poteka tako dolgo?

Če se vam prikaže sporočilo o napaki »Najverjetneje uporabljate počasno povezavo, zato bo ta postopek trajal dlje«, zaprite vse programe, ki uporabljajo internetno povezavo, in znova zaženite Officeovo namestitev.

Če se sporočilo o napaki ne prikaže, vendar se Office namešča zelo počasi, vzrok lahko tiči v protivirusnem programu ali brezžični povezavi, ki jo uporabljate. Postopek pospešite tako, da ustavite namestitev, potrdite, da uporabljate žično povezavo, in upoštevate ta navodila:

Pomembno   Če imate v računalniku nameščeno starejšo različico Officea, kot je Office 2010 ali Office 2007, jo bo orodje »Popravi« tudi odstranilo. Če želite znova namestiti Office 2010 po zagonu orodja »Popravi«, sledite korakom v članku Popravilo Officeovih programov. Pri sistemu Office 2007 ali starejših različicah, Office znova namestite z izvirnim Officeovim DVD-jem in ključem izdelka.

  1. Odstranite Office:

    Če uporabljate računalnik s sistemom Mac OS X, upoštevajte navodila v članku Popolna odstranitev sistema Office for Mac 2011

    Če uporabljate računalnik s sistemom Windows, kliknite gumb »Popravi« in nato na dnu zaslona brskalnika še Odpri.

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935Gumb »Microsoft Fix it«

  2. Izklopite protivirusni program in nato znova zaženite namestitev Officea:

    Če ste domači uporabnik, se vpišite na stran svojega računa in kliknite Namesti.

    Če ste poslovni uporabnik, se vpišite v portal storitve Office 365 in kliknite Namesti.

  3. Ko je namestitev dokončana, znova vklopite protivirusni program.

Velja za: Visio 2013, Office Shared 2013, Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Outlook 2013, Publisher 2013, Visio, Word 2013, OneNote 2013, PowerPoint 2013, Project, Project 2013 Standard



Vam je bila informacija v pomoč?

Da Ne

Kako lahko to izboljšamo?

255 preostali znaki

Če želite ohraniti zasebnost, v povratne informacije ne navajajte podatkov za stik. Pregled naše pravilnik o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Viri za podporo

Spremeni jezik