Ustvarjanje nabiralnika v skupni rabi

Sodelavci: Diane Faigel Nino Bilic
Zadnja posodobitev: 19. julij 2017

Nabiralnike v skupni rabi lahko preprosto ustvarite in tako poskrbite, da skupina ljudi preprosto nadzoruje e-poštna sporočila in jih pošilja s skupnega e-poštnega naslova, kot je na primer info@contoso.com. Ko oseba iz skupine odgovori na sporočilo, poslano v nabiralnik v skupni rabi, je videti, kot da je bilo e-poštno sporočilo poslano iz nabiralnika v skupni rabi, torej da ga ni poslal določen uporabnik.

Nabiralniki v skupni rabi vključujejo koledar v skupni rabi. Veliko malih podjetij z veseljem uporablja koledar v skupni rabi, v katerega lahko vsi vnašajo svoje sestanke. Če imate na primer 3 osebe, ki opravljajo obiske strank, lahko v koledar v skupni rabi vsi vnašajo sestanke. Tako so vsi na tekočem, kje je kdo.

Ustvarjanje nabiralnika v skupni rabi in dodajanje članov

Vaš brskalnik ne podpira tega videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.
Videoposnetek o ustvarjanju nabiralnika v skupni rabi

Preizkusite!

  1. Vpišite se s skrbniškim računom za Office 365 na naslovu https://portal.office.com/adminportal/home.

    Vpišite se s skrbniškim računom za Office 365.

    Vpis v Office 365 pri ponudniku 21Vianet

  2. V skrbniškem središču izberite Skupine > Nabiralniki v skupni rabi.

    Izberite, da odprete nabiralnik v skupni rabi
  3. Na strani Dodajanje nabiralnika vnesite ime nabiralnika v skupni rabi. Nato čarovnik izbere e-poštni naslov, vendar ga lahko uredite.

    Poimenujte nabiralnik v skupni rabi.

  4. Kliknite Dodaj. Preden boste lahko dodali člane, bo morda preteklo nekaj minut.

  5. V razdelku Naslednji koraki izberite Dodaj člane v ta nabiralnik. Člani so osebe, ki si bodo lahko ogledale e-pošto, ki prispe v ta nabiralnik, in odhodne odgovore.

    Izberite »Dodaj člane«.

  6. Izberite gumb +Dodaj člane. Označite polje ob ljudeh, ki želijo uporabiti ta nabiralnik v skupni rabi, nato pa kliknite Shrani.

    Izberite člane, ki jih želite dodeliti nabiralniku v skupni rabi.

  7. Izberite Zapri.

Postopek je končan. Premaknite se na naslednji korak: Omogočanje ogleda poslanih e-poštnih sporočil vsem osebam.

Omogočanje ogleda poslanih e-poštnih sporočil (odgovorov) vsem osebam

Sporočila, poslana iz nabiralnika v skupni rabi, privzeto niso shranjena v mapo »Poslano« nabiralnika v skupni rabi, ampak so shranjena v mapo »Poslano« osebe, ki je poslala sporočilo.

Če želite vsem omogočiti ogled poslane e-pošte, v Skrbniškem središču za Office 365 uredite nastavitve nabiralnika v skupni rabi in izberite Poslani elementi > Uredi.

Izberite »Poslano« > »Uredi«.

Dodajanje nabiralnika v skupni rabi v Outlook

Če je v vašem podjetju omogočena samodejna preslikava (privzeto je ta možnost pri večini omogočena), se nabiralnik v skupni rabi samodejno prikaže v aplikaciji Outlook uporabnikov ali takrat, ko zaprejo in znova zaženejo Outlook.

Več informacij nadete v tem članku:

  • Odpiranje in uporaba nabiralnika v skupni rabi v programih Outlook 2016 in Outlook 2013

  • Odpiranje in uporaba nabiralnika v skupni rabi v Outlooku v spletu: če želite poslati odgovor z naslova v skupni rabi (kot je prodaja@contoso.com), JE TA POSTOPEK PRVIČ ZELO ZAPLETEN. Uporabniki morajo izvesti spodnji postopek (ta napaka ne bo odpravljena):

    1. Odprite Outlook v spletu in odprite nabiralnik v skupni rabi.

    2. Odprite sporočilo, ki je bilo poslano na naslov v skupni rabi.

    3. Kliknite Odgovori .

    4. Na dnu sporočila kliknite puščico Več > Pokaži iz.

      Kliknite puščico »Več« in nato kliknite »Pokaži iz«

    5. Z desno tipko miške kliknite naslov »Od« – na primer Ina@weewalter.me – in kliknite Odstrani.

      Odstranite vzdevek OD.

    6. Nato vnesite naslov v skupni rabi, npr. podpora@contoso.com, in pošljite sporočilo. Ko boste naslednjič odgovarjali iz nabiralnika v skupni rabi, bo njegov naslov prikazan kot možnost na spustnem seznamu pošiljateljev.

      Vzdevek nabiralnika v skupni rabi se prikaže na spustnem seznamu OD.

Uporaba nabiralnika v skupni rabi v prenosni napravi (telefon ali tablični računalnik)

Če želite odpreti nabiralnik v skupni rabi v prenosni napravi, odprite brskalnik, vpišite se v Office 365 in nato odprite Outlook v spletu. Navodila najdete v zgornji točki Odpiranje in uporaba nabiralnika v skupni rabi v Outlooku v spletu. V Outlooku v spletu boste lahko odprli nabiralnik v skupni rabi.

Prek aplikacije Outlook, ki je nameščena v prenosni napravi, ni mogoče dostopati do nabiralnika v skupni rabi.

Uporaba koledarja v skupni rabi

Koledar nabiralnika v skupni rabi uporabljamo raje kot SharePointov koledar za spremljanje sestankov in lokacij oseb. Koledar v skupni rabi je integriran z Outlookom in ustvarja opomnike, zato ga je veliko lažje ustvariti in uporabljati kot SharePointov koledar.

  1. V Outlookovi aplikaciji pojdite v pogled koledarja in izberite nabiralnik v skupni rabi.

    Izberite pogled koledarja.

  2. Ko vnesete sestanke, si jih bo lahko ogledal vsak, ki je član nabiralnika v skupni rabi.

Posredovanje e-poštnih sporočil, ki so poslana v nabiralnik v skupni rabi

  1. V Skrbniškem središču za Office 365 izberite nabiralnik v skupni rabi, ki ga želite urediti.

  2. Izberite Posredovanje e-pošte > Uredi.

  3. Premaknite stikalo na Vklopljeno in vnesite e-poštni naslov za posredovanje. Vnesete lahko le EN e-poštni naslov. Lahko je zunaj organizacije, na primer naslov za Gmail, ali drug nabiralnik v skupni rabi.

  4. Izberite Shrani.

Pošiljanje samodejnih odgovorov iz nabiralnika v skupni rabi

  1. V Skrbniškem središču za Office 365 izberite nabiralnik v skupni rabi, ki ga želite urediti.

  2. Izberite Samodejni odgovori > Uredi.

  3. Nastavite stikalo na Vklopljeno in določite, ali želite poslati odgovor ljudem v organizaciji ali zunaj nje. Vnesite sporočilo.

  4. Vnesite odgovor, ki ga želite poslati ljudem v organizaciji. Ne morete dodati slik, dodate lahko le besedilo.

  5. Če želite, lahko odgovor pošljete tudi ljudem zunaj organizacije. Izberite potrditveno polje za osebe, katerim želite poslati odgovor, nato pa vnesite besedilo. Sporočila ne morete poslati osebam zunaj organizacije, če ga prej ne pošljete tudi osebam v organizaciji.

  6. Izberite Shrani.

Omejitev nabiralnika v skupni rabi: 50 GB

V nabiralnik v skupni rabi lahko shranite največ 50 GB podatkov, ne da bi zanj dodelili licenco. Nato morate nabiralniku dodeliti licenco, če želite vanj shraniti več podatkov.

Ko nabiralnik v skupni rabi doseže omejitev prostora za shranjevanje, boste lahko še nekaj časa prejemali e-pošto, vendar ne boste mogli pošiljati nove e-pošte. Po tem nabiralnik ne bo več sprejemal e-pošte. Pošiljatelji bodo prejeli sporočilo o onemogočeni dostavi.

Preprečite članom brisanje sporočil v nabiralniku v skupni rabi

Žal osebam ni mogoče preprečiti brisanje sporočil v nabiralniku v skupni rabi. Če imate na primer 5 oseb, ki uporablja nabiralnik v skupni rabi. Eden od njih izbriše e-poštno sporočilo potem, ko ga prebere. E-poštno sporočilo je izbrisano za vse, tudi če sporočila še niso prebrali. To lahko preprečite le tako, da namesto nabiralnika v skupni rabi ustvarite skupino v storitvi Office 365.

Skupina v Outlooku je kot nabiralnik v skupni rabi. Primerjavo obeh si lahko ogledate v članku Primerjava skupin. Če želite izvedeti več o skupinah, glejte Več informacij o skupinah, še posebej razdelek o skupinah v Outlooku.

Kaj morate še vedeti o nabiralnikih v skupni rabi

  • Nabiralnikom v skupni rabi, ki so manjši od 50 GB, ni treba dodeliti licenc.

  • Uporabnikom morate podeliti dovoljenja (članstvo) za uporabo nabiralnika v skupni rabi. Nabiralnik v skupni rabi lahko uporabljajo samo osebe v vaši organizaciji.

  • Osebam zunaj podjetja (na primer osebam z računom za Gmail) ne morete podeliti dovoljenja za dostop do nabiralnika v skupni rabi. Če želite to narediti, vam priporočamo, da ustvarite skupine za Outlook. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje skupine v storitvi Office 365 v skrbniškem središču.

  • Do nabiralnika v skupni rabi ne morete dostopati v aplikaciji Outlook za iPhone, Android ali Mac. Če želite dostopati do nabiralnika v skupni rabi v eni od teh naprav, uporabite Outlook v spletu.

  • E-pošte, ki je poslana iz nabiralnika v skupni rabi, ne morete šifrirati.

  • Nabiralnike uporabnikov lahko pretvorite v nabiralnike v skupni rabi. Oglejte si Pretvorba nabiralnika uporabnika v nabiralnik v skupni rabi.

Odpravljanje težav z ustvarjanjem nabiralnikov v skupni rabi

  • Sporočilo o napaki: Naslov proxy »smtp:<shared mailbox name>« že uporabljajo naslovi proxy ali LegacyExchangeDN za »<name>«. Izberite drug naslov proxy.

    Ta težava se pojavi, ko poskušate nabiralnik v skupni rabi poimenovati z imenom, ki je že v uporabi. Recimo, da želite nabiralnike v skupni rabi poimenovati »info@domain1« in »info@domain2«. To lahko naredite na dva načina:

Delovanje samodejnega preslikavanja z nabiralniki v skupni rabi

Samodejno preslikavanje je nastavljeno za nabiralnik uporabnika in ne za nabiralnik v skupni rabi.

Če torej poskušate z varnostno skupino upravljati, kdo ima dostop do nabiralnika v skupni rabi, samodejno preslikavanje na bo delovalo. Če torej želite omogočiti samodejno preslikavanje, morate izrecno dodeliti dovoljenja.

Ustvarjanje nabiralnika v skupni rabi v Skrbniškem središču za Exchange

Nekatere stranke izvedejo vso upravljanje nabiralnika v Skrbniškem središču za Exchange. Tukaj so navodila za ustvarjanje nabiralnikov v skupni rabi s tem uporabniškim vmesnikom.

Če si želite ogledati, katera dovoljenja potrebujete, če želite izvesti te korake, si oglejte vnos »Nabiralniki uporabnikov« v Dovoljenja za prejemnike.

  1. Pojdite na Prejemniki > Skupna raba > Dodaj .

  2. Izpolnite obvezna polja:

    • Prikazano ime

    • E-poštni naslov

  3. Če želite dodeliti dovoljenja za »Poln dostop« ali »Pošlji kot«, kliknite Dodaj, nato pa izberite uporabnike, katerim želite podeliti dovoljenja. S tipko CTRL lahko izberete več uporabnikov. Ne veste, katero dovoljenje bi uporabili? Glejte Katero dovoljenje boste uporabili?.

    Opomba : Dovoljenje za poln dostop omogoča uporabnikom, da odprejo nabiralnik, ustvarjajo in spreminjajo elemente v njem. Dovoljenje »Pošlji kot« omogoča vsem, ki niso lastniki nabiralnika, pošiljanje e-pošte iz tega nabiralnika v skupni rabi. Obe dovoljenji sta obvezni za uspešno delovanje nabiralnika v skupni rabi.

  4. Kliknite Shrani, če želite shraniti spremembe in ustvariti nabiralnik v skupni rabi.

  1. Pojdite na Prejemniki > Skupna raba > Urejanje .

  2. Kliknite Dodelitev nabiralnika

  3. Če želite dodeliti ali odstraniti dovoljenja za »Poln dostop« ali »Pošlji kot«, kliknite Dodaj ali Odstrani, nato pa izberite uporabnike, katerim želite podeliti dovoljenja.

    Opomba : Dovoljenje za poln dostop omogoča uporabnikom, da odprejo nabiralnik, ustvarjajo in spreminjajo elemente v njem. Dovoljenje »Pošlji kot« omogoča vsem, ki niso lastniki nabiralnika, pošiljanje e-pošte iz tega nabiralnika v skupni rabi. Obe dovoljenji sta obvezni za uspešno delovanje nabiralnika v skupni rabi.

  4. Kliknite Shrani, če želite shraniti spremembe.

  • Poln dostop Dovoljenje za poln dostop omogoča uporabniku, da se prijavi v nabiralnik v skupni rabi in deluje kot lastnik tega nabiralnika. Medtem ko je uporabnik prijavljen, lahko ustvari elemente koledarja; prebere, si ogleda, briše ali spreminja e-poštna sporočila; ustvarja opravila in stike koledarja. Vendar pa uporabnik z dovoljenjem za poln dostop ne morete pošiljati e-pošte iz nabiralnika v skupni rabi, če nima hkrati tudi dovoljenja za »Pošlji kot« ali »Pošlji v imenu«.

  • Pošlji kot Dovoljenje »Pošlji kot« omogoča uporabniku, da pošlje pošto kot nabiralnik v skupni rabi. Če se na primer Kweku prijavi v nabiralnik v skupni rabi oddelka za trženje in pošlje e-poštno sporočilo, bo videti, kot da je e-pošto poslal oddelek za trženje.

    Vendar pa si ne bo mogel ogledati nobenega e-poštnega sporočila, poslanega na naslov v skupni rabi ali iz njega.

  • Pošlji v imenu Dovoljenje »Pošlji v imenu« omogoča uporabniku pošiljanje e-pošte v imenu nabiralnika v skupni rabi. Če se na primer John prijavi v nabiralnik v skupni rabi za Reception Building 32 in jih pošlje e-poštno sporočilo, je videti, kot da je pošto poslal »John« v imenu Reception Building 32«. V Skrbniškem središču za Exchange ne morete dodeliti dovoljenj za »Pošlji v imenu«, ampak morate uporabiti ukaz »cmdlet« Set-Mailbox s parametrom GrantSendonBehalf.

Uporabite ukaz »cmdlet« New-Mailbox, da ustvarite nabiralnike v skupni rabi.

V tem primeru je ponazorjeno, kako ustvarite nabiralnik v skupni rabi za prodajni oddelek in dodelite dovoljenji »Polni dostop« in »Pošlji v imenu« za varnostno skupino MarketingSG. Uporabnikom, ki so del varnostne skupine, bodo dodeljena dovoljenja za dostop do nabiralnika.

Opomba : V tem primeru je predvideno, da ste že ustvarili varnostno skupino MarketingSG in da je ta varnostna skupina, ki podpira pošto. Glejte Upravljanje varnostnih skupin, ki podpirajo pošto

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess –InheritanceType All

Ali naj ustvarim nabiralnik v skupni rabi ali skupino v storitvi Office 365 za Outlook?

Nekaj smernic najdete v članku Primerjava skupin.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×