Uvod v funkcijo Outlook Customer Manager

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Outlook Customer Manager mala podjetja sledijo in rastejo odnosi s strankami. Na ta način se poveča Outlookova funkcionalnost, saj prikaže zgodovino komunikacije s stranko, poudari pomembna opravila in opomnike ter sledi dejavnostim posla na enem mestu, da omogoči skupinam ohranjanje odnosov s strankami. Ker je dodatek Outlook Customer Manager vgrajena v Outlook, vam ni treba namestiti ali spoznavati nove programske opreme, dodatek Outlook Customer Manager pa se lahko zanese na podatke v e-poštnih sporočilih, koledarju, Skypu za podjetja in dodatku Office Graph.

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Namestitev dodatka Outlook Customer Manager za Outlook 2016

  1. ProSite skrbnika, da vam dodeli licenco za poslovno premijo, če tega še niso storili.

  2. Dodatek upravitelja stranke se bo samodejno namestil v programu Outlook 2016. Lahko traja največ 24 ur po tem, ko dobite licenco za dodatek za Outlook Customer Manager, ki se prikaže na Outlookovem traku.

  3. Če v Outlookovem traku ne vidite nameščene funkcije Outlook Customer Manager, se obrnite na skrbnika, da vam lahko dodelijo pravilno licenco.

Začnite uporabljati Outlook Customer Manager v Outlooku

Do dodatka Outlook Customer Manager lahko dostopate prek gumba na traku v Outlooku ali v podoknu za krmarjenje. Gumb Customer Manager na traku se nahaja na zavihku »Osnovno«, ki je privzeti zavihek, ko si ogledujete e-pošto. V podoknu dodatka Outlook Customer Manager so prikazane vse primerne informacije o stiku v e-pošti.

Če se želite prepričati, da ste vedno videli podokno upravitelja Outlookovih uporabnikov, ga lahko pripnete. V zgornjem desnem kotu aplikacije izberite ikono PIN.

Aplikacijo morate pripeti v podokno za branje med branjem e-poštnega sporočila in znova med sestavljanjem e-poštnega sporočila.

Ikona» Pripni «n zgornji desni kot aplikacije

Če želite uporabiti podokno za krmarjenje za dostop do programa Outlook Customer Manager, izberite Pokaže gumb »Več« v storitvi Office Mobile v podoknu za krmarjenje in nato izberite dodatki. Če želite, da je Outlook Customer Manager prikazan v podoknu za krmarjenje na katerem drugem mestu, lahko spremenite vrstni red.

Začnite uporabljati Outlook Customer Manager prek Outlooka v spletu

Ko dostopate do e-pošte iz spleta, lahko zdaj dostopate tudi do podatkov programa Outlook Customer Manager.

1. pojdite na katero koli e-poštno sporočilo v Outlooku v spletu.

2. Poiščite ikono programa Outlook Customer Manager v desnem kotu.

3. Če izberete ikono, bo program odprl desno zraven e-poštnega sporočila.

Opomba

To je v predogledu zdaj in podpira le e-pošto drug ob drugem.

Začnite uporabljati Outlook Customer Manager prek storitve Outlook Mobile

Poleg uporabe programa Outlook Customer Manager lahko uporabite tudi aplikacijo Outlook Mobile, če si želite ogledati podatke programa Outlook Customer Manager.

1. pojdite na katero koli e-poštno sporočilo v Outlooku za iOS.

2. Odprite meni» dodatki «.

3. Izberite Outlook Customer Manager. S tem boste odprli omejen pogled, ki je le za branje vašega Outlookovega upravitelja strank.

Namestitev mobilne aplikacije Outlook Customer Manager

Mobilna aplikacija Outlook Customer Manager je trenutno na voljo le za naprave iPhone. Trenutno je na voljo le v različici Preview in je brez povabila še ni mogoče prenesti. To objavo bomo posodobili, ko bo na voljo v trgovini app

Več informacij o funkciji Outlook Customer Manager

Če imate vprašanja o funkciji Outlook Customer Manager ali želite prebrskati po vseh dokumentih izdelka, glejte Pogosta vprašanja o funkciji Outlook Customer Manager.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×