V storitev Docs.com se ne morete vpisati s službenim ali šolskim računom storitve Office 365

Pomembno : Microsoft bo storitev Docs.com ukinil v petek, 15. decembra 2017. Obstoječo vsebino v storitvi Docs.com čim prej premaknite v drugo shrambo datotek in platformo za skupno rabo, saj storitev Docs.com po tem datumu ne bo več na voljo. Če želite več informacij, glejte Pomembne informacije o ukinitvi storitve Docs.com.


Zadnja posodobitev: 30. november 2016

Težava

Če v storitev Docs.com poskusite vpisati s službenim ali šolskim računom za Office 365, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:

»Dostop do storitve Docs.com je bil izklopljen za vašo organizacijo.«

Ozadje

Docs.com je Microsoftova spletna storitev za potrošnike, v katero se lahko vpišete z brezplačnim Microsoftovim računom (na primer z računom za Hotmail, Live ali Outlook.com) ter objavljate in odkrivate Wordove dokumente, Excelove preglednice, PowerPointove predstavitve, OneNotove zvezke, swayje in datoteke PDF.

V storitev Docs.com se lahko vpišete tudi s službenim in šolskim računom, vendar pa mora skrbnik najemnika storitve Office 365 za organizacijo najprej omogočiti Docs.com za te vrste računov.

Rešitev

Če ste uporabnik storitve računa organizacije, ki se ne more vpisati v storitev Docs.com, se obrnite na skrbnika najemnika storitve Office 365, ki lahko upravlja uporabo storitve Docs.com v vaši organizaciji. Če se organizacija odloči, da bo svojim uporabnikom preprečila vpis ali objavljanje dokumentov in datotek v storitvi Docs.com s službenim ali šolskim računom, boste lahko objavljali le svojo osebno vsebino z osebnim Microsoftovim računom.

Pomembno : Če ste skrbnik najemnika storitve Office 365, ki je onemogočil storitev Docs.com za organizacijo, upoštevajte, da bodo vsi uporabniki, ki so v preteklosti morda objavili vsebino v storitvi Docs.com, lahko svojo vsebino spremenili le, če jim znova omogočite dostop do storitve. Če želite iz storitve Docs.com odstraniti vso obstoječo vsebino organizacije, na naslov docscom@microsoft.com pošljite sporočilo z zahtevo za izbris, mi pa bomo vašo zahtevo dokončali v dveh delovnih dneh.


Glejte tudi

Popravki in rešitve za nedavne težave z Officeom

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×