Vzpostavljanje, sprejemanje in upravljanje klicev v programu Lync 2010

Lync 2010

Naučite se uporabljati Microsoft Lync 2010 in vzpostavljati ter sprejemati telefonske klice z enim klikom, pregledati neodgovorjene klice in uporabljati kontrolnike za izklop ali vklop zvoka občinstva.

V tem tečaju boste našli tudi primere za izvajanje dnevnih opravil v programu Lync 2010.

Gumb za začetek tečaja

O tem tečaju

Tečaj vključuje:

  • lekcijo za samostojno učenje;

  • vaje za praktične izkušnje. Za te vaje morate imeti v računalniku nameščen program Lync 2010 in

  • referenčne povezave na koncu tega tečaja do dodatnih vsebin, kot so kartice s kratkimi navodili.

Cilji

Ko končate ta tečaj, boste lahko:

  • nastavili napravo in preverili kakovost klica v Lyncu;

  • klicali in sprejemali klice s programom Lync 2010;

  • dodali glasovni klic v pogovor v Lyncu;

  • upravljali klic s kontrolniki za vklop ali izklop zvoka občinstva, dali klic na čakanje ali ga preusmerili k drugi osebi ali na drugo številko;

  • nastavili in preverili glasovno pošto ter pregledali neodgovorjene klice in

  • nastavili preusmeritve klicev in hkratno klicanje.

Prenos tega tečaja

Različica brez povezave (70 MB)

Teme tega tečaja

  1. Nastavitev naprave in preverjanje kakovosti klica v programu Lync 2010

  2. Klicanje s programom Lync 2010

  3. Sprejem klica s programom Lync 2010

  4. Dodajanje glasovnega klica v pogovor programa Lync 2010

  5. Upravljanje kontrolnikov za klice v programu Lync 2010

  6. Prilagajanje glasovne pošte s programom Lync 2010

  7. Preverjanje glasovne pošte s programom Lync 2010

  8. Nastavitev preusmeritve klica in hkratnega klicanja v programu Lync 2010

  9. Najboljše prakse

  10. Kartica s kratkimi navodili

Več tečajev je na voljo na mestu Izobraževanje za Microsoft Office.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×