Uporabnik prejme »Pred virusi našel« Napaka pri protivirusni program v strežniku SharePoint Server 2013 ni na voljo

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Znaki

V naslednji postopek:

  • Namestite protivirusni program za Microsoft SharePoint Server 2013 za pregledovanje dokumentov

  • Protivirusnega programa ni na voljo ali časovne omejitve med pregledom

in ko se uporabnik poskuša odpreti datoteko na SharePointovem mestu, prejmejo sporočilo o napaki:

Pred virusi Najdeno
<file name> vsebuje naslednje:
Če želite odpreti datoteke, morate počistiti datoteko s programom lastne programska oprema za pregledovanje.

Če se uporabnik poskuša prenesete kopijo datoteke tako, da kliknete prenos kopije, prejmejo sporočilo o napaki:

Žal je prišlo do
Pred virusi najti:
Tehnične podrobnosti

Stanje

Če program za iskanje virusov je bodisi ni na voljo zaradi katerega koli razloga ali je potekla omejitev, predstavlja tveganje za uporabnike, ki so dostop do morebitno okužbe dokumentov. Zato uporabnikom svetujemo, da se obrnite na SharePointovega skrbnika, da korekcijske ukrepati lahko odpravite težavo in virusov dokumentov, lahko še naprej.

Microsoft je pozorni na ta način delovanja. V raziskovati to težavo, je bilo določeno, ki spremembe načrta izdelka loči pravi pred virusi okužbe iz optičnega bralnika časovna omejitev bi vključeval večjo načrt in preskusnih časovno, ki zahteva skrbno načrtovanje in izvedba.

Microsoft prepozna težavo in bomo poskušali naredite spremembe vključiti v prihodnje izdaje izdelka.

Začasna rešitev

Začasno težavo, če uporabnik potrebuje dostop do morebitno okužene datoteke takoj, skrbnika SharePointa lahko omogočite možnost ** uporabnikom omogočiti prenos okuženih dokumentov ** na osrednjem skrbniškem portalu tako, da naredite to:

  1. Odprite SharePointovi osrednji skrbniški strani, nato pa izberite varnost.

  2. Izberite upravljanje nastavitev protivirusnega programa.

  3. Izberite želeno možnost uporabnikom omogočiti prenos okuženih dokumentov.

  4. Izberite v redu , da shranite spremembe.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×