Težava z video- in zvočno napravo

Kvalita zvukových hovorov v programoch Office Communicator 2007 R2 a Live Meeting 2007 závisí od kvality zariadení používaných na prenos zvuku. Programy Office Communicator 2007 R2 a Live Meeting Console 2007 spolupracujú s rôznymi zariadeniami a vždy si zachovávajú vysokú kvalitu zvuku. Niektoré zariadenia však môžu počas hovoru spôsobovať ozvenu. Kvôli zamedzeniu efektu ozveny sa platformy Office Communicator a Live Meeting prepnú do režimu striedania hlasov, ktorý obmedzuje možnosť súčasného hovoru volajúcich.

Bežné príčiny nízkej kvality zariadenia

Medzi bežné príčiny nízkej kvality zariadenia patria:

  • Neoptimalizované zariadenia    Vyskytuje sa v prípade zariadení, ktoré nie sú v zozname zariadení optimalizovaných pre program Office Communicator. Tento zoznam je dostupný na lokalite TechNet spoločnosti Microsoft na adrese Zjednotená komunikácia spoločnosti Microsoft: telefóny a zariadenia optimalizované pre program Microsoft Office Communicator.

  • Nainštalovaný je doplnkový ovládač zvuku alebo softvér od tretej strany    V niektorých prípadoch môže ovládač alebo softvér od tretej strany rušiť funkcie programu Office Communicator 2007 R2 prebiehajúce v reálnom čase.

  • Fyzické poškodenie zariadenia    

Na vrh strani

Ako možno zvýšiť kvalitu zariadenia?

Kvalitu zariadenia môžete zvýšiť takto:

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×