Spreminjanje načina plačila za Office 365 za podjetja

Namig : Za Office 365 Home, Personal ali University si oglejte Sprememba načina plačila storitve Office 365 za domačo uporabo.

Ko kupite Office 365, se odločite, ali boste plačali s kreditno kartico, prek računa ali s predplačniškim ključem izdelka. Kadar koli med naročnino lahko preklopite med plačevanjem s kreditno kartico ali plačilom prek računa. Če ste plačali s predplačniškim ključem izdelka, lahko preklopite na plačilo s kreditno kartico ali plačilo prek računa, ko poteče obdobje veljavnosti licence.

Namig : Ko zamenjate način plačila, imajo vaši uporabniki še naprej dodeljene enake licence kot prej.

Kaj, če imam neporavnani znesek?

Če želite plačilo na podlagi računa zamenjati s plačilom s kreditno kartico, obstoječe obremenitve po računu ne bodo prenesene na kreditno kartico, zato ne pozabite plačati vseh neporavnanih zneskov prek bančnega nakazila. V nekaterih območjih lahko plačate neporavnani znesek s čekom. Če želite več informacij o plačilu neporavnanega zneska, si oglejte račun.

Če želite plačilo s kreditno kartico zamenjati s plačilom na podlagi računa, bodo vsi neporavnani zneski preneseni na naslednji račun.

Namig : Ta navodila veljajo le za posamezne naročnine. Če imate več naročnin v vaši organizaciji, dokončajte te korake za vsako naročnino, ki jo želite spremeniti.

Ko spremenite način plačila s plačila prek računa na plačilo prek kreditne kartice, samodejno ustvarimo novo naročnino, vaše uporabnike premaknemo v novo naročnino, nato pa onemogočimo vašo staro naročnino. Brez skrbi, sprememba ne bo motila uporabe storitve za vaše uporabnike, njihove informacije bodo še naprej na voljo v novi naročnini.

  1. V Office 365 se vpišite s službenim ali šolskim računom kot globalni skrbnik. Naučite se vpisati.

  2. Izberite ikono zaganjalnika programov Ikona zaganjalnika programov v storitvi Office 365 v zgornjem levem kotu in izberite Skrbnik.

  3. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

  4. Izberite naročnino, ki jo želite spremeniti. V razdelku Podrobnosti o plačilu izberite Sprememba podrobnosti o plačilu.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan razdelek »Način plačila« kartice naročnine za naročnino, ki se plačuje na podlagi računa.

  5. Na strani Sprememba podrobnosti plačila izberite Sprememba načina plačila.

    Posnetek zaslona podokna »Sprememba podrobnosti plačila« za naročnino, ki se trenutno plačuje na podlagi računa.

  6. V pogovornem oknu Spreminjanje načina plačila izberite Naprej.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazano obvestilo, ki se prikaže, ko preklopite iz načina plačila na podlagi računa na plačilo s kreditno kartico.
  7. Na strani Kako je to videti? lahko po želji povečate število uporabniških licenc, ki jih želite vključiti v naročnino, nato izberite Naprej.

  8. Nekatere naročnine vključujejo možnost izbire mesečne ali letne obveze. Če na strani Kako želite plačati? vidite možnost za letno ali mesečno plačilo, izberite, kako pogosto želite plačevati.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan razdelek »Način plačila« na strani »Kako želite plačati?«, z izbranima možnostma »Nova kreditna kartica« in »Plačilo po mesecih«.

  9. Na seznamu Način plačila izberite Obstoječa kartica ali Nova kreditna kartica.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan razdelek »Način plačila« na strani »Kako želite plačati?«, z razširjenim spustnim seznamom za možnosti plačila.

  10. Če v 9. koraku izberete možnost Nova kreditna kartica, vnesite preostale podatke za plačilo.

  11. Ko izpolnite obrazec, izberite Oddaj naročilo.

Ko se vrnete na stran Naročnine, boste videli, da so stare naročnine onemogočene, nove pa aktivne. Staro naročnino lahko pustite, da poteče.

Opomba : Možnost plačila prek računa je na voljo le, če stroški naročnine na Office 365 presegajo določen znesek (ki se spreminja glede na lokacijo storitve). Za večja plačila prek računa bo morda treba preveriti kreditno sposobnost. Več informacij najdete v članku Plačilo prek računa ali s kreditno kartico.

  1. V Office 365 se vpišite s službenim ali šolskim računom kot globalni skrbnik. Naučite se vpisati.

  2. Izberite ikono zaganjalnika programov Ikona zaganjalnika programov v storitvi Office 365 v zgornjem levem kotu in izberite Skrbnik.

  3. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

  4. Izberite naročnino, ki jo želite spremeniti. V razdelku Podrobnosti o plačilu izberite Sprememba podrobnosti o plačilu.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan razdelek »Način plačila« kartice naročnine  za naročnino, ki se plačuje s kreditno kartico.
  5. Na strani Sprememba podrobnosti plačila izberite Sprememba načina plačila.

    Namig : Če povezava Sprememba načina plačila ni prikazana, to pomeni, da za naročnino ne morete zamenjati načina plačila s kreditne kartice na plačilo prek računa, ker naročnina ne izpolnjuje zahtev za najmanjši znesek za plačilo prek računa. Najmanjši znesek, zahtevan za plačilo prek računa, se spreminja glede na geografsko lokacijo.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazano podokno »Sprememba podrobnosti plačila« za naročnino, ki se trenutno plačuje s kreditno kartico.
  6. V pogovornem oknu Spreminjanje načina plačila izberite Naprej.

    Sporočilo o spreminjanju načina plačila
  7. Izberite V redu, da se vrnete v skrbniško središče.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazano potrditveno obvestilo, ki se prikaže, ko je vaša naročnina pretvorjena v plačilo z računom.

S temi navodili lahko kadar koli preverite vrsto plačila, ki je konfigurirana za določeno naročnino.

  1. V Office 365 se vpišite s službenim ali šolskim računom kot globalni skrbnik. Naučite se vpisati.

  2. Izberite ikono zaganjalnika programov Ikona zaganjalnika programov v storitvi Office 365 v zgornjem levem kotu in izberite Skrbnik.

  3. V Skrbniškem središču izberite Obračunavanje > Naročnine.

    Vaš zaslon bo morda podoben enemu od zaslonov, ki so prikazani na spodnjih posnetkih zaslona:

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v novem Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

    Posnetek zaslona menija »Obračunavanje« v Skrbniškem središču za Office 365 z izbrano možnostjo »Naročnine«.

  4. Izberite naročnino, ki jo želite preveriti. Način plačila, ki je konfiguriran za naročnino, je prikazan v razdelku Način plačila in je lahko podoben enemu od načinov, ki so prikazani na teh posnetkih zaslona:

    V uporabniškem vmesniku za način plačila je prikazano, da je za to naročnina nastavljen način plačila na podlagi računa. Posnetek zaslona, na katerem je prikazan razdelek »Način plačila« kartice naročnine  za naročnino, ki se plačuje s kreditno kartico.

Pustite nam komentar

So bila ta navodila uporabna? Če so, nam to sporočite na dnu te teme. Če niso bila uporabna in imate še vedno težavo, nam zaupajte, kaj ste poskušali narediti in do katerih težav je prišlo.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.

Kot skrbnik za Office 365 za podjetja imate brezplačen dostop do naših usposobljenih zastopnikov za podporo, ki vam zagotavljajo podporo za predprodajo, račun in obračunavanje ter pomoč pri odpravljanju tehničnih težav. Stik s podporo lahko vzpostavite tudi v imenu uporabnikov storitve Office 365 v vaši organizaciji.

Poiščite pomoč v forumih skupnosti uporabnikov storitve Office 365 Skrbniki: vpišite se in ustvarite naročilo storitve Skrbniki: Pokličite podporo

Opomba : Če uporabljate Office 365 ponudnika 21Vianet na Kitajskem, se obrnite na skupino za podporo pri ponudniku 21Vianet.

Glejte tudi

Dodajanje, posodabljanje ali odstranjevanje kreditne kartice za Office 365 za podjetja

Spreminjanje pogostosti plačila za Office 365 za podjetja

Plačilo prek računa ali s kreditno kartico za Office 365 za podjetja

Obračunavanje v storitvi Office 365 za podjetja – pomoč za skrbnike

Vam je bila informacija v pomoč?

Odlično! Imate morda še druge povratne informacije?

Kako lahko to izboljšamo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×