Spreminjanje uporabniškega imena in e-poštnega naslova v storitvi Office 365

Zadnja posodobitev: 1. avgust 2017

Morda boste morali spremeniti e-poštni naslov in prikazano ime za Office 365 določenega uporabnika, če se ta uporabnik na primer poroči in spremeni priimek.

Spreminjanje e-poštnega naslova uporabnika

Za izvedbo teh korakov morate biti skrbnik storitve Office 365.

  1. Vpišite se s skrbniškim računom za Office 365 na naslovu https://portal.office.com/adminportal/home.

    Vpišite se s skrbniškim računom za Office 365.

    Vpis v Office 365 pri ponudniku 21Vianet

  2. V Skrbniškem središču izberite Uporabniki.

    Kliknite »Uporabnik«.

  3. Na strani »Aktivni uporabniki« izberite uporabnika, kateremu želite urediti ime.

  4. Ob uporabniškem imenu/e-poštnem naslovu osebe izberite Uredi.

    Ob primarnem e-poštnem naslovu izberite »Uredi«.

  5. V polje za vzdevek vnesite e-poštni naslov za osebo, nato pa izberite Dodaj.

    Vnesite nov e-poštni naslov in nato izberite »Dodaj uporabnika«.

  6. Zdaj boste za uporabnika videli dva e-poštna naslova. Izberite nov naslov, nato pa izberite Nastavi kot primarni.

    Vnesite nov e-poštni naslov in nato izberite »Dodaj uporabnika«.

  7. Prikazalo se bo veliko rumeno opozorilo, da boste spremenili e-poštni naslov osebe. Izberite Shrani, nato pa Zapri.

  8. Uporabniku posredujte te informacije:

    • kaj je njegov nov ID. Potreboval ga bo za vpis v Office 365

    • Če uporablja Skype za podjetja, ki poslujejo prek spleta, ga obvestite, da bo moral znova načrtovati morebitna srečanja v Skypu za podjetja, svoje zunanje stike pa bo moral obvestiti, da posodobijo stare podatke za stik.

    • Če se je spremenilo tudi geslo uporabnika, ga obvestite, da bo moral v mobilno napravo vnesti novo geslo, drugače naprava ne bo sinhronizirana.

Spreminjanje prikazanega imena uporabnika

  1. Ob prikazanem imenu osebe izberite Uredi.

    Ob prikazanem imenu osebe izberite »Uredi«.

  2. Vnesite novo ime osebe in izberite Shrani.

    Vnesite novo ime osebe in izberite »Shrani«.

Prejšnji e-poštni naslov uporabnika je ohranjen kot dodaten e-poštni naslov. Priporočamo, da starega e-poštnega naslova ne odstranite.

Nekateri ljudje bodo najverjetneje še naprej pošiljali e-pošto na stari e-poštni naslov uporabnika. Če boste stari naslov izbrisali, lahko to privede do sporočil o neuspeli dostavi. Storitev Office 365 bo sporočilo samodejno usmerila na nov naslov. Poleg tega ne uporabljajte znova starih e-poštnih naslovov SMTP za nove račune. Tudi to lahko privede do sporočil o neuspeli dostavi ali dostavo v neželene nabiralnike.

Ta sprememba bo začela veljati v vseh storitvah najpozneje v 24 urah. Po spremembi bodo uporabniki pozvani, da se vpišejo v Outlook, Skype za podjetja in SharePoint s posodobljenim uporabniškim imenom, zato jim ne pozabite sporočiti te spremembe.

Če uporabnik uporablja Exchange Online ali če je njegov račun za Office 365 povezan z okoljem Exchange na mestu uporabe vaše organizacije, lahko vidite to napako, ko poskušate spremeniti uporabniško ime in e-poštni naslov: »Ta uporabnik je sinhroniziran z vašim lokalnim imenikom Active Directory. Nekatere podrobnosti je mogoče urediti le prek lokalnega imenika Active Directory.«

Napaka, kadar je podrobnosti uporabnika mogoče spremeniti le v imeniku Active Directory

Do tega pride zaradi naslova MOERA (Microsoft Online Email Routing Address). Naslov MOERA je sestavljen iz uporabnikovega atributa userPrincipalName v imeniku Active Directory in je med prvotno sinhronizacijo samodejno dodeljen računu v oblaku. Ko je ustvarjen, ga ni več mogoče spreminjati ali odstranjevati v storitvi Office 365. Naknadno lahko spremenite uporabniško ime v imeniku Active Directory, vendar s tem ne boste spremenili naslova MOERA. Poleg tega lahko naletite na težave, ko boste novo spremenjeno ime prikazovali na globalnem seznamu naslovov.

To popravite tako, da se v modul Azure Active Directory Module for PowerShell prijavite s skrbniškimi poverilnicami za Office 365 in uporabite to sintakso:

Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName anne.wallace@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName anne.jones@contoso.com

Namig : S tem spremenite uporabnikov atribut userPrincipalName, to pa ne vpliva na e-poštni naslov uporabnika. V skladu z najboljšo prakso se mora UPN uporabnika za prijavo ujemati s primarnim naslovom SMTP.

Če želite izvedeti, kako spremenite uporabniško ime v imeniku Active Directory, strežniku Windows Server 2003 in starejših različicah, glejte Preimenovanje uporabniškega računa.

Glejte tudi

Skrbniki: Ponastavite geslo za enega uporabnika ali več uporabnikov v storitvi Office 365

Dodajte dodatne e-poštne naslove uporabniku v storitvi Office 365

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×