Spremembe storitve OneDrive za naročnike na storitev Office 365 Home, Personal in University

Pomembno : Besedilo članka je prevedeno strojno. Glejte zavrnitev odgovornosti. Angleško različico tega članka najdete tukaj .

Microsoft je nekoliko spremenil količinske omejitve shrambe za OneDrive. Preberite, kako te spremembe vplivajo na obstoječe naročnine na storitve Office 365 Home, Personal in University.

Kaj se je spremenilo?

Microsoft je v preteklosti objavil, da bo neomejena shramba v storitvi OneDrive na voljo za naročnike na storitve Office 365 Personal, Home in University. Microsoft je 2. novembra 2015 objavil, da se je ta načrt spremenil in da bodo te naročnine še naprej vključevale 1 TB shrambe v storitvi OneDrive. Če ste eden od naročnikov na storitev Office 365, ki je prejel dodatno shrambo, vendar ste za shranjevanje porabili več kot 1 TB prostora, boste prejeli obvestilo o tej spremembi, povečano shrambo pa boste lahko uporabljali še najmanj 12 mesecev od datuma prejema obvestila. Podrobnosti najdete v članku Spremembe shrambe v storitvi OneDrive – pogosta vprašanja.

Kaj je vključeno v mojo naročnino na Office 365 Home, Personal in University?

Office 365 vključuje nove programe sistema Office 2016 za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, optimizirano izkušnjo v prenosnih napravah, 1 TB shrambe v storitvi OneDrive in 60 minut za klice Skype vsak mesec za klicanje stacionarnih in mobilnih številk po vsem svetu*. Poleg tega pa boste prejemali tudi sprotne posodobitve in tehnično podporo oddelka Microsoft Answer Desk.

* Skype po vsem svetu niso na voljo v vseh državah. Če želite več podrobnosti, glejte Pogosta vprašanja za Office 365 .

Kupil sem naročnino na storitev Office 365 Home, Personal ali University, da bi pridobil neomejeno shrambo v storitvi OneDrive. Ali sem upravičen do povračila?

Da, naročnino na Office 365 lahko prekličete in prejmete polno povračilo.

Do povračila ste upravičeni, če izpolnjujete te zahteve:

  • Imate aktivno naročnino na Office 365 Personal, Home ali University od 2. novembra 2015.

  • Do 30. junija 2016 prekličete naročnino na Office 365 in zahtevate povračilo.

Če želite preklicati naročnino in zahteva povračilo, Microsoft račune in obračunavanje posrednik stik.

Pri povračilih upoštevajte te pomembne podrobnosti:

  • Povračilo boste morda prejeli šele čez šest do osem tednov.

  • Če imate več naročnin na Office 365, morate ustvariti eno zahtevo za povračilo za vse svoje naročnine hkrati.

  • Morda boste morali predložiti dokumentacijo z dokazilom o nakupu.

  • Povračila ne morete zahtevati za preskusne in brezplačne naročnine.

  • Microsoft si pridržuje pravico do zavrnitve kakršne koli zahteve za povračilo, za katero meni, da je lažna.

Kje lahko poiščem informacije o tem, kdaj poteče moja naročnina na Office 365?

Vpišite se v svoj račun za Office 365. Odprite stran Plačilo in obračunavanje, na kateri so prikazane podrobnosti o podaljšanju.

Plačilo in obračunavanje storitve OneDrive

Opomba : Strojni prevod – zavrnitev odgovornosti: Ta članek je bil preveden z računalniškim programom brez človeškega posredovanja. Microsoft skuša s strojno prevedenimi članki vsebino o Microsoftovih izdelkih, storitvah in tehnologijah približati osebam, ki ne razumejo angleščine. Ker je bil članek strojno preveden, so lahko v njem jezikovne, slovnične in pravopisne napake.

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×