Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Opomba   Ta funkcija je na voljo le za partnerje v storitvi Microsoft Cloud, ki imajo dovoljenje za ponudbo pooblaščenega skrbništva in pooblaščenim ponudnikom storitev.

Opomba    Ta funkcija je na voljo le za partnerje v storitvi Microsoft Cloud, ki imajo dovoljenje za ponudbo pooblaščenega skrbništva in pooblaščenim ponudnikom storitev.

Opomba    Ta članek velja le za Microsoft 365, ki jih upravlja 21Vianet na Kitajskem. Ta funkcija je na voljo le za Microsoft 365, ki jih upravljajo partnerji 21Vianet, ki imajo dovoljenje za ponudbo pooblaščenega skrbništva in pooblaščenim ponudnikom storitev.

V pogledu seznama za upravljanje odjemalca bodo prikazani le odjemalci, ki so vam dali dovoljenje za upravljanje svojih organizacij. Če imate stranke, nimate pa pooblaščenega dostopa, da jih upravljate, ne bodo prikazani.

  • Vse svoje odjemalce si lahko ogledate v pogledu seznama na prvi pogled in si ogledate ustrezne zahteve za storitev ali težave, povezane z zdravjem.

  • Če izberete odjemalca v pogledu seznama, razkrijete informacije v podoknu s podrobnostmi, kot je na primer naslov odjemalca, naročnine in možnost, da odprete skrbniško središče odjemalca za Microsoft 365.

  • Ko izberete odjemalca v pogledu seznama, nato pa izberite funkcijo v levem podoknu, ki jo bodo funkcije iskale v kontekstu tega odjemalca. Na primer na seznamu odjemalcev, ki ga izberete, in nato izberite stanje storitve, bo prikazano stanje storitve odjemalca.

V spodnji tabeli so opisane funkcije za upravljanje odjemalca in, če je to primerno, povezave do članka, kjer lahko izveste več o tej funkciji.

Upravljanje

Opis

Dodatne informacije

Upravljanje organizacije odjemalca

Če želite upravljati organizacijo odjemalca, izberite odjemalca v pogledu seznama, nato pa kliknite eno od povezav skrbniškega središča v podoknu z desno stranjo. Če želite na primer upravljati Exchangeeve nastavitve odjemalca, kliknite skrbniško središče za Exchange.

Če želite poiskati odjemalca, kliknite ikono iskanja na vrhu pogleda seznama in vnesite delno ali polno ime organizacije ali primarno domeno. Pritisnite tipko ENTER na tipkovnici, da začnete iskanje.

Stanje storitve

Če želite izvedeti, ali ima kateri koli od vaših strank opozorila o stanju storitve, razvrstite po stolpcu stanje storitve. Če ima odjemalec težave z zdravjem, bo v stolpcu prikazana ikona» informacije «. Kliknite ikono, ki jo boste odpeljali v poročilo o stanju storitve stranke.

Stanje storitve odjemalca si lahko ogledate tudi tako, da izberete odjemalca na seznamu in nato kliknete stanje storitve v levem podoknu.

Ogled stanja storitev

Zahteve za storitev

Če si želite ogledati zahteve za storitev odjemalca, izberite odjemalca v pogledu seznama in nato v levem podoknu kliknite zahteve za storitve.

Zahtevo za storitev lahko ustvarite tudi v imenu odjemalca. Izberite odjemalca v pogledu seznama» upravljanje odjemalca «in nato kliknite» zahteve za storitve «. Kliknite gumb + Dodaj, da ustvarite zahtevo za storitev.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×