Samodejno odstranjevanje ob določenem času – zaščita pred neželeno pošto in zlonamerno programsko opremo

Samodejno odstranjevanje ob določenem času (ZAP) je funkcija za zaščito e-pošte, ki zazna sporočila z neželeno vsebino ali zlonamerno programsko opremo, ki so že dostavljena v nabiralnike uporabnikov, ter jih premakne v mapo za neželeno pošto, če so neprebrana.

ZAP je na voljo s privzeto storitvijo Exchange Online Protection, ki je vključena v vseh naročninah na Office 365 z nabiralniki Exchange Online.

Kako deluje ZAP?

Office 365 posodablja mehanizem za preprečevanje neželene pošte in podpise zlonamerne programske opreme v realnem času vsak dan. Toda uporabniki lahko kljub temu prejmejo zlonamerna sporočila, saj morda v dnevnem pregledu niso bili zaznani podpisi nove neželene ali zlonamerne pošte. ZAP to prepreči, saj nenehno spremlja posodobitve podpisov neželene pošte in zlonamerne programske opreme v storitvi Office 365, zato zazna prej prezrta sporočila, ki so že v nabiralniku. Če prejemniki še niso prebrali sporočil, jih ZAP premakne v mapo z neželeno pošto. Ravno obratno pa velja za sporočila, ki so bila nepravilno označena kot zlonamerna.

Delovanje funkcije ZAP je uporabnika nabiralnika nemoteče, saj uporabnik ne prejme obvestila, ko je sporočilo premaknjeno.

Seznami dovoljenih sporočil, Exchangeeva pravila prenosa in pravila končnega uporabnika ali dodatni filtri imajo prednost pred funkcijo ZAP.

V tem članku:   

Nastavljanje pravilnika filtriranja neželene pošte

Preverite, ali je ZAP premaknil sporočilo

Onemogočite ZAP

Pogosta vprašanja

Delo s funkcijo ZAP

Funkcija ZAP je privzeto vklopljena, vendar se morate prepričati, da je izpolnjenih nekaj pogojev:

Če želite videti, ali je funkcija ZAP premaknila sporočilo, uporabite orodje za sledenje sporočilom v storitvi Exchange Online.

Skrbniki lahko onemogočijo ZAP z orodjem PowerShell.

Nastavljanje pravilnika filtriranja neželene pošte
  1. V Skrbniškem središču za Exchange izberite zaščita > filter neželene pošte.

    V Skrbniškem središču za Exchange izberite zaščito in nato filter za neželeno pošto
  2. Izberite pravilnik filtriranja, ki ga želite prilagoditi, ali pa dodaj Dodajanje ikone , da ustvarite novega.

    V prejšnjem posnetku zaslona je ime pravilnika »Privzeti«, toda če ustvarite dodatne pravilnike za filtriranje neželene pošte, jih lahko drugače poimenujete. Pravilnik lahko uporabite tudi za skupino uporabnikov.

  3. V oknu pravilnika izberite dejanja neželene in množične pošte in se prepričajte, da je možnost Neželena pošta nastavljena na Premakni sporočilo v mapo »Neželena pošta«.

    Če zdaj izberete Shrani, pravilnik velja za vašega najemnika storitve Office 365.

    Nastavitev neželene pošte in množičnih dejanj za sporočilo Mpve v mapo z neželeno pošto
  4. Če ste ustvarili nov pravilnik in ga želite uveljaviti le za skupino uporabnikov, se v oknu filtra pravilnika pomaknite do razdelka Uporabljeno za in v možnostih menija izberite Prejemniki, Domena ali Članstva skupine, za katera želite uporabiti pravilnik. Nastavite lahko tudi dodatne pogoje in izjeme.

    V razdelku »Uporabi za« izberite prejemnike

    Izberite Shrani, če želite pravilnik uporabiti za izbrane uporabnike.

Preverite, ali je ZAP premaknil sporočilo Onemogočanje funkcije ZAP
  • Če želite onemogočiti ZAP za svojega najemnika storitve Office 365 ali za skupino uporabnikov, uporabite parameter ZapEnabled ukaza Set-HostedContentFilterPolicy, ki je ukaz »cmdlet« za EOP.

    V spodnjem primeru je funkcija ZAP onemogočena za pravilnik filtriranja vsebine z imenom »Preskus«.

    Set-HostedContentFilterPolicy -Identity Test –ZapEnabled $false

Pogosta vprašanja

Kaj se zgodi, če je legitimno sporočilo premaknjeno v mapo »Neželena pošta«?   

Sledite običajnemu postopku za poročanje o napačnih pozitivnih prepoznavah. Edini razlog, da je bilo sporočilo premaknjeno iz mape »Prejeto« v mapo »Neželena pošta«, je, da je storitev ugotovila, da je sporočilo neželeno ali zlonamerno.

Kaj pa, če namesto mape z neželeno pošto uporabljam karanteno storitve Office 365?   

ZAP trenutno še ne premika sporočil iz mape »Prejeto« v karanteno.

Kaj pa, če imam prenosno pravilo po meri (ETR/Blokiraj/pravilo »Dovoli«)?   

Pravila, ki jih ustvarijo skrbniki (ETR), ali pravila za blokiranje in dovoljenje imajo prednost. Ta sporočila so izključena iz pogojev funkcije.

Glejte tudi

Zaščita pred neželeno pošto v storitvi Office 365

Blokiranje neželene e-pošte s filtrom za neželeno pošto storitve Office 365 za preprečevanje težav z napačnimi pozitivnimi prepoznavami

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×