Uvod v Microsoft Exchangeevo poenoteno sporočanje

Če je račun strežnika Microsoft Exchange Server omogočen za poenoteno sporočanje, lahko v mapo Prejeto prejemate e-poštna ter sporočila telefonskega predala in fakse. Za račune strežnika Exchange Server 2010 so na voljo dodatne funkcije, vključno s predogledom telefonskega predala, ki v mapo Prejeto dostavi prepis sporočil telefonskega predala.

Opomba :  Če želite uporabljati poenoteno sporočanje, potrebujete račun strežnika Microsoft Exchange Server 2010 ali Exchange Server 2007. Ti ukazi so na voljo le, če skrbnik strežnika Exchange Server omogoči funkcijo poenotenega sporočanja.

Funkcije poenotenega sporočanja

Opomba :  Nekatere funkcije so na voljo le z računom Exchange Server 2010. Če želite več informacij o različicah Exchangeevega računa, glejte Kako ugotovim različico strežnika Microsoft Exchange Server, s katerim vzpostavlja povezavo moj račun.

  • Dostop do podatkov o strežniku Exchange    Dostop do polnega nabora funkcij telefonskega predala je mogoč iz mobilnih telefonov, v katerih je mogoče vzpostaviti povezavo z internetom ter programov Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010 in Outlook Web App (OWA). Med te funkcije spadajo številne možnosti konfiguracije telefonskega predala in možnost predvajanja sporočil telefonskega predala iz podokna za branje z integriranim programom Windows Media Player ali seznama sporočil prek računalniških zvočnikov.

  • Predvajanje v telefonu    Funkcija »Predvajanje v telefonu« omogoča predvajanje sporočil telefonskega predala v telefonu. Če delate v pisarni, uporabljate javni računalnik ali računalnik, v katerem večpredstavnost ni omogočena, ali poslušate zaupno sporočilo telefonskega predala, boste sporočilo telefonskega predala verjetno želeli poslušati prek računalniških zvočnikov. Predvajajte sporočilo v poljubnem telefonu, vključno z domačim, službenim ali mobilnim telefonom.

Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje možnosti številke za predvajanje po telefonu za poenoteno sporočanje.

  • Oblika telefonskega predala    Oblika telefonskega predala v programih Outlook 2007, Outlook Web App in Outlook 2010 je podobna privzetemu oknu e-poštnega sporočila. Vključuje kontrolnike za dejanja, na primer predvajanje, ustavitev ali začasno ustavitev sporočil telefonskega predala, predvajanje sporočil telefonskega predala v telefonu ter dodajanje in urejanje opomb.

Oblika telefonskega predala vključuje vdelani program Windows Media Player in polje za zvočne opombe. Vdelani program Windows Media Player in polje za opombe sta prikazana v podoknu za branje, če si ogledate predogled sporočila telefonskega predala, ali v ločenem oknu, ko odprete sporočilo telefonskega predala.

  • Uporabniška konfiguracija    Številne možnosti telefonskega predala za poenoteno sporočanje lahko konfigurirate s programom Outlook Web App (le računi strežnika Exchange 2010) ali v programu Outlook 2010 (le računi strežnika Exchange 2007). Konfigurirate lahko na primer številke telefonskega dostopa in številko za predvajanje telefonskega predala v telefonu ter nato ponastavite PIN za dostop do telefonskega predala.

Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje možnosti številke za predvajanje v telefonu za poenoteno sporočanje ali Ponastavitev številke PIN telefonskega predala za poenoteno sporočanje.

  • Sprejemanje klicev    Med sprejemanje klicev spada sprejemanje dohodnih klicev, ko niste dosegljivi, predvajanje enega od osebnih pozdravov, snemanje sporočil in pošiljanje sporočil telefonskega predala v mapo Prejeto v obliki e-poštnega sporočila.

Če želite več informacij, glejte Snemanje pozdravov telefonskega predala za poenoteno sporočanje in Izbira pozdrava telefonskega predala za poenoteno sporočanje.

  • Pravila za sprejemanje klicev    »Pravila za sprejemanje klicev« je nova funkcija, ki je na voljo za račun strežnika Exchange 2010. S to funkcijo lahko nastavite, kako boste sprejemali dohodne klice. Način uporabe pravil za sprejemanje dohodnih klicev je podoben načinu uporabe pravil za dohodna e-poštna sporočila v mapi Prejeto. Privzeto niso konfigurirana nobena pravila za sprejemanje klicev. Če dohodni klic sprejme strežnika za poenoteno sporočanje, mora klicatelj pustiti sporočilo v telefonskem predalu osebe, ki jo je klical. Klicatelj lahko z uporabo pravil za sprejemanje klicev:

    • pusti sporočilo v telefonskem predalu,

    • prenese klic nadomestni osebi za stik,

    • prenese klic v telefonski predal druge osebe za stik,

    • prenese klic na druge telefonske številke, ki ste jih izbrali, in

    • uporabi funkcijo »Najdi me« ali vas poišče prek nadzorovanega prenosa.

  • Predogled telefonskega predala    Vloga strežnika sistema poenotenega sporočanja uporablja v strežniku Exchange 2010 samodejno prepoznavanje govora za novo ustvarjena sporočila telefonskega predala. Ko prejmete sporočila telefonskega predala v mapo Prejeto, so v sporočila vključeni posnetki in besedilo, ustvarjeni iz glasovnega posnetka. Če želite več informacij, glejte Vklop ali izklop predogleda pošte v sistemu poenotenega sporočanja.

  • Obvestila o zamujenih klicih in telefonskem predalu prek besedilnih sporočil SMS    Nastavitve telefonskega predala lahko konfigurirate tako, da nastavite številko mobilnega telefona in nato konfigurirate preusmeritev klicev. V mobilni telefon boste nato prejemali obvestila o zamujenih klicih in novih sporočilih telefonskega predala v obliki besedilnih sporočil SMS. Če želite več informacij, glejte Vklop ali izklop obvestil v sistemu poenotenega sporočanja.

  • Zaščiten telefonski predal    Zaščiten telefonski predal je funkcija poenotenega sporočanja, ki omogoča pošiljanje zasebne pošte. Ta pošta je zaščitena s storitvami za upravljanje pravic imenika Active Directory (AD RMS), ki omejujejo posredovanje, kopiranje ali ekstrahiranje glasovne datoteke iz e-poštnega sporočila. Zaščiten telefonski predal povečuje zaupnost poenotenega sporočanja in vam omogoča, da s sistemom poenotenega sporočanja izberete osebe, ki lahko poslušajo sporočila telefonskega predala.

  • Outlookov glasovni dostop    Za uporabnike sistema poenotenega sporočanja sta na voljo dva uporabniška vmesnika sistema poenotenega sporočanja – telefonski uporabniški vmesnik in glasovni uporabniški vmesnik. Ta dva vmesnika se skupaj imenujeta »Outlookov glasovni dostop«. Outlookov glasovni dostop omogoča dostop do sistema poenotenega sporočanja iz telefona. Ko pokličete sistem poenotenega sporočanja, lahko z Outlookovim glasovnim dostopom odprete Exchangeev nabiralnik in nato:

    • odprete telefonski predal,

    • poslušate ali posredujete e-poštna sporočila ali odgovorite nanje,

    • poslušate informacije na koledarju,

    • odprete ali pokličete stike, ki so shranjeni na globalnem seznamu naslovov ali skupini v mapi »Stiki«,

    • sprejmete ali prekličete zahteve za srečanja,

    • nastavite sporočilo telefonskega predala in tako sporočite klicateljem, da niste dosegljivi, ter

    • nastavitve varnostne nastavitve in osebne možnosti.

Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje Outlookove mape, ki naj bo prebrana z Outlookovim glasovnim dostopom sistema poenotenega sporočanja.

  • Skupinsko naslavljanje z Outlookovim glasovnim dostopom    V računu strežnika Exchange 2007 lahko prek telefonskega uporabniškega vmesnika ali glasovnega uporabniškega vmesnika v Outlookovem glasovnem dostopu pošiljate e-poštna ter sporočila telefonskega predala. Eno e-poštno sporočilo lahko pošljete le enemu uporabniku, ki je v mapi z osebnimi stiki, več prejemnikom iz imenika, tako da dodate posameznega prejemnika, lahko pa dodate ime seznama iz globalnega seznama naslovov. V računu strežnika Exchange 2010 lahko tudi pošiljate e-poštna sporočila in sporočila telefonskega predala uporabnikom v skupini, ki je shranjena v mapi z osebnimi stiki.

Na vrh strani

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×